XFX 5870 - Fläkten börjat låta konstigt. Garantitiden slut.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Trelleborg
Registrerad
Apr 2004

XFX 5870 - Fläkten börjat låta konstigt. Garantitiden slut.

Hej.
Jag köpte ett XFX 5870 för lite över två år sedan så garantitiden är slut, dock registrerade jag kortet på xfxforce, så kanske jag fick längre garantitid pga det.
Har tagit kontakt med xfx men inte fått svar på frågan om det är något dom kan göra för mig.

Kontaktade även företaget jag köpte kortet av idag och det ända dom kunde göra för mig var att anmäla reklamation, skicka in kortet och om det visar sig vara fabrikationsfel så behöver inte jag stå för nån kostnad. Om det inte är fabrikationsfel får jag lägga ut ett antal hundralappar.

Innan jag lägger ut pengarna så tänkte jag kolla här om det är någon som kanske gått igenom samma sak och om ni då fick grafikkortet fixat eller ett nytt på garantin/reklamationen.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Långshyttan
Registrerad
Nov 2010

fläktarnas lager är nog slitna så det är vanligt hos alla tillverkare men att det hände så snart var lite märkligt
men hellre det än det är själva grafikkortet som är påväg att ge upp

Intel I5 2500 max turbo inställt så 3.9 ghz på 4 cores o 4.1 på 1. blandat 16 gb @ 1333 mhz moderkort P8z77-V-LX, gtx 780 msi gaming och nätagg plexgear 600w SSD: 60 gb intel 330

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Järfälla
Registrerad
Dec 2009

Får du inte garanti ärende på det, så får du väl investera i en eftermarknadskylare. Arctic tillverkade faktiskt en specialversion för just HD5870, även om de nu har fler modeller som är kompatibla mot HD5870. Jag har beställt en sådan för HD5870 hos Liontech (dock inte fått den än) för 300:- + 100:- frakt.

MB Asus Z-97-A CPU i5-4690K GPU Sapphire R9 290X RAM 2*4GB Corsair Vengence i 2133MHz PSU OCZ ZT 750W Lagring 2*240GB Intel 330 SSD Kylning CPU Corsair H100i Chassie FD R4 Skärmar 2*AOC I2757Fm Router Asus RT-AC68U Bredband Bahnhof 100/100 fiberlina på stadsnät

"If it aint broken, dont fix it...or?"

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Okt 2010

Låter fläktarna konstigt så är det bara att reklamera. Har du inte rört fläktarna själv utan att det av sig själv börjat låta ovanligt mycket så kommer dem stå för kostnaden. Har temperaturen ökat också? Detta kan du skylla på. Jag har lämnat in ett antal prylar på reklamation och aldrig behövt betala en krona. Men då har också problemen varit fabrikationsfel. Mina problem har inte varit så stora men ändå har jag lyckats reklamera utan kostnad.

Det bästa är om du antingen ringer eller skriver ett mail till dem och förklarar problemet. Det är väldigt svårt för dem att skylla problemet på dig då det kräver bevis. Nackdelen med att reklamera är att det kan ta en jävla tid.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kalmar/Uppsala
Registrerad
Dec 2007

XFX körde med riktiga skräpfläktar på deras "billiga" 5850/5870. När fläkten på mitt 5850 beslutade sig för att lägga av så ghettomoddade jag dit en 120mm PWM-fläkt istället och köpte en adapter till kontakten, både temperaturen och ljudnivån blev betydligt lägre.

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Sverige
Registrerad
Dec 2005

De flesta fläktar går att återställa om man gör det i tid. Räddade mitt XFX4890 på det sättet. Tog isär fläkten och rengjorde samt smorde fläktlagret (mest långlivat och bäst är 0W-30 syntet motorolja, testat sedan ~10 år). 3 droppar brukar räcka. På mitt kort hade en av de tre skruvarna som höll fläkten lossnat vilket gav kraftiga vibrationer. Kortet blev som nytt efter åtgärd.

Synpunkter på min moderering? Hör av dig via PM eller mail.

W7, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Huawei P20 Pro
* Stolt paragrafryttare *

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Trelleborg
Registrerad
Apr 2004

Tack för svaren.

Har fortfarande inte fått svar från XFX, men jag läste på ett annat forum om en person som fick sitt grafikkort utbytt för att fläkten inte fungerade som den skulle.

Ska vänta och se vad XFX säger innan jag börjar skruva på kortet. Gör dom ingenting för mig så ska jag testa smörja upp lagret i fläkten, och fungerar inte det så får jag testa köra med en eftermarknadskylare. Tänkte först att det var onödigt att köpa ett nytt grafikkort, men efter jag kollat lite prestandaindex osv så verkar det vara bäst att lägga ut 400-500kr på eftermarknadskylaren istället för att köpa ett nytt grafikkort.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
\\Localhost
Registrerad
Mar 2006

över 2 år för en högvarvande 60mm trummfläkt låter i mina öron som normalt slitage på lagren i fläkten. tror inte jag haft en enda grafikkortsfläkt/orginal cpufläkt som klarat mer än lite drygt garantitiden innan lagren gett upp.

vi byggde en ny dator åt brorsan med en i5 för lite drygt ett halvår sen och kör orginalkylaren och den har redan fått det typiska slut i lagret knattret som upstår när lagret glappar för mycket.

Asus Z97-A, I7 4790K @4.8GHz 1.29V, 24Gb ram, 2x GIGABYTE GTX 970 WindForce 3X OC @ 1511Mhz/7246Mhz.
[Lista] De bästa gratisprogrammen

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Gävle
Registrerad
Jan 2008

Kan vara bra att veta att det är köparen som skall bevisa att felet är ett ursprungsfel om det gått mer än 6 månader, vilket kan vara svårt i det här fallet. Butiken kan ju vara bussiga men... Jag hade fixat problemet själv.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Okt 2010
Skrivet av MammaMumin:

Kan vara bra att veta att det är köparen som skall bevisa att felet är ett ursprungsfel om det gått mer än 6 månader, vilket kan vara svårt i det här fallet. Butiken kan ju vara bussiga men... Jag hade fixat problemet själv.

Varför skulle det vara svårt att bevisa att det är ursprungsfel. Det är ju bara att säga att fläkten låter ovanligt mycket och att den inte gjorde det för en vecka sedan? Genom att säga att man inte pillat själv på fläkten säger ju att det är ett ursprungligt fel. En olycklig vara. Sen är det svårt för företaget att neka det.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Gävle
Registrerad
Jan 2008

Att säga att "fläkten låter ovanligt mycket och..." är väl knappast mycket till bevis. Är butiken petig skulle de kanske fråga: har du haft datorn på dygnet runt? Spelar du mycket, kört fläkten på fullt, rengjort datorn regelbundet (damm) osv. Antagligen inte så lätt att motbevisa.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Trelleborg
Registrerad
Apr 2004

[SHAUN_T 6/7/2012 10:36:34 AM] Hi Mattias, thanks for the quick response and extra information. Unfortunately it appears as though the fan has developed a physical issue. Usually within Europe the warranty is the responsibility of the reseller, but you would need to contact them to enquire about any remaining. If not, Im afraid it would appear time for you to consider an upgrade to your system, so let us know if you require any purchase advice. Kind regards, Shaun.

Jävla idioter. Ska jag köpa ett nytt grafikkort så kommer jag aldrig mer köpa ett XFX som går sönder en månad efter garantitiden är slut.

Trädvy Permalänk
Entusiast
Plats
Göteborg
Registrerad
Dec 2005
Skrivet av eltrain:

Varför skulle det vara svårt att bevisa att det är ursprungsfel. Det är ju bara att säga att fläkten låter ovanligt mycket och att den inte gjorde det för en vecka sedan? Genom att säga att man inte pillat själv på fläkten säger ju att det är ett ursprungligt fel. En olycklig vara. Sen är det svårt för företaget att neka det.

För att ett slitet lager inte är ett ursrpungsfel kanske? Mekaniska delar slits så då måste man lyckas bevisa att det har slitits ovanligt mycket vilket är svårt, om inte omöjligt. Reklamationsrätten skyddar inte mot alla fel som kan uppstå på en vara, den ska bara skydda mot att det säljs varor som är trasiga från början eller att varor inte uppfyller det som säljaren påstår.

Konsumentköplagen är inte en superförsäkring som ska ersätta alla fel som kan tänkas uppstå under tre år. Bara de fel som finns med från början. Fläktar går sönder, sånt är livet. Ibland går de sönder efter fem år och ibland går de sönder efter två år.

Q9450, HD4850, 8 GB DDR2 800 MHz, 3x750 GB, Antec 300, Dell 2408WFP, U2410, Qnap TS-419p+ 4x2 TB Samsung F4, Asus UL30A-QX056V, Logitech Z-680, Sennheiser HD380pro, M-Audio FastTrack Pro, Ibanez sa160qm, Ibanez TB 15R, Zoom 505II, Ibanez GSR 200, Ibanez SW 35, Cort AC-15, Squier SD-3 BBL, Yamaha PSR 270, Røde NT1-A, Nikon D200, Nikkor 18-70/3,5-4,5, 70-300VR, 50/1,8, 28/2,8, Tamron 17-50/2,8, 90/2,8, Sigma 30/1,4, SB-800, SB-25, SB-24

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Trelleborg
Registrerad
Apr 2004

Fläkten fungerar nu som vanligt efter jag öppnat upp den och gav den lite smörj.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Järfälla
Registrerad
Dec 2009
Skrivet av Zeraphin:

Fläkten fungerar nu som vanligt efter jag öppnat upp den och gav den lite smörj.

Hotade du den också?

MB Asus Z-97-A CPU i5-4690K GPU Sapphire R9 290X RAM 2*4GB Corsair Vengence i 2133MHz PSU OCZ ZT 750W Lagring 2*240GB Intel 330 SSD Kylning CPU Corsair H100i Chassie FD R4 Skärmar 2*AOC I2757Fm Router Asus RT-AC68U Bredband Bahnhof 100/100 fiberlina på stadsnät

"If it aint broken, dont fix it...or?"

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Sverige
Registrerad
Dec 2005
Skrivet av Zeraphin:

Fläkten fungerar nu som vanligt efter jag öppnat upp den och gav den lite smörj.

Vilket kändes bäst, att kalla XFX "jävla idioter" för att de har en begränsad garantitid, eller att du själv fixade felet med några oljedroppar?

Synpunkter på min moderering? Hör av dig via PM eller mail.

W7, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Huawei P20 Pro
* Stolt paragrafryttare *