Allt från Computex 2023

Problem med att köpa Guild Wars 2 från deras hemsida

Permalänk
Medlem

Problem med att köpa Guild Wars 2 från deras hemsida

Hej, jag har haft problem med att köpa Guild Wars 2 från deras hemsida, jag har prövat med diverse olika bankkort men inget funkar. Jag får alltid upp följande error:

"There was an error with your request. Please check your information and try again."
eller
"The credit card information you entered was invalid. Please try again."

Hursomhelst så har jag försökt i över en vecka och ger nu upp hoppet på att köpa spelet från deras sida. Istället började jag kolla runt lite och hittade att man kunde köpa det på Amazon.co.uk. Problemet är att jag inte är säker hur det funkar med regioner? Kommer det funka att köpa en kopia från England och aktivera den i Sverige utan att stöta på några problem?

Länk till Amazon: http://www.amazon.co.uk/gp/product/B007T4SB9W/ref=olp_product_details?ie=UTF8&me=&seller=

Vore tacksam för snabba svar eftersom jag vill spela på 3 dagars headstart imorgon.

Permalänk
Medlem

https://www.guildwars2.com/en/services/faq/

Citat:

Do I need to purchase the game from my own region?
To play from North America, you must purchase a North American copy of the game. To play from Europe, you must purchase a European copy of the game. Note that this restriction impacts where you can play from, not which game worlds you can choose to play on.

By purchasing the correct copy of the game, you're supporting the game in your country, and you'll be connecting to your local data center, using your local customer support team, and downloading the correct language support for your country.

Med andra ord så ska det inte spela någon roll. Så vitt jag vet kunde man ställa om språk live i spelet till spanska och tyska om man ville.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Buio:

To play from North America, you must purchase a North American copy of the game. To play from Europe, you must purchase a European copy of the game. Note that this restriction impacts where you can play from, not which game worlds you can choose to play on.

By purchasing the correct copy of the game, you're supporting the game in your country, and you'll be connecting to your local data center, using your local customer support team, and downloading the correct language support for your country.

På det undre stycket låter det som om jag måste köpa spelet från mitt eget land för att bidra till mina lokala återförsäljare men på det övre stycket låter det mer som om det kvittar varifrån jag köper det, så länge det är inom Europa. Eller hur tolkade du det?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Kazzuk17:

"There was an error with your request. Please check your information and try again."
eller
"The credit card information you entered was invalid. Please try again."

Första meddelandet, försök igen bara.
Andra meddelandet, se till att du inte har några mellanrum i kortnumret, dvs skriv kortnumret som xxxxxxxxxxxxxxxx och inte xxxx xxxx xxxx xxxx

Hade samma problem för några dagar sedan men det gick igenom efter några försök med meddelande 1 och efter ett fel med meddelande nummer 2 och korrigering av mitt kortnummer så funkade det finfint.

Visa signatur

Guide för felsökning av Bluescreen! (tack till m4goo2 som gjort denna)
Chassi: Antec Twelve Hundred | Moderkort: Asus z170-A | CPU: I7 6700K @ 4.7GHz | Corsair H80 | RAM-minnen: Corsair Vengeance LPX 16GB@2666MHz | GPU: MSI NVIDIA GTX 1070 Gaming G8 | Nätagg: EVGA SuperNova G2 750w | HDD: Samsung 850 EVO 500GB, OCZ Vertex3 120GB, 4x Seagate Barracuda Green 2TB, 1x Western Digital My Book 3TB, Western Digital My Book 4TB.

Permalänk
Medlem

Det undre är antagligen bara för att de vill att man ska stödja lokala affärer också. Alla pre-purchase man köpte från deras egen sida är samma per region (dvs EU).

Annars kan du ju prova hemsidan igen under kvällen, verkar som de har mycket problem (belastning antagligen).

Permalänk
Medlem
Skrivet av TiasE:

Första meddelandet, försök igen bara.
Andra meddelandet, se till att du inte har några mellanrum i kortnumret, dvs skriv kortnumret som xxxxxxxxxxxxxxxx och inte xxxx xxxx xxxx xxxx

Hade samma problem för några dagar sedan men det gick igenom efter några försök med meddelande 1 och efter ett fel med meddelande nummer 2 och korrigering av mitt kortnummer så funkade det finfint.

Har inga mellanrum eller något liknande, jag vet inte hur många gånger jag har dubbelkollat min info. Det konstiga är att ibland får jag det första meddelandet, sedan kan jag helt plötsligt få det andra utan att ha ändrat något. Har testat varje dag hela veckan i princip, kontaktat banken, guild wars support men inget verkar fungera.

Skrivet av Buio:

Det undre är antagligen bara för att de vill att man ska stödja lokala affärer också. Alla pre-purchase man köpte från deras egen sida är samma per region (dvs EU).

Annars kan du ju prova hemsidan igen under kvällen, verkar som de har mycket problem (belastning antagligen).

Ska nog testa lite till men måste ju hinna ladda ner spelet. Men tror du det kommer funka om jag köper från Amazon? Blir nog lite dyrare men det får det vara värt.

Permalänk
Medlem

Jag har precis samma problem, har testat 3 olika visa kort, min kompis testade att köpa det åt mig med ett kort han lyckats med förut, men nu så gick inte det heller.

Permalänk
Medlem
Skrivet av harbl:

Jag har precis samma problem, har testat 3 olika visa kort, min kompis testade att köpa det åt mig med ett kort han lyckats med förut, men nu så gick inte det heller.

Jag har försökt med 3 Mastercard och 3 Visa, det hände samma när man kompis skulle testa att köpa det. Han hade precis köpt det till sig själv sen när han skulle köpa det åt mig blev det error. Just nu försöker jag hitta någon som kan köpa det åt mig men annars får man köra på pre-order, lite drygt att man inte kan spela i helgen bara.

Permalänk
Medlem

Jag hittade denna sidan http://www.greenmangaming.com/s/se/en/pc/games/mmos/guild-wars-2-digital-edition/ men är lite osäker på om det är engelsk version men enligt denna länken http://blog.greenmangaming.com/2012/08/guild-wars-2-availability/ så låter det ju som om dem bara har engelska versioner på lager. Vad tror du?

Permalänk
Medlem

med tanke på att man handlar i dollar så är det säkert amerikansk version, men man får inte headstart med efter 17 augusti så då är det ju ingen vits att köpa de där då kan man lika gärna köpa det i butik, snacka med en på EB games å dem säljer det på måndag.

Permalänk
Medlem

Vilket land väljer ni att komma ifrån? Jag får inte upp Sverige som ett alternativ.

Permalänk
Medlem

konstigt jag får inte heller upp sverige längre, jag får bara upp USA. det som är riktigt konstigt är att jag började testa massa proxies, runt om i EU och alla fick upp USA när man försökte köpa spelet. innan fick jag upp sverige utan problem

Permalänk

Nu funkar det igen för mig att välja Sverige.

Visa signatur

Speldator 2009 edition:
i5 750 @ 4.0 Ghz ][ Radeon HD7970Ghz Edition ][ 4GB(!) DDR3 ][ Intel 320 120GB SSD

Permalänk
Medlem

Yes, Sverige är på listan igen!

Permalänk
Medlem

På listan men funkar ändå inte, fan så jävla desperat man är att kasta pengar på dem!

Permalänk
Medlem
Skrivet av harbl:

På listan men funkar ändå inte, fan så jävla desperat man är att kasta pengar på dem!

Haha, vi hade ju inte behövt vara ute i just denna minut.. Nåväl.

"You will be emailed a receipt within a few minutes. If it does not show up soon, please contact support." , däremot
heter sidhuvudet "Error!" så.. vad gör man? Testar igen, ruinerar sig och sitter med x antal kopior eller väntar?

Permalänk
Medlem

Deras servrar ligger nere så det är inte konstigt att det är svårt med att göra någonting på deras hemsida Jag kan inte ens logga in på hemsidan.

Visa signatur

Chassie Louqe Ghost S1 MKIII Limestone, Moderkort Gigabyte B550I AORUS PRO AX, RAM minnen G.SKill Trident Z Neo RGB 32GB, CPU AMD Ryzen 7 5800X, KylareNoctua Ghost S1 Edition, GPU Powercolor Radeon RX 6800 16GB, Systemdisk Samsung 970 EVO Plus series 500GB M.2, Sel/programdisk SSD 2x Samsung 850 EVO 120/500 GB, PSU Corsair sf750w, Skärm Samsung c32hg70 144hz,Mus Logitech g603 wireless gamingmouse, Tangentbord Logitech g613 wireless gaming keyboard

Permalänk
Medlem

om du får en kopia för mycket så köper jag den av dig!

Permalänk
Medlem

nu försvann Sverige igen när jag testade incognito läget.

Permalänk
Medlem

Dragit iväg 2x, nu blir det väntan.. Så får vi se!

Permalänk
Medlem

Det funkar fortfarande inte

Nu har jag suttit hela dagen och försökt men det vägrar att fungera, har prövat 2 visa kort och till och med genom Paypal. Samma meddelande hela tiden: Kreditkorts infon är invalid. Frustrerad. Verkar inte gå att få tag på prepurchase någon annan stans än på deras hemsida. Några förslag på hur man får det här att fungera?

Permalänk
Medlem

Jag råkade läsa fel tidigare idag (läste nog lite fort och misstog 17 med 27 som det står på den officiella sidan) och köpte en kopia från Greenmangaming. Men pratade med deras support och det är en engelsk version. Dock svarade Guild Wars support och påstod att dem hade fixat så jag kunde köpa på deras sida, men jag avvaktar tills jag vet att någon vill köpa min key. Vanligtvis kostar väl spelet runt 450, men jag kan tänka mig att sälja det för 400 eller 375 vid snabb affär. Har frågat några av mina kompisar men ingen av dem är ens intresserade i spelet så jag tänkte att jag kunde fråga er. I värsta fall får jag vänta tills Måndag eller Tisdag.