Installation av datauttag? Felanmälning hos TELE2.

Tjena!

Jag har köpt mig en lägenhet där vi har tele2 som internet och TV-leverantör. Damen som har bott i min lägenhet innan har inte brytt sig om att
skaffa internet över huvud taget, i detta fall ett "Datauttag". Så jag ringde till tele2 och felanmälde att jag inte har något datauttag i min lägenhet, vilket skall ingå i föreningens lägenheter som standard.

Är det någon som har erfarenhet av installation angående datauttag? Hur lång tid tog de? Och kanske om tele2's service och uppkoppling?
100Mbit/s it is
Tacksam för svar!

Jag har inget fysiskt uttag i lägenheten. Det är damen som bott där innan som sket i att installera ett sådant när tele2 erbjöd alla att få fiber viadatauttaget.

Jag har ringt tele2 angående mitt ärende och de sa att se borde komma i veckan och installera ett. De skulle tydligen bara ta 20 min på plats. Så jag antar att jag har en kabel framdragen i någon dosa av nått slag.

Skickades från m.sweclockers.com

Jag är tacksam för alla svar! Alltid bra med information om hur det går till då jag inte har så mycket kunnande om installationen.

Jag har nu fått tag på tele2 tekniker och de undrade om det fanns dragen tråd fram till min lägenhet. Jag ringde vaktmästaren och kollade, han sa att det är draget tråd genom hela trapphuset. Så det finns i väggarna (antagligen i någon slags dosa) färdigt att dra in i min lägenhet. Han tyckte också att det var konstigt att jag inte hade nått uttag.

Jag har letat runt överallt i hallen/garderober/vardagsrum men det finns inget datauttag. Tanten som har bott i min lägenhet innan har bott här sedan fastigheten bygges och har sista åren haft rullstol och hemtjänst. Så jag tror inte hon släppte in Tele2 när de erbjöd sig att installera. Hon har aldrig haft en dator ens antar jag.

Men Jag skall prata med tjejen på Tele2 imorgon igen och säga att det finns tråd framdragen och att det bara för dem att installera skiten snabbare än kvickt. Ett jävla krångel...

/Buboo