"Demo"-produkter, är det att jobba gratis åt butiken?

Att in-house testa en produkt är nog tio gånger billigare (om inte mer) innan den erbjuds som demo.
Rör sig nog om slarvighet att de inte upptäckt hur skadad en vara är innan den säljs eller missuppfattning att något redan är checkat och hamnar till försäljning igen.

Jag undrar lite hur det ligger till med butikernas hantering av dessa "demo"-varor egentligen.
Att butikerna gillar att kalla det för "demo" är ju lite förskönande av verkligheten men det är inte där problemet ligger; "alla" vet att det är varor som varit uppackade, kanske ute hos kund och kommit tillbaka av en eller annan anledning, kanske t.o.m. är en vara som varit tillbaka hos tillverkaren och blivit fixad, vem vet.

Denna produkt är en demovara till reducerat pris. Produkten kan inte säljas som ny och kan bero på att den varit använd, har sliten förpackning, reparerad av leverantör och liknande. Efter bästa förmåga lägger vi in information om vad som är orsaken till varans demo-status.

I fyndhörnan hamnar produkter som av någon anledning inte passar vårt ordinarie sortiment, det handlar ofta om reparerade produkter, återköp, skadat emballage, ej kompletta varor och liknande.

I kategorin Fynd hittar du produkter som säljs till ett reducerat pris. Anledningen till detta är att de kan ha öppnats, använts, vara returexemplar från distributören eller ha ett trasigt emballage.

Det som får mig att undra är att jag de senaste månaderna vid två tillfällen testat att köpa en demo-vara (från två av de stora, välkända, butikerna för datordelar).
I båda fallen var varan jag fick levererad uppenbart defekt och då har jag inte några extrema förväntningar, om det hade handlat om att den såg minimalt använd ut eller något så är det en helt annan sak. I de här fallen så insåg man direkt när man skulle använda varan att den här grejen är ju trasig!

I båda fallen så fick jag pengarna tillbaka utan något knussel, så på det viset skötte de det bra (hade väl iofs varit snyggare om de bytt ut den mot en ny när de nu klantat sig), men borde inte butikerna ha något slags koll på vad de skickar ut till folk?

Är så jag faktiskt börjat undra om de satt det i system att låta kunderna testa deras grejer åt dem?!

Har andra haft liknande upplevelser eller har jag haft extrem otur två gånger på kort tid?
(Har någon butiksrepresentant någon kommentar kring hur detta sköts?)

Tveksamt om det är så mycket billigare för företaget att kontrollera det inhouse. De kan nog mycket väl spara pengar på att skicka det till kunder som får prova sakerna åt dom. Tänk på att de måste ha alla sorters uppsättningar av komponenter för att kunna göra alla felsökningar (=bundet kapital). Tiden för att packa om produkten till nästa kund är nog inte så mycket större än att sitta och montera den för att sedan starta felsökningsprogram och processer.

Jag trodde precis det du säger, vilket även var vad jag skrev. Jag skrev desutom uttryckligen att benämningen "demo" och vad det innebär (bruten förpackning, produkt som varit ute hos kund, eventuellt vara som varit på reparation, osv) inte var problemet. Du kanske inte läste ordentligt?

Jag valde att utelämna namn för att undvika allmän pajkastning och tjafs om vilken butik som är "bäst". Om det är viktigt kan jag dock säga att butikerna ifråga är Komplett och Webhallen.

Jag vet dock inte vad du menar skall avgöras? Butikerna ifrågasatte inte på något sätt att varorna var defekta och gav mig pengarna tillbaka utan att tveka när felen påtalades, så det känns inte som något som behöver avgöras.

Vad jag fiskade efter var hur de egentligen hanterar sina "demo"-varor. Känslan jag fått är att de inte gör någon som helst kontroll och istället låter den nya köparen upptäcka om den vara som någon annan tidigare returnerat alls fungerar.

Ja, kunderna borde bli nöjda om det inte är trasiga varor de skickar ut, det hade jag blivit åtminstone.
Om det är en vara som varit ute hos kund skulle jag dock förvänta mig att de gör någon form av kontroll innan de säljer varan igen.