Avbeställde en dator kostade 2500kr stämmer detta?

Nu var det ju så att du svarade på "Kunden har rätt att ångra sitt köp utan någon straffavgift, förutom returfrakten." med "Vänligen citera den lagtext där det framgår att ersättning begränsas till returfrakter..." . D.v.s killawife, som du svarade, skrev om att ångra. Har produkten heller inte levererats finns det ingen anledning att ens tala om returfrakt.

Vad gäller avbeställning versus ångerrätt så tror jag att ARNs tolkning (https://lagen.nu/arn/2000-7590) har goda chanser i domstol då domstolarna går på ARNs linje i en majoritet av fallen (kommer inte ihåg exakt siffra, och hittar inte artikeln där jag läste det tidigare i år, så jag nöjer mig med att säga majoritet även om jag har för mig att det t.o.m. rörde sig om en ganska stor majoritet). De aktuella lagarna brukar också tolkas på ett konsumentvänligt sätt. Men visst, inget är säkert, i t.ex. fall rörande finansiella tjänster (rådgivning) så har domstolar kört över ARN vid flera tillfällen.

Men snälla rara (med all respekt för dig som skribent), ARN har INGENTING att säga till om.
De sitter och föreslår för företag hur en tvist ska lösas.
Allraminst om ett annat ärende, det ska inte användas som vägledande.
Om däremot TS hade fått saken prövad i ARN hade jag kunnat hålla med litegrann, men när ARN´s "beslut" inte väger speciellt tungt i rätten (det beaktas, men avgörande är det inte) så är det betydelselöst hur de bedömt andra händelser.

De gör ju sin tolkning av lagen, det säger ingenting förrän en domstol har sagt sitt, för det om något gäller, inte vad ARN knåpade ihop under en överläggning med gott kaffe och bullar.

My bad, lite brådis inatt tror jag.

Tills du har en källa, så finns det inget som säger att domstolar i majoritet går på ARN´s linje.
Edit: testade googla lite men hittade inget av värde, minns du vart du läste ?
Att domstolar har gått på ARN´s linje är jag helt säker på att det finns rättsfall på, likväl som det finns rättsfall där domstolen gjort tvärtom.

Ska man jämföra något med ARN inblandat, så ska man jämföra domstolsprövningar där domstolen går på ARN´s linje som även är ett ärende som är liknande detta, annars är inte ARN´s bedömningar att beakta.

Edit2: Vi kommer inte längre i debatten, du tolkar på ditt sätt och jag på mitt. Skönheten med forum att kunna ha olika åsikter
Hoppas bara TS får någon form av vägledning vilken väg han skall ta i sin problematik.

Ps. Jag är dock fortfarande sugen på procentsatser där rätten går på ARN´s linje Ds.

Har googlat en bra stund men hittar tyvärr inte artikeln. Sedan så betyder det egentligen inte så mycket ändå. Om en stor del av fallen som går till domstol är "lättolkade" så bör domstolens linje och ARNs överensstämma i de allra flesta av dessa. Det betyder att ARN skulle kunna ha fel i en majoritet av de "svårtolkade" fallen, men ändå ha rätt i en sammanlagd majoritet. Precis som du säger så beror det mycket på fallens art.

Jag tror dock ARN har mer kompetens och erfarenhet när det gäller att tolka konsumentlagarna än oss som kommenterar här.

Slutligen så vill jag bara säga att jag tycker absolut företagen skall ha rätt till viss ersättning för kostnader de haft, men de borde (precis som konsumenter när de kräver ersättning vid exempelvis reklamation) behöva styrka dessa utgifter.

Du har rätt att ångra internetköp inom 14 dagar från det att du fått varan och information om ångerrätten. Ångras köpet behöver du inte stå för någon montering eller andra avgifter utöver eventuell frakt tillbaka. Har de inte ens skickat varan än så har du all rätt att ångra ditt köp. Se bara till att det är uppenbart att du ångrar köpet enligt Hem- och distansköplagen.

Kan du inte ångra ditt köp kan du ändå avbeställa varan, dock med ersättning för säljarens kostnader. I detta fall är 2500kr allldeles för mycket. Det tar inte en tekniker 5 timmar att bygga ihop en dator och testa den. Liknande kostnader är 500-1000kr. Datorn är inte ens specialbyggd för dig så en avgift över huvud taget är ganska obefogad. De kan sälja datorn som den är till någon annan utan åtgärd.

Har inte läst hela tråden orkade inte läsa 7 sidor.

Men även om det står vi tar ut 2500kr i deras "lagar" så får dom inte göra så.
Enligt distans lagen och "ånger" lagen så kan dom inte ta ut en avgift för det. Och dom ska ju inte ha när dom säljer datorn som ett färdigt paket och inte en dator du själv konfigurerat. Hade det varit en egen konfigurerad dator kan dom ta ut en avgift för arbets tid förlorad. Men även om det var det så är 2500kr verkligen att ta i. Och frågan är om man verkligen får ta ut så hög avgift även då.

Skulle vara som att Samsung tog ut en avgift för att du avbeställt en mobil från dom för dom var tvungen att montera ihop den.
Stå på dig! Dom får inte ta ut en sådan avgift oavsett vad det står på deras sida.
Stog det "monterings kostnad 2500kr" under datorn du beställde däremot så kan det vara en annan sak.

Men om man medvetet missbrukar sin vara då?

Visst vill TS betala avgiften på 2500kr för en bättre relation med säljaren eller för att slippa problem så kan han göra det.

Men avgiften är allt annat än skälig även om man bortser från att den inte ens borde finnas. 2500kr är inte vad det kostar att bygga ihop en dator, dessutom kan butiken som sagt sälja den utan problem till en ny kund. Köpet ångrades innan de ens skickat datorn.

Missbrukar hur?