CDON - Vägrar reklamation av grafikkort pga modifikation

Snarare som att såga av 2 cm av varje ben för att stolen är för hög, använda den en månad och sedan märka att klädseln på sitsen spricker. Då har IKEA skyldighet att åtgärda felet och eftersom det uppenbart inte är relaterat till stolsbenen så får de göra det. Något annat lär de inte kunna visa på.

Det där "1 på 1000" är ett väldigt bra exempel på hur man missbrukar statistik. Det är helt säkert så att väldigt få kort är trasiga från fabrik. Vi kan säga 1 på 1000, det är säkert ännu färre men vi kör på det.

Det är ju inte så att 1000 personer skapar trådar här, av de trådar som skapas liknande den här så är förstås felprocenten mycket, mycket högre. 1 på 1000 är inte 0 på 1000 och givet den mängd kort som säljs så blir det ett ganska stort antal personer som drabbas. Att TS hör till den gruppen är mycket mer sannolikt än 1 på 1000.

Med samma resonemang skulle alla tillverkare inledningsvis kunna svara "endast 1 kort av 1000 är trasigt från fabrik, därmed är det bara 0,1 % att du har fått ett felaktigt kort. Det bör därför vara så att du själv har gjort sönder det." Och så är det givetvis inte, av de som faktiskt hör av sig är det enormt många gånger fler än 0,1 % som fått ett felaktigt kort.

Asus har inget med detta att göra, det är reklamationsrätten vi talar om. Om varan är defekt, och detta inte orsakades av din lilla modifikation, så ska du få den ersatt för 0 kronor inom 3 års tid, what so ever. Om du upptäckte felet innan din modifikation så är det glasklart att kortet var defekt från början. Jag vet inte om det finns någon lag som säger att varan inte kan bli reklamerad bara för att man modifierat den. Att montera bort en plastbit kan ej ha orsakat detta.

Enligt mina erfarenheter så bryr sig inte butiker om att tjafsa då så pass mycket elektronik går sönder och det nästan är omöjligt att laga eller identifiera vad som är fel. De flesta skickar en ny vara eller ersätter en med pengar. Alltså riktigt lågt av cdon att tjafsa. Sedan är är det ju knappast "medelsvenssons" som köper kompinenter och bygger egna datorer, det är ju nästan alltid modders och entusiaster, och dessa kommer modifiera komponenterna.

Bara att bestrida, osäker men måste man inte betala fakturan och sen få det retroaktivt?

Enligt lagen ska ska det kosta 0:- för konsumenten att reklamera inom EU och bli ersatt, om det visar sig att produkten är defekt och ej orsakad av användare. Något som många butiker inte nämner i sverige eller utomlands viket är olagligt.

Jag skulle vilja ha namnet på medarbetaren på cdon, som uppenbarligen inte visste något om konsumenträtt. Vilken garanti asus har spelar ingen roll för dig som privatperson då du skyddas av 3 års reklamationsrätt som du SKA göra till handlaren i första fall.

Att sedan vissa klagar på att de måste betala högre priset för att vissa modifierar är helt töntigt. Asus och andra är väl medvetna om att entusiaster moddar komponenterna, det är ju liksom därför de säljer. Inte fan köper man individuella komponenter om man vill ha allt orginal?

Isåfall är ju 90% av datorena som visas i swecs galleri "olagliga"...typ som trimmade mopeder

Nej, bestrider man fakturan så betalar man den inte. Ingen betalning med retroaktivt tillgodo.

Kronofogden tar inte heller upp ärendet förens bestridningen har avgjorts i domstol eller liknande. Inte exakt 100% säker på hur det fungerar praktiskt. Vet bara att man inte behöver oroa sig för kronofogden om man bestrider en faktura. Man ska också vara noga med att att man får en bestridningsbekräftelse ifrån cdon/klarna.

En hel del regelryttare på swec, det har man förstått för längesen. Hatar förövrigt regelryttare.

Tycker det är absurt att om elektroniken i kortet är söndrigt, oavsett om han klippt bort en metallbit i kanten som inte har med detta att göra, så ska han ha ett nytt kort. Hade det däremot varit så att han plockat bort en viktig del av kylaren så kortet brännts sönder så klart han inte ska få nytt.

Men så var inte fallet. Ibland får man faktiskt läsa mellan raderna lite. Regelryttare, skärp till er.

Det viktiga är ju om felet uppstod innan klippningen eller efter? Vilket kan bli krångligt då kortet var för långt för att ens få plats i chassit, och då modifikation krävdes för att enns kunna testa kortets funktionalitet. Med andra ord, metallbiten var tvungen att tas bort för att kunna användas i chassit. För övrigt ingen bra ide att vricka i huvud taget. Dock tror jag felet fanns ursprungligen.

När företag lanserar produkter så vet de redan att folk kommer reklamera dem. Vi vet heller inte vad felet berodde på, så vi kan egentligen inte uttala oss.

Anledningen till att vissa monarkiska medlemmar i denna tråden håller för cdon, är att de är rädda att grejerna ska bli dyrare eftersom de reklameras. Dock så måste man ju få ersättning om varan är defekt? De borde bäll om något skylla på tillverkaren inte på en stackare som köpt ett kort som råkade vara defekt från början, och spm var tvungen att modifiera den för att enns kunna testa dess funktionalitet. Hoppas cdon ger killen pengarna tillbaka utan kostnad annara så kommer de förlora många kunder, eventuellt kommer även några medarbetare på cdon få varning pga inkompetens.

Garantin har inget med etta att göra då konsumenten skyddas av reklamationsrätten. Även om en vara har 1 års garanti, så har kunden 3 års reklamationsrätt i Sverige. Däremot kan det vara livstids garanti, och då måste man uppfylla de krav som företaget har om man ska få ersättning, men så är inte fallet.

Ja du, ingen har konstaterat detta än så länge. Vidare... tar man och och vrickar av en metallbit på ett grafikkort med våld så får man ta och skylla sig själv, så ta och tig istället.

Haha våld? Han klipte av den med esd utrustning samt vickade lite lätt. Anser inte det som våld direkt. Även om det nu är så att detta kan ha orsakat felet är det upp till cdon att bevisa att felet berodde på det. Men med tanke på deras attityd i detta fall så kanske de planterar bevis, då sannolikheten att privatpersonena är mer kunniga än deras "tekniker" är stor.

Många normala handlare hade inte brytt sig om de varit någorlunda insatta i moddningsvärlden, och hur mycket de har att förlora på sin dumstridighet. Det är tack vare företagens goda rykte folk rekomenderas att köpa från dem.

Jag tycker cdon är den bästa butiken på internet mer eller mindre. Det har inte med saken att göra. Har han fått ett kort som är sönder borde det inte spela någon roll om man klipper bort en oväsentlig metall bit i kanten. Då borde han få ett nytt av ren princip, oavsett om kortet "blivit manipulerat". Regler som i detta fall inte tjänar det minsta syfte. En OVÄSENTLIG regel med andra ord i detta fall, då sakfrågan handlar om kortet var söndrigt innan han klippte i den oväsentliga metallen.

Om något isf om TS hållt i fel del på kortet medan han gjorde detta så att det på så sätt gått i sönder. Kan vara svårt bevisa åt vilket håll det faktiskt ligger, men det är principfrågan jag diskuterar här.

Inte sant då han lika gärna kunde moddat chassit.

Nej..inte för att moddningen spelar roll i detta fall, men det kanske helt enklet inte gick att modda chassit på ett rimligt sätt? Oavsett så var han:

1. tvungen att modda kortet för att testa dessa funktionalitet
2. tvungen att reklamera kortet då den inte funkade

Thats it, mycket lågt av cdons personal allt blanda in asus, då asus själva sa till ts att kontakta handlaren. Enligt mig så har cdons personal felat en del då de bevisligen inte kände till konsumenträtt, och då de inte nämnde att detta kort pga sin storlek inte passar i alla chassin.

Han kanske just ville ha det kortet för dess prestanda och funktionalitet, trots att en liten metallbit var i vägen? Han är intresserad i kortet inte i skalet som omger den, skillnad. Han modifierade skalet, inte kretskortet eller gpun, vilket många verkar missa här. Det står mått ja, men han kanske missbedömde?

Saken är den att alla dessa grejer spelar ingen roll igentligen, detta ovan är bara tänkbara scenarior. Som tidigare nämnt måste handlaren bevis aatt dessa skador uppkom av modfieringen. De flesta handlare vet om denna lagen och därför skickar de nya varor eller ger pengarna tillbaka utan att hålla på och vara jobbiga.

Hur kan ni föesvara cdon som bevisligen har gjort fel i detta ärende? När de:

1. Hänvisade till asus garanti, trots att asus själva sa till TS att kontakta handlaren
2. Vägrar acceptera reklamation då varan är modifierad, även fast detta inte spelar roll enligt reklamationsrätten.
3. Vägrar bevisa genom praktiskt och teoretisk metod att modifieringen orsakade felet

Nej, jag är ganska säker på att CDON inte får någon ersättning av tillverkaren när det faller utanför garantin. Reklamation avser försäljaren och inte tillverkaren, så det blir CDON som får ta smällen (och därmed alla andra kunder) då en reklamation går igenom.