Permalänk
Medlem

Tv startar om sig?

Hej!
Tänkte kolla om någon här har stött på samma problem som jag. Har köpt en LG smarttv en LM860V. problemet är att tv startar om sig oregelbundet och det spelar inte någon roll om jag streamar, spelar xbox eller tittar på tv, den startar om sig hela tiden. ibland en gång i timmen vissa gånger kan det gå lång tid emellan. Har kollat alla inställningar (satt allting som har med standby m.m. på AV) uppgraderat till senaste FW både på tv och routern. Kollat om det var fel på strömuttaget kört både trådlöst och med kabel med samma problem.
Har varit i kontakt med LG support och de har inte hört talas om det. De tar in tv säger dom men hittar de inget fel får jag pröjjsa kalaset så jag kollar här med om det är någon som har nån gissning:

Permalänk
Medlem

Har du tv'n inkopplad på ditt nätverk (tråd heller trådlöst)?
Om ja vad har du mer för enheter inkopplat på ditt nätverk?

Lg har en VÄLKÄND bug i deras UPNP stack.

Se denna tråd på nmt forum för mer info.
http://www.networkedmediatank.com/showthread.php?tid=61339&pa...

Skrivet av from nmt forum:

I have a big trouble with a new firmware. My PCH-C200 connected to TV LG42LE7500 via HDMI. When the C200 booting and appear a popup with NMT starting, my TV restarts itself - simply turn off, after that - turn on itself. Later, when i watching a movie or listen a music, the same trouble is appear. With the previous firmware, such trouble dont appear.

Same story here.

It's terrible! My TV restarts itself again and again! HDMI CEC on my TV is turned off. WTF!?

my tv is LG 37LE5500
restats randomly since the last firmware installed.I tried different settings but no luck

So you both have LG tv so something between the new firmware and LG tv's always good to get as much information for the devs, as if they dont have an LG tv they could never reproduce it. So try to get as much information as you can. Are both of your tv's connected to the network? Like are they smart tv's? if so unplug the network cable from the tv and see if it restarts. I remember people had this issue with LG tv's and 300 series, Turned out LG tv's suffer from a upnp bug that causes them to restart.

This sounds vaguely familiar to the upnp bug in the tvs.. do you both happen to have them connected to the network? The better upnp stack is in this release and some googling and you'll see this behavior in the tv from more than just the pch.

I never really followed the progress on this one, but there's a chance your tv has an update to fix it. IIRC the bug is lg taking a client announcement asking for upnp server as a power command.

Indeed, unplugging TV from the local network solved the problem. But why previous firmware worked fine? The another problem is - my wife often used network capabilities of TV...

The new firmware has a new upnp stack I would call lg and complain as there is no reason a upnp call should restart the TV. I have tablets,computers,cell phones,dvr, that all are fine with PCh upnp its just lg tv,'s . Even if the pch sends out a malformed request a device should not choke on it. Also LG might have an internal update that is not published on there website for this type of issue. Just explain when its connected to the network it randomly restarts.

Unplugged from LAN. My restarting issues disappeared for now.so far so good.
Thanx

Same for me. Never had that before the last 1,5 years. It started 5 minutes after the update. It happens during watching movies, listening to music, watching Youtube etc.

My setup:
Denon AVR-1911
LG 42LE8500
Popcorn C200

This issue is extremely annoying and I tried quite a few things already:
-Reset to factory default (of course)
-Tried different Video Outputs
-Changing Framerate Sync
-Power cycle all the devices
-Replugged the HDMI cables again

So far no luck. This makes the device pretty much useless. It happens about every 10 minutes. Usually a few times after each other.

Quote:So you both have LG tv so something between the new firmware and LG tv's always good to get as much information for the devs, as if they dont have an LG tv they could never reproduce it. So try to get as much information as you can. Are both of your tv's connected to the network? Like are they smart tv's? if so unplug the network cable from the tv and see if it restarts. I remember people had this issue with LG tv's and 300 series, Turned out LG tv's suffer from a upnp bug that causes them to restart.

Just read this one. Yes my TV is connected (wired) to the network. Let's see if unplugging makes it restart --> no nothing happens.

The situation is actually worse. When just watching TV, while the Popcorn is on, it resets as well.

Same for me. Never had that before the last 1,5 years. It started 5 minutes after the update. It happens during watching movies, listening to music, watching Youtube etc.

My setup:
Denon AVR-1911
LG 42LE8500
Popcorn C200

This issue is extremely annoying and I tried quite a few things already:
-Reset to factory default (of course)
-Tried different Video Outputs
-Changing Framerate Sync
-Power cycle all the devices
-Replugged the HDMI cables again

So far no luck. This makes the device pretty much useless. It happens about every 10 minutes. Usually a few times after each other.

Quote:So you both have LG tv so something between the new firmware and LG tv's always good to get as much information for the devs, as if they dont have an LG tv they could never reproduce it. So try to get as much information as you can. Are both of your tv's connected to the network? Like are they smart tv's? if so unplug the network cable from the tv and see if it restarts. I remember people had this issue with LG tv's and 300 series, Turned out LG tv's suffer from a upnp bug that causes them to restart.

Just read this one. Yes my TV is connected (wired) to the network. Let's see if unplugging makes it restart --> no nothing happens.

The situation is actually worse. When just watching TV, while the Popcorn is on, it resets as well.

OK, with the network cable unplugged it seems to work again. Tested while watching Incredibles without any disconnects. Incredible you may say.

Another feature after the firmware release is the automatic reset to a default IP (weird address) and Gateway (255.255.0.0) when shutting down and rebooting the device. I wonder where the device does get that IP from?

I use the Wired Auto IP setting. Anyway this didn't cause any issues for me, but this is just for the record of this thread and C200 dev team.

All in all I've to say the C200 never worked 100% for me, but on the other hand it gives me a lot of fun as well Wink

Anyway, thanks all for the forum help so far. Much appreciated.

I have exactly the same issue on my LG. The C200 is connected to an Onkyo Receiver, even when I am watching from another source, my TV is turning off and on again. It happen continously on a time frame between 5-10 minutes. Is there any hope for a fix or a workaround?

UPDATE:
My TV is and LG 55LX9500, I've read the fix with unplugin the network cable on the TV. I will try this fix and let you know if that helped me out.

My LG 42LE8500 TV started a few day's ago with random reboots every 5-10 minutes. I pulled my hairs out what was going on. Today, I had a brainwave: I updated the PCH-200 a few day's ago! It is in my LAN in another room, and the TV is connectred to the LAN with a cable. I pulled the cable from the PCH, and no reboots any more! Looking through this forum, I found this comment which confirmes my conclusion.

So now I have 2 questions:
1. @QwertyBoy: What is 'this fix' you are talking about? Where did you read about it?
2. What is the real cause of the problem? And is thre going to be a fix for this?

Call LG and ask for a fix, same issues happen with A300/C300 and LG tv's its something in the new UPNP stack that causes LG tv's to reboot. Even if the pch is sending a malformed UPNP message it should not cause a device to reboot, I have multiple UPNP devices on my network and nothing reboots, Its just and LG problem.

This is true that the LG shouldn't reboot if it receives a malformed request, but it's also true that the PCH shouldn't be sending one, if that's indeed the cause.

LG ought to fix the problem, but the PCH shouldn't be causing it in the first place, so there's good reason to argue that Syabas should remedy this in the bug-fix firmware they are planning to bring out to deal with the urgent issues, especially as it's a newly-introduced problem.

Its hard to say were the fault lies at the time it was found on the 300 series. A google search would bring up some other upnp software solutions that caused the same thing with LG tv's so more then likely its an LG issue. I have tablets,cell phones, computers, dvr's, game consoles that all listen to the pch upnp requests without issue. And if i remember right the upnp stack in the box is actually a 3rd party solution not written by syabas.

I can confirm that after the remove of the network cable on my LG TV, everything is working normal.

How can I install the firmware version before this one? I have a LG 47LX9500 wich restarts itself at random intervals after installing this firmware version. Have had several LG engineers visiting me (wich all replaced the mainboard without succes) and explained them the problem most probably resides within the UPNP stack. Now they will come a replacement for my LG TV.

Now i'd like the revert back to the old firmware verion before this new model starts rebooting itself too....

Thanks in advance

remove the networkcable from your LG TV, LG has a bug in the UPNP Code, so ask them for a firmware update for your TV.

You can return to previous firmware with flashing the recovery image.

Regards,
Werner

Werner är från syabas som tillverkar popcorn hour media spelarna och kommer det ett sånt svar därifrån så är det ju upenbarligen ett stort problem LG har.

Dessa är posterna jag hittade lite snabbt (så kan ha missat en del) enbart från denna tråd på nmtforum (det finns MÅNGA fler trådar om detta).
Och det är inte bara popcorns media spelare som LG har problem med.
Så mitt råd är att köra utan nätverkskabel,wifi dongle i tv'n heller sätta press på lg att dom fixar en firmware som fungerar.
Heller byter tv.

Visa signatur

Nu när vi betalar för det!
Glöm inte bort att slänga alla plastpåsar i vattnet!

Skit nätagg (som inte alltid=med billigt) är enbart till för dom rika som har råd att byta ut allt när (inte OM utan NÄR) det dör!

Permalänk
Medlem

Något slog mig nu. Har en Pocorn Hour men den är inte inkopplad det är endast datorn men jag har fortfarande mjukvara kvar som myihomeserver som jag hade för att spela upp på förra tvn från popcorn och när jag tänker närmare på det så har problemet bara uppstått när datorn varit påslagen. Detta är något jag ska kolla in mer.
Jag tackar för svaret iaf Grizzly!

Permalänk
Medlem

Det behöver ju inte vara själva myihomeserver som gör det utan det kan lika gärna vara nåt helt annat prg i datorn som kanske inte ens har med video,musik att göra som skickar ut någon upnp signal.
UPNP är ju inget som är direkt för video,musik,etc utan det är ju ett protocol för att öppna portar i brandväggar,routrar,etc automatiskt när det behövs sen att det har slagit igenom med upnp på just video,musik,nas,etc är ju för att det är enkelt.
Men det är ju inte alltid det funkar som det ska så man kan ju få öppna portar manuellt i alla fall.

Problemet är ju att LG tv'n får en signal och då startar den om sen om det är en felaktig signal som inte stödjer upnp protocolet som den ska heller inte är inget som är känt.
Men i vilket fall som helst så ska ju inte en tv starta om bara för att den får en signal den inte känner igen och är det en signal inom upnp protocolet som får lg's tv att starta om så är det ju ännu värre av lg än om en okänd signal gör det.

Och sen att LG inte känner till detta är skitsnack har läst runtom på nätet att flertalet svenskar och väldigt många inom EU har ringt,mailat,etc om detta så med andra ord fick du bara skitsnack när du ringde.

Visa signatur

Nu när vi betalar för det!
Glöm inte bort att slänga alla plastpåsar i vattnet!

Skit nätagg (som inte alltid=med billigt) är enbart till för dom rika som har råd att byta ut allt när (inte OM utan NÄR) det dör!

Permalänk
Medlem

Japp jag hör vad du säger. Ska sträckköra tv:n imorgon på alla sätt. Ska ringa LG också och få ett svar.

Permalänk
Medlem

Min Philips med något satans Linux-derivat i botten hänger sig & startar om så fort jag stoppar i nätverkssladden. Har uppgraderat BIOS 5-6ggr men felet kvarstår. Bytte iofs router för 1 vecka sen, kanske skall testa igen!

Philips "is working on the known problems" - men TV:n är ju helt åldrad nu, nästan 1 år - så Fulips ingen-gjörerna jobbar nog bara med nästa modell.

Jag löste det genom att köra TV:n som "dum tv" och sen hänga på en HTPC istället

// Lazze

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tea42BBS:

Min Philips med något satans Linux-derivat i botten hänger sig & startar om så fort jag stoppar i nätverkssladden. Har uppgraderat BIOS 5-6ggr men felet kvarstår. Bytte iofs router för 1 vecka sen, kanske skall testa igen!

Philips "is working on the known problems" - men TV:n är ju helt åldrad nu, nästan 1 år - så Fulips ingen-gjörerna jobbar nog bara med nästa modell.

Jag löste det genom att köra TV:n som "dum tv" och sen hänga på en HTPC istället

// Lazze

Så mycket för "smart TV". Är ju lite därför man köper dessa så man ska slippa allt runtomkring.

Permalänk
Medlem

Det finns ju fortfarande inte en helt 100% fungerande media spelare ute ännu.
Dom som finns idag tex popcorn hour 200series,300series,v8,boxxe,osv,osv,osv har en massa buggar och tar långt ifrån alla format.

Har man tur och får tag på en som spelar dom format man använder och samtidigt lirar bra med övriga komponenter som reciver,tv,router,etc och att man gillar interfacet så har just du fått den nästintill perfekta boxen.
Men det betyder ju inte att nästa person kan använda den alls för hans router kanske inte funkar med den (vilket inte är helt ovanligt) och så vidare (i all oändlighet).

Efter mediaspelarna har vi dom vanliga dvd,bluray spelarna som ligger 1-4 år efter media spelarna i stöd för filformat,etc fördelen med dom är att dessa oftas funkar bättre med övrig hårdvara men stödjer mindre format och är oftas slöare att använda.

Sen kommer vi till smarta tv som ligger ytterligare ett par år efter med ännu mindre stöd för format och katastrofalt dåligt stöd för hd tex (routrar brukar det inte vara problem med dock).

Det bästa KAN vara en htpc dock är det ju otroligt mycket mer piller med en htpc än en mediaspelare först ska du välja vad du ska köra för media spelare och os sen codecs,inställningar,uppdateringar varje gång man ska slå på en rulle vilket aldrig slår fel när man kommer hem med en pizza och vill se en rutten film osv,osv,osv,osv,osv,osv,osv,osv.
MEN det finns en sak som htpc inte slår dom flesta media spelare på vilket är bildkvaliteteten sigma cpuerna (sitter i popcorn,dune) har bäst bild realtek har något sämre men är bättre än htpc.
Visserligen är det inga stora skillnader men det är en skillnad som man märker av om man vet vad man letar efter (dvs man ser det och inte mäter,etc).

Så med andra ord ska man spela upp mer än 2-3 filer i månaden så köp en mediaspelare heller htpc.

Visa signatur

Nu när vi betalar för det!
Glöm inte bort att slänga alla plastpåsar i vattnet!

Skit nätagg (som inte alltid=med billigt) är enbart till för dom rika som har råd att byta ut allt när (inte OM utan NÄR) det dör!

Permalänk
Medlem

Avinstallerade myiHomeserver och har inte haft en enda omstart idag, tv,n har stått på i princip hela dagen så det är bara att hoppas att det är en bit på rätt väg iaf.

Permalänk
Medlem

Det var ju bra att det var en så pass enkel lösning och hoppas att det inte kommer tillbaks.
Men nu vet du ju i alla fall att om den börjar starta om igen prova dra ur nätverket ur tv'n.

Visa signatur

Nu när vi betalar för det!
Glöm inte bort att slänga alla plastpåsar i vattnet!

Skit nätagg (som inte alltid=med billigt) är enbart till för dom rika som har råd att byta ut allt när (inte OM utan NÄR) det dör!

Permalänk
Medlem

Har nu gått flera dagar sen jag avinstallera programmet på datorn och för en vecka sedan släppte LG ytterligare en FW som laddades ner och har inte haft några problem med tv sen dess.

Permalänk
Medlem

Har ett problem med min LG55LM760T.
Den startar om varje gång min Mac går ur viloläge och kopplar upp sig mot mitt trådlösa nätverk, har en annan dator och smartphone som ej påverkar TVn.

Någon som har en aning om hur det går att få bort?

Permalänk
Medlem

Har en LG 47LM620T som jag köpte 2012-08, främst för att den har fin local dimming och är en fully backlit panel.. Iförrgår började jag uppleva att tv:n stängde av sig ca 5 sekunder efter uppstart, lyckades hinna ändra energy saving-settings, resetta den till factory default, men det hjälpte inte.

Lät tv:n stå av 9 timmar innan jobbdagen igår, men det gjorde ingen skillnad. Nu efter en krogrunda så hade jag Plex Media Server avstängt på min dator (till för att streama media via media link i de senare LG Smart TV:n), då stänger inte TV:n av sig. Så fort jag startar upp Plex Media Server daemon, så dör tv-apparaten och fortsätter starta upp/av tills jag försöker stänga av den på egen hand eller rycker strömmen.

Hemskt är det på sett och vis då jag bara tittar på filmer och serier över nätverket istället för tv-sändningar.

Modell: LG 47LM620T - ZE (47" LM 620T - ZE)
Produktkod: 47LM620T - ZE.BENWLJG
Firmware: 04.10.37
Inköpt: 2012-08, Dustin Home
Tillverkningsdatum: March 2012

Symtom: TV-apparanten stänger av sig och startar upp sig repetativt under den tid som Plex Media Server är aktivt på en dator i samma nätverk, så länge programvaran är avstängd så kommer tv-apparaten fungera, men med begränsad funktionalitet då dess utlovade funktioner nu är defekta. Felet i sig påvisar fel i nätverkskommunikation, som får TV-apparaten att stänga av sig och reboot:a. TV-apparaten har fungerat utmärkt med denna firmware under längre tid (auto-uppdatering har jag avstängt sedan jag skaffade den och det finns idag inte någon nyare firmware.

Kommer att felanmäla till Dustin Home, men även LG så att de ev. kan felsöka om det är något i firmwaren.

Tillägg:
http://www.lg.com/uk/support-product/lg-47LM620T (under Software Update) finner jag en ny firmware:
(SOFTWARE FILE(VERSION 04.10.43)) 04/12/2012
Testar den nu och återkommer.

Visa signatur

BATTLESTATION: CPU: AMD R7 1700X CPUC: Noctua NH-U12S PP RAM: Corsair Vengeance LP 2x16GB 2666Mhz GPU: 2x GeForce 1080 Ti (ASUS+Gigabyte) MOBO: ASUS Crosshair VI Hero X370 PSU: EVGA SuperNOVA 750W G3 CASE: Fractal Design Define R5 Black (N/W) SSD: Samsung 960 Pro 512GB M.2 + Samsung 950 500GB
MEDIASTATION: CPU: Intel i7-2600K CPUC: Cooler Master Hyper 212 Evo RAM: Corsair Vengeance LP 2x8GB 1600MHz GPU: ASUS GeForce 970 Strix Mobo: Asus P8Z68-V PRO (Gen2) PSU: Cooler Master Silent Pro 700W Chassi: Fractal Design Define R3 White SSD: Crucial M550 256GB + Intel 520 120GB HDD: 2x Seagate Barracuda Green 2TB (Raid 1)
FILMHÖRNAN Projektor: BenQ W1400 Projektionsyta: 178" Receiver: Pioneer VSX-930 Högtalare: HiFi-Klubbens Argon (2016) 5.2, 2 x XTZ Spirit SUB 12

Permalänk
Medlem

Som jag skrev tidigare i tråden så har det troligen något med UPNP att göra.
Du har inte uppdaterat Plex? det kan ju vara det som gjort det. Det kan även vara en uppdatering av windows,linux,etc (vad du nu kör plex på) som gjort det.
Heller har du ändrat något i din router,switch som kan ha gjort det heller uppdaterat FW i din router,switch?
Kanske bytt router,switch? kopplat om ditt nätverk,etc,etc?

Detta ÄR ett välkänt fel med LG tv och i tex popcorn c-200 fallen så var det först när UPNP fixades i FW som det började komma in att lg tv startades om.
Innan denna fix så utfördes UPNP ej på korrekt sätt från c-200 och då var lg tv glad men när det ordnades så att allt görs enligt UPNP protokollet så började problemen (DVS felet ligger i TV'ns FW).

Vissa lg tv har fått en uppdaterad FW som fixat detta men det finns ett par som INTE har fått någon uppdatering (vet ej exakta modeller tyvärr).
Men har du tur så fixar det sig med uppdateringen.

Gör det inte det så kan det i vissa fall hjälpa att stänga av UPNP i routern (dock så verkar det ganska sällsynt) MEN detta kan ju då leda till att du behöver öppna portar för en mängd datorer,mediaspelare,tv,program för att dessa ska få tillgång till nätet.
Den sista lösningen är ju att helt enkelt inte köra plex heller att inte ha tv'n in kopplad på ditt nätverk.

Visa signatur

Nu när vi betalar för det!
Glöm inte bort att slänga alla plastpåsar i vattnet!

Skit nätagg (som inte alltid=med billigt) är enbart till för dom rika som har råd att byta ut allt när (inte OM utan NÄR) det dör!

Permalänk
Medlem

Jag har liknande problem med min LG 32LD750N. Ibland börjar den starta om sig var femte sekund, hjälper inte att stänga av en stund, ej heller att endast ha hdmi/antenn/usb inkopplad. LG support säger att de inte har en aning varför och garantitiden har gått ut. Får se om jag kan göra något med reklamationsrätten.

Visa signatur

Lundapåg i Finland

Permalänk

En VÄLDIGT STOR chansning här. Hade en Samsung smart TV från 2011 som stängde av sig själv ibland/ofta. I det fallet visade det sig att det var batterierna i fjärren som höll på att dö.