Permalänk
Medlem

Stora problem med nätverk, hjälp!

Kära Sweclockers-medlemmar,

Jag vänder mig nu till er i en desperat sökan på lösningen till ett problem som är på god väg att förtära mitt sundaste av förnuft.

Problem:
Jag försöker surfa som vanligt på internet men vissa sidor går ibland inte att ladda; vissa sidor fungerar ibland delvis och ibland inte alls. Det förnuftsvidriga i samanhanget är att problemet enbart uppstår på vissa sidor och påolika sätt beroende på sida. Det finns verkligen ingen logik i det. De flesta sidor funkar normalt. "Problemsidorna" funkar däremot bara ibland, och problemet verkar inte ens ligga på själva hemsidorna eftersom en sida som under en längre period varit en "problemsida" plötsligt fungerar normalt igen, samtidigt som en sida som fungerat normalt plötsligt börja krångla på samma sätt som de tidigare problemsidorna.

Några exempel:
Eurogamer.net har under en längre tid nu funkat väldigt dåligt. Jag kommer in på sidan [I]första[/I gången jag besöker den, men så fort jag klickar en länk till någon artikel slutar sidan funka helt och hållet på flera minuter. Efter dessa minuter kan jag ladda några sidor igen, varpå fenomenet upprepar sig.
Aftonbladets hemsida vägrar ladda in bilder.
Innan jag började skriva detta började dessutom Sweclockers krångla ^^

För att komplicera saken ytterligare kan jag nämna att vissa normalfungerande sidor ibland sporadiskt slutar funka bara för en kort stund (i kontrast till problemen med Eurogamer och Aftonbladet som aldrig funkar normalt).

Det har inget att göra med webläsaren, jag har testat flera olika.
Det verkar heller inte ligga lokalt på Windows (kör Vista) då problemet förekommer även i Ubuntu som jag kör parallellt.
Om jag laddar ner något på Steam kan jag ibland se hur hastigheten dyker till noll i några sekunder för att sedan gå upp igen.
När jag kopar upp min Xbox 360 verkar det vara samma grej där: ibland dör uppkopplingen helt utan förvarning eller logisk förklaring. Det fungerar direkt igen när jag loggar in på nytt.

Det måste alltså vara något problem på nätverket, men jag har verkligen ingen aning om var jag ska börja leta. Google är uteslutet, vad skulle jag börja söka på? Amöborna på min ISP vet inte ett skit heller, de påstår bara att uppkopplingen är ok och att de inte kan säga mer än så.

Jag vet väldigt lite om nätverk så var gärna utförliga i era svar om någon skulle ha förslag på en lösning.

Tack!

Visa signatur

Jag kan ingenting om datorer.

Permalänk
Medlem

Vi kan ju börja med att fråga vad du har för typ av uppkoppling och eventuellt modem/router.
Kör du trådlöst eller med kabel?

Visa signatur

Mac mini 2018 with external GPU over Thundelbolt 3 - Radeon RX580

Permalänk

Han har troligtvis thompson router... xD

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bejje:

Vi kan ju börja med att fråga vad du har för typ av uppkoppling och eventuellt modem/router.
Kör du trådlöst eller med kabel?

A-Link adsl2+ trådlös router/modem. Problemet är dock där vare sig man surfar med eller utan kabel.

Ber om ursäkt att jag inte skrev det från början

Visa signatur

Jag kan ingenting om datorer.

Permalänk
Medlem

Låter som att du tappar sessioner/paket.

Prova att koppla i annan ändutrustning. Dvs koppla datorn direkt i uttaget utan router, ta en kompis dator och koppla in direkt i uttag för att se om han upplever samma sak.

Du kan prova köra kommandoprompten, skriv cmd i sökfältet, i kommandotolken skriver du ping www.sunet.se -t
Väntar i några minuter för att sedan trycka ctrl+c. Har du någon loss?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Lurk3r:

Låter som att du tappar sessioner/paket.

Prova att koppla i annan ändutrustning. Dvs koppla datorn direkt i uttaget utan router, ta en kompis dator och koppla in direkt i uttag för att se om han upplever samma sak.

Du kan prova köra kommandoprompten, skriv cmd i sökfältet, i kommandotolken skriver du ping www.sunet.se -t
Väntar i några minuter för att sedan trycka ctrl+c. Har du någon loss?

Modemet och routern sitter tyvärr ihop i samma box så jag kan inte koppla direkt. Finns det nåt sätt att kringgå det?

Jag gjorde som du skrev i cmd och hade 13 förlorade av totalt 732 skickade. Dessutom skjöt svarstiden ibland från ca 26 till en bra bit över 100, men det är väl normalt?

Visa signatur

Jag kan ingenting om datorer.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Utopolitan:

Modemet och routern sitter tyvärr ihop i samma box så jag kan inte koppla direkt. Finns det nåt sätt att kringgå det?

Jag gjorde som du skrev i cmd och hade 13 förlorade av totalt 732 skickade. Dessutom skjöt svarstiden ibland från ca 26 till en bra bit över 100, men det är väl normalt?

Det är INTE normalt.
Möjliga orsaker, med troligast överst:
-Trasig tranmissionsutr: Nätverkskort, router, modem.
-Dålig kabel, böjd, för lång, skadad.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Lurk3r:

Låter som att du tappar sessioner/paket.

Prova att koppla i annan ändutrustning. Dvs koppla datorn direkt i uttaget utan router, ta en kompis dator och koppla in direkt i uttag för att se om han upplever samma sak.

Du kan prova köra kommandoprompten, skriv cmd i sökfältet, i kommandotolken skriver du ping www.sunet.se -t
Väntar i några minuter för att sedan trycka ctrl+c. Har du någon loss?

Skrivet av Lurk3r:

Det är INTE normalt.
Möjliga orsaker, med troligast överst:
-Trasig tranmissionsutr: Nätverkskort, router, modem.
-Dålig kabel, böjd, för lång, skadad.

Testa även/samtidigt ( i en annan kommadoprompt) att pinga din router (typ 192.168.1.1 eller vad du nu har). Om du har samma packetloss mot din router ligger felet hos dig. Har du endast packetloss i pingen mot sunet ligger felet hos din ISP.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tanis:

Testa även/samtidigt ( i en annan kommadoprompt) att pinga din router (typ 192.168.1.1 eller vad du nu har). Om du har samma packetloss mot din router ligger felet hos dig. Har du endast packetloss i pingen mot sunet ligger felet hos din ISP.

Precis, gör som tanis skriver och leta reda på vad ditt modem har för ip-nummer internt. T.ex. kan du ta fram en komandoprompt och skriva ipconfig och leta sedan efter raden där det står "standard gateway" eller "default gateway".

Pinga sedan modem/router i ett separat fönster samtidigt som du pingar sunet.se

Visa signatur

Mac mini 2018 with external GPU over Thundelbolt 3 - Radeon RX580

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tanis:

Testa även/samtidigt ( i en annan kommadoprompt) att pinga din router (typ 192.168.1.1 eller vad du nu har). Om du har samma packetloss mot din router ligger felet hos dig. Har du endast packetloss i pingen mot sunet ligger felet hos din ISP.

Skrivet av Bejje:

Precis, gör som tanis skriver och leta reda på vad ditt modem har för ip-nummer internt. T.ex. kan du ta fram en komandoprompt och skriva ipconfig och leta sedan efter raden där det står "standard gateway" eller "default gateway".

Pinga sedan modem/router i ett separat fönster samtidigt som du pingar sunet.se

Nu har jag gjort som ni sa och pingat mot sunet och min egen router/modem (10.0.0.2) samtidigt. Men den här gången fick jag inga packetloss överhuvudtaget på mer än 2000 skickade Hur ska man tolka det här?

Visa signatur

Jag kan ingenting om datorer.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Utopolitan:

Nu har jag gjort som ni sa och pingat mot sunet och min egen router/modem (10.0.0.2) samtidigt. Men den här gången fick jag inga packetloss överhuvudtaget på mer än 2000 skickade Hur ska man tolka det här?

Låt båda två rulla konstant. Sitt sedan o surfa/spela/whatever. När upplever problem växlar du över till de två kommandofönsterna o kollar hur det ser ut.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tanis:

Låt båda två rulla konstant. Sitt sedan o surfa/spela/whatever. När upplever problem växlar du över till de två kommandofönsterna o kollar hur det ser ut.

Får fortfarande spikar i svarstiden ibland, även mot routern/modemet. Normalt ligger det på 1 ms men nu och då sticker det upp emot 100 ms och över.

Visa signatur

Jag kan ingenting om datorer.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Utopolitan:

Får fortfarande spikar i svarstiden ibland, även mot routern/modemet. Normalt ligger det på 1 ms men nu och då sticker det upp emot 100 ms och över.

Trådlöst som du skrev i början eller har du kopplat in med kabel i routern? Kör med kabel ett tag för att se om problemen följer med.

Permalänk
Medlem

Det kan vara så att du har ett problem med din router. Har hört flera som haft problem med just D-links "ihopbyggda" modeller.
Du kan logga in i routerdelen(står i manualen hur man gör) och se om det går att göra en mjukvaru uppgradering. Detta kan hjälpa, men bäst är om du kan låna ett modem av någon annan och köra direkt med kabel mot detta för att se om problemet försvinner.

Du kan också prova att köra kommandot ipconfig /flushdns i CMD för att se om det hjälper.

Det kan också vara så att din ISP har problem med sin DNS (Översätter Domännamn till ipadress)

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tanis:

Trådlöst som du skrev i början eller har du kopplat in med kabel i routern? Kör med kabel ett tag för att se om problemen följer med.

Samma grej.

Visa signatur

Jag kan ingenting om datorer.

Permalänk
Medlem
Skrivet av cre80r:

Det kan vara så att du har ett problem med din router. Har hört flera som haft problem med just D-links "ihopbyggda" modeller.
Du kan logga in i routerdelen(står i manualen hur man gör) och se om det går att göra en mjukvaru uppgradering. Detta kan hjälpa, men bäst är om du kan låna ett modem av någon annan och köra direkt med kabel mot detta för att se om problemet försvinner.

Du kan också prova att köra kommandot ipconfig /flushdns i CMD för att se om det hjälper.

Det kan också vara så att din ISP har problem med sin DNS (Översätter Domännamn till ipadress)

ipconfig/flushdns verkar inte ha gjort något.

Vad gäller en eventuell mjukvaruuppdatering, finns det någon risk att diverse inställningar ställs om så att alltsammans slutar funka? Jag har verkligen ingen aning om vad som ska vara vad i routermenyerna.

Förresten är det en A-Link, inte D-Link

Visa signatur

Jag kan ingenting om datorer.

Permalänk
Medlem

Risk finns det alltid, men normalt så är det ingenting som försvinner vid en uppgradering.
Jag misstänker att du har en A-LINK RR24AP-N ?

Vad jag kan se på deras hemsida så finns det en uppdatering till denna modell, dock osäkert vilken version du har men du kan ju jämföra med den som finns där.

Annars är det nog bara att låna ett modem eller köpa ett nytt för att få reda på om det löser problemet.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Utopolitan:

Samma grej.

Om du får 100ms svarstid från din lokala router har du garanterat problem lokalt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tanis:

Om du får 100ms svarstid från din lokala router har du garanterat problem lokalt.

Är detta alltså något som går att lösa exv. i inställningarna för routern/modemet eller betyder det helt enkelt att något är trasigt?

Skrivet av cre80r:

Risk finns det alltid, men normalt så är det ingenting som försvinner vid en uppgradering.
Jag misstänker att du har en A-LINK RR24AP-N ?

Vad jag kan se på deras hemsida så finns det en uppdatering till denna modell, dock osäkert vilken version du har men du kan ju jämföra med den som finns där.

Annars är det nog bara att låna ett modem eller köpa ett nytt för att få reda på om det löser problemet.

RR24AP(i+) Men det kanske är samma? Ska testa en uppdateringen imorgon och se vad som händer.

Visa signatur

Jag kan ingenting om datorer.