Kan inte återställa Acer Timeline x

Permalänk

Kan inte återställa Acer Timeline x

Hej,

Jobber på en elektronikkedja där jag bl.a avhjälper lättare fel på produkter som kunder vill skicka in. På bärbara är det nästan alltid bara och köra en återställning så är problemet löst. Nu har jag dock stött på ett lite lurigt problem då datorn fastnar på "Please wait a moment" när jag klickar alt + F10.

När man bootar datorn vanligt så blir skärmen svart 1 sekund efter windows login kommit fram för att sedan efter ett ganska bra tag komma till en bakgrundsbil samt muspekaren, i lägre upplösning. Lite som felsäkert läge fast det inte går att göra något.

Finns det några alternativ för att lösa detta, eller är det hårddisken som crashat eller liknande? Tänkte boota ubuntu från en sticka, men det ville den inte då den säger "please remove removable devices" eller liknande. Inte orkat försöka mer där.

Visa signatur

J.Melin

Permalänk
Skrivet av JohanMelin:

Hej,

Jobber på en elektronikkedja där jag bl.a avhjälper lättare fel på produkter som kunder vill skicka in. På bärbara är det nästan alltid bara och köra en återställning så är problemet löst. Nu har jag dock stött på ett lite lurigt problem då datorn fastnar på "Please wait a moment" när jag klickar alt + F10.

När man bootar datorn vanligt så blir skärmen svart 1 sekund efter windows login kommit fram för att sedan efter ett ganska bra tag komma till en bakgrundsbil samt muspekaren, i lägre upplösning. Lite som felsäkert läge fast det inte går att göra något.

Finns det några alternativ för att lösa detta, eller är det hårddisken som crashat eller liknande? Tänkte boota ubuntu från en sticka, men det ville den inte då den säger "please remove removable devices" eller liknande. Inte orkat försöka mer där.

Ang: "please remove removable devices" ändra bootordningen i BIOS så burken bootar från din sticka.

Permalänk
Skrivet av Pax Vobiscum:

Ang: "please remove removable devices" ändra bootordningen i BIOS så burken bootar från din sticka.

Gjorde de, satte stickan som högst upp. Fungera fortfarande inte av någon anledning. :S

Visa signatur

J.Melin

Permalänk
Skrivet av JohanMelin:

Gjorde de, satte stickan som högst upp. Fungera fortfarande inte av någon anledning. :S

Drygt! I vissa burkar finns det en separat del för bootordningen, vill minnas att det på hp är F11 elr F12. Har du kollat så det inte är så med aktuell burk? Av oklar anledning brukar det va så med "såna burkar" att gör man ändring i boot i "vanliga bios" så gäller inte detta om det finns en separat "bootdel", kan alltså va läge att kolla detta.
Kan oxå va att du i BIOS måste göra en inställning som medger boot från sticka, alltså inte bara ange bootordningen utan även utföra typ: "Enable boot from usb device".