Permalänk
Medlem

AvinstalleraMobilt bredband

Hej,

håller på och hjälper min morbror att städa och uppdatera hans dator (suck). Han har en Acer Aspire 7530G och Vista 32-bits installerat.
Körde CC-cleaner och installerade bland annat Service Pack 2. Efter omstarten när vi installerat service pack 2 vägrade deras mobila bredband fungera. Telia med ZTE MF 820D som modem.

Försökt avinstallera efter konstens alla regler, men får upp felet 'Avlägsna enheten från datorn före avinstallation' konstant. Och ja, enheten är avlägsnad rent fysiskt från datorn. Håller på att bli tokig!
Felsäkert läge, samma. Kör som adminstratör, samma. Inaktivera massor av onödiga enheter, samma.

Försökt att uppdatera firmware men då vill den inte hitta enheten. Kan tänka mig att modemet är paj, men vafan. Det måste ju gå att avlägsna telias mjukvara från datorn

Nån annan som har stött på detta problem. Alla förslag, lösningar, påhopp och dumförklaringar mottages med stor tacksamhet

Visa signatur

- "Bofors gör inte kulsprutor dom gör kanoner"

Permalänk
Avstängd

Avinstallera drivers i enhetshanteraren. Och sen stoppa i modemet och kolla.

Permalänk
Medlem

Avinstallera Mobilt bredband.

Hej.

Jah hade samma problem och kliade mej i huvudet tills jag till slut hittade en lösning som fungerade i mitt fall.
Jag gick in i Utforskaren, C:\Program Files (x86)\ZTE MF820D Modem Mobilebroadband\bin\
öppnade filen "deviceStattus.ini" i notepad

på raden för "isInsert=1" ändrade jag till "0" sparade, stängde notepad och sedan klickade jag "OK" på meddelandet "Avlägsna enheten från datorn före avinstallation"

Då fortsatte avinstallationen så jag kunde installera om efteråt.

\\Rhames