Bärbar dator - RMA
Hej Sweclockers!
Mitt problem är att min bärbara dator gick sönder vilket känns tråkigt. Jag har dock redan kontaktat asus support för det så jag behöver ej hjälp med att fixa den eller något sådant.
Det jag faktiskt undrar är om någon vet vad som händer om de godkänner mitt fall?
Jag har försökt lista ut några scenarios hur det kan gå och detta kom jag fram till.
1. Det reparera min produkt och jag får tillbaka samma, möjligtvis en refurbished.
2. De byter ut min helt mot en likadan, fast ny, för att de inte reparerar datorer.
3. Eftersom det är en ~1.5 år gammal dator så finns den ej att få tag i mer så jag kommer få en ny dator av det värdet jag köpte den för, (~5500:-).
4. Eftersom det är en ~1.5 år gammal dator så finns den ej att få tag i mer så jag kommer få en ny dator av det värdet den _egentligen_ kostade, (~6500:-)
Nå, är det någon med erfarenhet av Asus och utbyte av produkt?
Det finns säkert en annan lösning som kan vara mer rätt än det jag har listat här eftersom jag vet int ehur det fungerar.
Varför jag undrar är eftersom jag villl givetvis inte ha en dator av värdet jag köpte eftersom jag då kommer säkert få en sämre dator. Jag blir glad om jag får en refurbished, en likadan fast helt ny eller en av samma värde (då den mest troligt är likabra eller bättre).
Ps. Det handlar om en bärbar av märket Asus. Det står i tråden, men skriver här för den som kanske råkar missa det.
Tack på förhand,
Linus F.
