Telenor och deras kundbemötande

Man häpnar! jag skulle se mig om efter ett alternativ till mitt nuvarande ADSL och nappade på Telenor och deras bredband via 4G ,vid kontakt med dom så utlovades jag en GRATIS 14 dagars provperiod och grejer kommer med posten, efter en timme med support i luren och tester i alla väderstreck ,så konstaterar vi att nätet/mottagningen är så svag att jag inte ens kan ladda en sida på internet. Jag fick då rekommendationen att utnyttja min ånger rätt och gjorde så SAMMA dag som jag fick detta. Inga problem med detta det kom returemballage frankerat och klart allt gick iväg,MEN nu fick jag en faktura på 120 kronor som är för att jag nyttjade nätet!! jo jag nyttjde ju nätet med deras support i luren och konstaterade att jag inte ens kunde motaga så mycket data att googles startsida kunde ladda!!! ok mer jobb än belöning att älta detta med KO och allt men vilket sätt HU och FY.