Telia har svikit (Igen...)

har också fått grova problem med telia på senaste tiden...

skönt att man iaf inte är ensam...

Inte bara ni 2 utan jag är också med på den listan

Inte längre. Telia hyr linorna utav Skanova.

Källa; både skanova och telia över telefon, samt även BBB.

Skanova är gamla televerket kan man säga. Skanova tog över helhets ansvaret för kopparledningarna i sverige efter att dåvrande tele erket ej längre fick ha monopol i sverige. Dock ägs skanova utav telia men telia själva får inte missgyna sitt ägande av sanova utan måste hyra kopparledningarna precis som alla amdra operatörer. Det finns docl vissa plus minus. Alla operatörer har olika arbets sätt. Eftersom dib granne fick dit nummer gissar jag på att dom byte wn kabel i stationen och lade den fel tex.

Jag tycker du ska fortsätta felsökning med telia. Jag har hört att dom har en speciaö enhet som kan hjälpa dig om det är så att vanliga aupporten inte äe kompitenta nog. Efter det att det har löst sig så kräver du kompensation. Det står i vilkoren attdu har rätt till det.

Skickades från m.sweclockers.com

Den enda vettiga lösningen är att byta leverantör - jag hade snarlika problem som du har och det var totalt omöjligt att få hjälp av Telia. Det förefaller vara ett företag på dekis och de som jobbar kvar där verkar bara vara sådana som inte kan få jobb någon annan stans. Iaf de på supportsidan som inte förstår, inte bryr sig och värst av allt - ljuger en rätt upp i ansiktet. Nej, spar in på blodtrycket och byt leverantör - det kan inte bli sämre oavsett vilken annan leverantör du väljer. Surfa runt lite och leta problem med kundtjänst och telia så skall du se att du inte är den första som stångat pannan blodig i att försöka förmå telia att leverera det som de har utlovat.

jag har nyligen flyttat till Vänersborg där Telia har Fiberlan.. efter beställning i måndags ( skulle ta 30 min tills det fungerade) felanmälning i tisdags.. o det är fortfarande stendött... dyrt e det med 400kr för 100/100 betalade typ 250 där jag bodde innan.. o det fungerade direkt o gick inte ned en enda gång på 2år..

nu får man använda mobilen som modem.. men ska ringa idag o höra vad som hände med min felanmälan , om den är bortglömd eller vad

Jag själv har inte haft några problem med Tekniker utskick, Ringde telia en onsdag för ca 6mån sen, Supporten hittar problem, beställer T och han har åtgärdat det på fredagen.

Men vad jag inte tål är deras Support, Har själv jobbat som Teknisk support åt ett annat större företag men Telias får mig att må illa..

Vi hade netatonce i malmö hos mina föräldrar, när vi fick krångel (internet gick upp och ner) så ringde vi (många gånger) och klagade. Ofta resulterar det i att de erbjuder att skicka ut en tekniker, men då åker vi på kostnaden om det är så att felet ligger hos oss (med start från telejacket). Som tur var var det stendött hela vägen till någon central när teknikern kom hem till oss och att det var netatonce som kopplat något lustig.

Just nu har jag bahnof i stadsnät. Efter två veckors klydd fungerar det (inne på tre veckor nu, men bahnof verkar inte veta att det funkar). Dock har jag en trevlig telefonräkning efter att ha suttit i deras telefonkö så tänker inte "hjälpa dem mer", utan låter dem komma på ett sätt att kompensera mig då de nu tror jag haft 1/10 av det internet jag borde ha i 3 veckor