Tele2 mobiltbredbands problem

Tjena, köpte mig ett tele2 mobilbredband med abonnemanget XL med router...
Jag kommer hem och stoppar i allt som man ska göra, sim kortet på rätt plats och allt. Sen skulle man vänta i ungefär en timma tills det skulle gå att använda.
Jag har nu väntat i 5timmar och ingenting händer, jag är uppkopplad till routern på datorn men har inget internet.
Testade att ringa kundtjänst men dom stänger 15:00 på helger så där fick man inte mycket hjälp.

Så jag undrar vad kan detta bero på eller vad jag kan göra för att få igång det?

Tack på förhand!