Dagens fynd — Diskussionstråden

Nej, momsfritt från Uk och sen Svensk moms när det anländer Sverige.
På samma sätt som vi inte debiterar moms på Ordrar till Norge osv

Fel, du kanske tycker det känns rimligt men lagen ser inte ut så.

https://www.konsumentverket.se/globalassets/publikationer/lagar/lathund-konsumentkoplagen-2016-konsumentverket.pdf

Köparens rättigheter När det är fel på varan har köparen rätt till någon av följande åtgärder.

Avhjälpande – reparation utan kostnad för köparen inom skälig tid. Vad som är skälig tid bedöms från fall till fall. Säljaren bör erbjuda en ersättningsvara om reparationen tar lång tid. Om säljaren inte avhjälper felet kan köparen få ersättning för att själv ordna med reparation.
Omleverans – köparen får en ny, likvärdig vara utan kostnad. Tänk på att även reavaror omfattas. Huvudregeln är att köparen har rätt att välja mellan avhjälpande och omleverans om valet inte orsakar säljaren oskälig kostnad.

Prisavdrag – köparen får en ersättning som motsvarar skillnaden mellan den felaktiga varans värde och en ny, felfri varas värde.

Hävning – köpet går tillbaka. Säljaren får tillbaka varan och köparen får tillbaka pengarna. Om köparen har haft nytta av varan har säljaren rätt att göra ett avdrag för nyttan. Köparen har samtidigt rätt till ränta på pengarna säljaren betalar tillbaka. Räntan ska räknas från dagen då betalningen gjordes. För att köpet ska hävas krävs att felet är av väsentlig betydelse för köparen.

Men måste erkänna att jag hade lite luddig koll på delar av det själv och då har jag ändå jobbar ca 5 år i huvudsakligen kundtjänst i detaljhandeln på en firma större än NON. (dock inom annat område)
Vi hade noll utbildning på konsumentköplagen vilket tyvärr knappast är ovanligt, man fick lära sig själv efterhand eller kolla upp det på egen tid vilket kändes sådär seriöst.

Absolut, det är sjukt svårt för mig att förstå. Kan du förklara den logiken till mig? Varför ska jag få en vara för samma pris jag betalade?

Så enligt din logik;
Du köper en TV på Black Friday rea. Låt oss säga en Oled LG c8. Du tar hem den, två dagar efter går den sönder.
Du ringer till affären

HAHA du köpte den på rea. Du får en sämre TV nu.
Men, jag ville ju ha c8? Jag köpte ju den?
Visst, men du betalade bara 11,000kr så du får välja en ny TV för det priset. Idag kostar c8 14,000kr.
Men det finns inga Oleds för det priset utan rea?
OTUR. Vi kan häva köpet om du vill.
Men jag sålde ju min gamla tv?
OTUR. Du skulle tänkt på det innan din TV gick sönder. Du får välja pengarna tillbaka eller en sämre TV.

------------

Hur kan du anse att bara för att du betalade X kr ska du ha samma vara för X kr? och inte produktens prestanda?

Fast nu är ju rea och fyndvara helt olika saker. Fyndvara är i praktiken en begagnad vara och du är medveten om detta vid köp. Går kortet sönder och det inte finns ett motsvarande exemplar i "fyndvaru-skick" så kommer du att få tillbaka ett lägre belopp.

Om du köper en "ny-ny" tv på rea har du ju så klart rätt att få en ny likadan om den går sönder. Finns den inte kvar så får du en likvärdig.
Jag handlar aldrig fyndvaror då det är begagnade produkter...

Nej. Det är samma sak.
Dock är det en icke diskussion eftersom att vi har lagar om det här, som säger att fyndvaror inte är begagnade varor och har samma skydd som "nya".

Ja visst har man samma skydd men du måste ju se skillnaden på fyndvara och en ny-ny. Fanns det ingen skillnad så skulle fyndvaror inte existera. Butikerna sänker ju inte priser av snällhelt precis.

Skickades från m.sweclockers.com

Vilka regler och praxis säger att butiken kan välja att häva köp?

Regler och praxis (i detta fall konsumentköplagen) säger ju att butiken INTE kan återbetala beloppet. Butiken ska reparera eller omleverera varan. Endast köparen kan önska hävning av köp.

Skickades från m.sweclockers.com