Nyköpt dator startar inte!

2012-10-10 19:37

Permalänk

Juugz

Avstängd

Registrerad: Sep 2012

●

Nyköpt dator startar inte!

Hej!

Fick nyss hem min nya laptop! En MSI GE70 0NC-057NE, problemet här är att den inte vill starta när jag trycker på start knappen... Jag satte in batteriet som man skulle sen kopplade jag datorn till adaptern och fick en blå lysande lampa vid batteri märket under touchpaden, datorn gick dock inte att starta så jag tänkte att den kanske behövde ladda. 30 minuter senare försvinner lampan men datorn startar fortfarande inte.

Är det något jag har missat?

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-10-10 20:41

Permalänk

Juugz

Avstängd

Registrerad: Sep 2012

●

Jag är väldigt orolig och vet inte vad jag ska göra. Datorn är köpt från inet, hur går jag tillväga om datorn inte funkar alls?

Min första laptop och det börjar såhär! Oh the irony...

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-10-11 00:13

Permalänk

Pelleboj

Medlem

Plats: Göteborg
Registrerad: Sep 2011

●

Ta kontakt med Inet för den du har fått är antagligen defekt.

Väldigt långsökt, men har du testat att hålla inne start-knappen ett par sekunder?

Visa signatur

AMD Ryzen 5 3600 - Asus ROG B450-F - AMD Sapphire Vega 56 Pulse
Intel 330 180GB - 16gb DDR4 - Meshify C - beQuiet L8 530w
Panasonic 50" VT60 - Xonar Essence STX - Arcam FMJ A39 - Monitor Audio BR5 - Nintendo

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-10-11 00:17

Permalänk

Kent

Forumledare ★

f.d. screamin-daemon

Registrerad: Jan 2005

●

Skrivet av Juugz:

Jag är väldigt orolig och vet inte vad jag ska göra. Datorn är köpt från inet, hur går jag tillväga om datorn inte funkar alls?

Min första laptop och det börjar såhär! Oh the irony...

Gå till inlägget

Ta det lugnt, det ordnar sig

Koppla ur batteriet och laddaren och vänta en stund. Sen kopplar du in allt igen och testar. Är den fortfarande död är det bara att felanmäla antingen i butiken eller på nätet: http://www.inet.se/support
Säg att du vill ha en ny och att dom får ta den på s.k. DOA (dead on arrival). Ingen ska behöva skicka in en helt ny dator och vänta 2+ veckor.

Visa signatur

Synpunkter eller frågor gällande forumet, modereringen o.l.? Då kan du antingen pm:a mig eller kontakta oss via kontaktformuläret.
Danskjävel så krattar som en skrivare...

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-10-11 00:20

Permalänk

Juugz

Avstängd