Kan inte logga in på battle.net?

Permalänk
Medlem

Kan inte logga in på battle.net?

Hej Swec,

Då jag inte vet hur jag ska söka fram ett svar på min fråga utan att behöva läsa allt för många rader så tänkte jag fråga er.

Jag har ett konto som även är kopplad till en authenticator.
Men jag har inte varit inloggad på kontot på evigheter, samt att jag har en ny lur nu.

Någon snäll själ som kan hjälpa mig med en kort guide hur man fixar till detta problem?

Jag har laddat ner appen i telefonen, men koden som den visar funkar inte.

MVH

Visa signatur

Ryzen5 3600XT - Asus PRIME B450-plus - MSI 1080 Armor 8GB OC - Corsair Vengeance 16 GB 3000Mhz - WD Black NVMe 1TB

Permalänk
Medlem

Prata med Bizzard supporten så fixar dom det garanterat

Permalänk
Medlem

Vänta ett par timmar, de har tydligen problem atm, har nog med det massiva trycket från Diablo 3 betan som är öppen för alla o göra! Du är inte ensam med detta problem!

Visa signatur

Lenovo Legion 5 Pro 16ACH6H: AMD Ryzen 7 5800H |16GB DDR4 @3200Mhz |GeForce RTX 3070 | NVMe: WD Blue 1TB + Samsung PM981 1TB | Logitech G Pro X Superlight

Permalänk
Medlem
Skrivet av m4gnify:

Prata med Bizzard supporten så fixar dom det garanterat

Får ta och ringa dem i eftermiddag då!

Skrivet av Iwar:

Vänta ett par timmar, de har tydligen problem atm, har nog med det massiva trycket från Diablo 3 betan som är öppen för alla o göra! Du är inte ensam med detta problem!

Det värsta är att det varit så ett längre tag, testade logga in för två veckor sedan, men det fungerade inte då heller tyvärr.

Visa signatur

Ryzen5 3600XT - Asus PRIME B450-plus - MSI 1080 Armor 8GB OC - Corsair Vengeance 16 GB 3000Mhz - WD Black NVMe 1TB

Permalänk
Medlem
Skrivet av enG:

men det fungerade inte då heller tyvärr.

Det är för att du inte har SAMMA authenticator. Du måste koppla den till ditt konto, annars fungerar den inte

Permalänk
Medlem

Det finns en knapp som heter remove authenticator, typ, även innan du loggar in, du kan dock få leta lite efter den. Då kommer du bli att få fylla i ett formulär samt skicka in en kopia på ditt leg. Jag har gjort detta flera gånger pga ny mobil/raderat innehåll.

Visa signatur

"Anger dwells only in the bosom of fools."
- A. Einstein

Permalänk
Medlem
Skrivet av Nerus:

Det finns en knapp som heter remove authenticator, typ, även innan du loggar in, du kan dock få leta lite efter den. Då kommer du bli att få fylla i ett formulär samt skicka in en kopia på ditt leg. Jag har gjort detta flera gånger pga ny mobil/raderat innehåll.

Eller så ringer man Blizzard

Permalänk
Medlem
Skrivet av m4gnify:

Eller så ringer man Blizzard

Det finns en chans att det också funkar ;). Tänkte mest ge ett alternativ till :).

Visa signatur

"Anger dwells only in the bosom of fools."
- A. Einstein

Permalänk
Medlem
Skrivet av Nerus:

Det finns en chans att det också funkar ;). Tänkte mest ge ett alternativ till :).

Okej men jag tror det går fortare att ringa blizzard

Permalänk
Medlem
Skrivet av Nerus:

Det finns en chans att det också funkar ;). Tänkte mest ge ett alternativ till :).

Skrivet av m4gnify:

Okej men jag tror det går fortare att ringa blizzard

Tackar för svaren, hoppas att det kan lösa sig nu!

Visa signatur

Ryzen5 3600XT - Asus PRIME B450-plus - MSI 1080 Armor 8GB OC - Corsair Vengeance 16 GB 3000Mhz - WD Black NVMe 1TB