Slö laptop

Hej.

Köpte för några dagar sedan en demodator från CDON, det är en ASUS N43JF. Fick problem redan från början att diverse program slutade fungera och stängdes ner och datorn var riktigt seg (brukar vara det i början dock men inte som detta). Grafikkortet är väl inget höjdarkort direkt men borde klara av att spela CZ eller LoL (på lägsta inställningarna) utan att droppa FPS så att det inte går att spela. Har testat att uppdatera drivrutinerna till grafikkortet och har kört både med och utan sladd (för att försäkra mig om att den inte kör på den integrerade grafiken) utan bättre resultat. Har inte provat att göra en fabriksåterställning ännu, tänkte göra det om det inte löser sig.

Några idéer eller är det bara att skicka tillbaka den om inte en fabriksåterställning löser det? Någon som vet hur CDON hanterar det, är det pengarna tillbaka som gäller eller får man en likvärdig produkt?

Tack!