Permalänk
Medlem

Kontot hackat...

Fick mail idag om att jag fått nytt password via password recovery.
Sen fick jag mail direkt om att min emailadress har ändrats.

Nu kan jag alltså inte logga in och jag kan heller inte submitta nån ticket för mitt konto "finns inte" på battle.net.
Har ju alla mina blizzard digital download spel på mitt battle.net konto också.

Försökte ringa supporten nu men supportkön är full och en automatisk röst säger åt mig att försöka senare.

Vad ska man göra? :/

Permalänk
Medlem

Jag hade provat att skicka mail istället, tror du tjänar på det rent tidsmässigt. Vad jag har förstått så är Blizzard måna om att fixa konton som är hackade, så om du har tur kan de hjälpa dig på något vis. Om du får tillbaka kontot, fixa authenticator..

Permalänk
Medlem

authenticator?

Permalänk
Medlem
Skrivet av iSw3de:

authenticator?

En sak som du använder som uppdaterar en kod du ska skriva in var 15:e sekund.

Du kan ha den i mobilen eller köpa en fristående

Visa signatur

Sweclockers.se världens bästa sida för alla sorts konspirationsteorier mot ryssar.

Permalänk
Medlem
Skrivet av FL3JM:

Fick mail idag om att jag fått nytt password via password recovery.
Sen fick jag mail direkt om att min emailadress har ändrats.

Nu kan jag alltså inte logga in och jag kan heller inte submitta nån ticket för mitt konto "finns inte" på battle.net.
Har ju alla mina blizzard digital download spel på mitt battle.net konto också.

Försökte ringa supporten nu men supportkön är full och en automatisk röst säger åt mig att försöka senare.

Vad ska man göra? :/

Det är bara ringa på fick den rösten 3-4 gånger sen kom man in

Visa signatur

Sweclockers.se världens bästa sida för alla sorts konspirationsteorier mot ryssar.

Permalänk
Medlem

Ok, lätt att vara efterklok men jag ska nog skaffa det där. Skapade ett nytt b.net konto så jag kan submitta en ticket. Är enda sättet verkar det som. Dom gör sedan en rollback. Hoppas det inte tar 100 år bara...

Permalänk
Medlem

Fick du ett mail till din epost som du hade knutit till battle.net om att en ny epost tog över?
Vad har du för information knuten till ditt battle.net förutom epost? Namn, adress, kortnummer?

Visa signatur

Athlon XP 2100+ AIUHB 0302 | Epox 8RDA+ | 2x256MB Twinmos CL2 | Radeon 9500 @ 9700 Vcore & Vram mod | RIP

Permalänk
Medlem
Skrivet av Xenoz:

En sak som du använder som uppdaterar en kod du ska skriva in var 15:e sekund.

Du kan ha den i mobilen eller köpa en fristående

Förlåt om jag utryckte mig fel
Menade det som en fråga om du hade authenticator, tycker det är rätt bra att ha!

Permalänk
Medlem

Du blev inte hackad. Folk använder ordet för ofta och fritt. Så dess betydelse blir helt fel numera. Scriptkiddies kallas dem här.

Mycket troligt blev dina tangentnedtryckningar "avlyssnade" när du skrev in saker. Detta sker genom scripts som lagts in på din dator genom att du tryckt på dåliga länkar via antingen din mejl (som är absolut vanligast) eller direkt via websidor.

Så se till att du ordnar en authenticator och även gör en ordentlig virusscan på din dator INNAN du skriver in fler lösenord.

Finns mer intelligenta scriptkiddies som avvaktar ett bra tag när de hittat offer, just för att kunna få fler lösenord, och även få det att se ut som att du inte ska veta när denne började få kontroll över dig, eller vad som gjorde det.

Lycka till.

Permalänk
Medlem
Skrivet av FL3JM:

Fick mail idag om att jag fått nytt password via password recovery.
Sen fick jag mail direkt om att min emailadress har ändrats.

Nu kan jag alltså inte logga in och jag kan heller inte submitta nån ticket för mitt konto "finns inte" på battle.net.
Har ju alla mina blizzard digital download spel på mitt battle.net konto också.

Försökte ringa supporten nu men supportkön är full och en automatisk röst säger åt mig att försöka senare.

Vad ska man göra? :/

Tänk på att din mail också är "hackad" med tanke på att dom kom åt lösenordet via din mail med en recovery.

Visa signatur

System: i5 10600K, Asus Z490-F, Corsair Vengeance 16GB 3200MHz, SSD 256GB Samsung 830 & 1TB 860 EVO, ASUS TUF 3080, Noctua NH-U14S, Corsair RM850Xv2, Fractal Design Meshify C, LG 34GK950F.