Problem med ASUS Laptop efter försök att uppgradera grafikkortets drivrutiner
Hej allesammans. Jag har ett tråkigt problem med min ASUS K53BY laptop som jag undrar om någon av er kan hjälpa mig med. Det är nämligen så att när jag köpte denna dator så märkte jag direkt att det var något fuffens med grafikkortet, då jag inte kunde använda mig av Catalyst Control Center, det hände helt enkelt ingenting när jag tryckte på ikonen. Ett annat problem var att datorn knappt klarade av att spela upp 720p klipp utan att "lagga", både på youtube och genom VLC.
Nu på semestern så har jag haft tid att pilla lite med detta och drog slutsatsen att jag kanske borde uppdatera drivrutinerna till mitt grafikkort, som är av modellen Radeon HD 6470M (1gb). Sagt och gjort, jag gick in på amd.com och tankade hem en fil som heter AMD Mobility Radeon™ Driver Verification Tool som i sin tur letade reda på korrekta drivrutiner. Filnamnet på filen som laddades ner är 12-6_mobility_vista_win7_64_dd_ccc.
Jag har tidigare snappat upp att man ska avinstallera de gamla drivrutinerna innan man installerar de nya, så jag gjorde detta först, sedan installerade jag de nya drivrutinerna. Efter den sista omstarten av datorn så borde det ha fungerat, men det verkar som att min dator använder sig av mitt integrerade grafikkort istället för det vanliga. När jag tittar i Enhetshanteraren så står det att båda mina grafikkort är igång, att dom fungerar, och att de har rätt drivrutiner. Annat blir det dock när jag ska starta CCC, då står det att det inte finns någon driver installerad, eller att den inte fungerar korrekt.
Jag har letat runt överallt på google utan någon framgång, och jag ringde även till ASUS "Hotline". Det blev en stor besvikelse då snubben jag pratade med gav mig ett nummer som jag sedan skulle skriva in på rma.asus.se. Sen när jag lagt på luren och gått in på sidan han gav mig så märkte jag att det handlade om garantin och att dom vill att jag ska skicka iväg min dator i två veckor på reparation. Detta går inte, därför frågar jag er istället. Har försökt att vara så tydligt som möjligt i vad jag gjort, men om det är någon mer info ni behöver så säg till så fixar jag fram det!
Tack på förhand
MVH hilfebitte