Permalänk
Medlem

Svart/blå skärm.

Hej,
Jag är ägare sv en Asus X72J och igår när jag skulle starta den så fick jag ett meddelande där det står "windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. ".
Därefter står det att man endast kan lösa det genom att stoppa i windows 7 CD och helt enkelt reparera datorn, jag får dock inte upp det altenativet. Jag har även testat att formatera datorn med detta leder till bluescreen. Jag har försökt att starta datorn i felsäkert läge men även det leder till bluescreen. Allt leder till bluescreen.
Vad kan felet vara? Om ni behöver mer information är det bara att säga till naturligtvis.
Tack på förhand.

Permalänk
Medlem

Lättast är ju att köra någon formatering av disken. Annars är Event Viewer (händelseloggen) alltid ett bra verktyg vid felsökning av blåskärmar. När en Blåskärm sker brukar man få upp att datorn dumpar minnet. Då skapas en .dmp fil som innehåller orsaken varför systemet halta och crasha. Vore intressant om du kunde hitta .dmp filen så kan man kolla upp vad som är orsaken oftast (99% av gångerna)

Visa signatur

Kamera: D800
Optik:Nikkor 24-70mm f/2.8, Nikkor 70-200 f/2.8 VR, Sigma 50mm f/1.4, 500m f/4 VR

Permalänk
Medlem

Problemet är ju bara att jag inte kommer in på datorn. Finns det möjlighet att göra det på något annat sätt? Eller står det vad felet är på blåskärmen?
Som du kanske märker är jag inte världens bästa på datorer. Uppskattar dock att du försöker hjälpa mig. Börjar plugga nu nästa vecka och att punga ut pengar nu för en ny dator är jag inte överdrivet sugen på.

Permalänk
Medlem

Snälla hjälp mig, är det bara att lämna in den eller finns det något jag själv kan göra. Evigt tacksam för den som hjälper mig

Permalänk
Medlem

Testa f9 (fn+f9) vid start så startar recovery. Får du det inte att fungera är det nog bättre att reklamera - eller har du garanti kvar?

Permalänk
Medlem

Har du några enheter i datorn under uppstart, möss, extrena tangentbord, usb minnen etc. Testa annars med morgans tips, kör en återställning. Har du värdefulla saker på disken är det rekommenderat att ta ut den och stoppa in i en annan dator och spara det du håller kärt.

Visa signatur

Dödens dag då jag insåg att man inte kommer ifrån bluescreen. Det heter bara kernel panic. Helvete