Forum Övrigt Konsumenträtt Tråd

Mycket dåligt DB.

1 2
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Mycket dåligt DB.

Hade sparat lite extra cash till mellandags rean detta år för en gångs skull.
Går in och hittar chassi och en Icemat på Db som jag tyckte behövdes.
Kollar priserna och det skulle landa på 765kr för dessa.
Det var ett förträffligt pris för detta tyckte jag.
La iväg ordern och fortsatte jobba.
När jag kommer hem och får orderbekräftelsen så ser jag att priset på dessa 2 grejer landat på 1105kr.
Det är alltså 340kr i fraktkostnader.
Tar kontakt med Db's kundtjänst som säger så här:
Fraktkostnaden är så hög beroende på att det är mer än ett kolli vi skickar.
Chassit ligger i ett kolli och resterande delar av ordern ligger i ett.

Tidigare när jag beställt så har dom lagt ner grejerna iaf så gott det går i en och samma låda.
Hur i h-vete kan det vara så svårt att lägga ner en icemat i samma låda som chassit?
Jag tänker inte betala 2 fraktkostnader för att dom inte kan packa grejerna korrekt.
Bara rent förbannad just nu över detta.... behöver skriva av mig lite.
Finns DB mannen kvar här? isåfall kanske du kan klargöra detta för mig. För denna "Peter" på kundtjänst verkar inte hålla nån vidare service grad.

Visa signatur

Winchester 3500+, Sapphire X850XT,2x512 Kingston hyperX,2x200Gb Diamondmax10,DFI Lanparty Nf4-sli dr
(23:42:26) <@Garland|Greene> peGGy: du är inget annat än en attentionwhore, så dig skiter jag fullkomlit i

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

dålig stil tycker jag

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Chassit skickas väl i orginalkartong, inte mycket man kan göra åt det.
De kan ju inte gärna öppna lådan och stoppa i musmattan, då kommer säkert någon klaga på det istället.

Visa signatur

"Utom de elva omkomna, av vilka en var tolv år, skadades 24 oftast äldre personer, sade polisen." - expressen.se
Data/Dator?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Troligtvis märkte du det inte. men det står när man lägger ordern vad fraktkostnaden kommer ligga på... och du får veta totalt pris där med.. och troligtvis stod det 1105kr när du tryckte på bekräfta.

Visa signatur

[ [color="red"]www.AXZELL.com[/color] - Under Konstruktion - erik@axzell.com | [color="red"]www.SWOC.se[/color] - Swedish Elite Overclockers ]
[ [color="red"]Datorspecs[/color] ]

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥
●

Jo, frakten på mitt Addtronics 7896A från db.com vart också rätt ordenklig...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Jasså? När jag beställt mobo och minnen har dom placerat minnet i lådan?
Nån som klagat på det?
När jag beställt psu och cpu och annat så hade dom lagt ner det i psu lådan. Nån som klagat på sånt?
Tror inte det.
Beställer jag ett par prylar så förväntar jag mig att dom ska packa det så smart som möjligt för att förhindra att sånt här uppstår.
Jag tycker inte att det är en bra deal att jag ska casha 2 frakter pga detta.
Tror jag inte att någon här på swec gör.
Man förväntar sig självfallet att en fraktkostnad ska finnas med i priset.
Vid tidigare ordrar har jag självfallet betalat detta gladeligen.
Men aldrig nånsin att jag tänker betala detta.

Visa signatur

Winchester 3500+, Sapphire X850XT,2x512 Kingston hyperX,2x200Gb Diamondmax10,DFI Lanparty Nf4-sli dr
(23:42:26) <@Garland|Greene> peGGy: du är inget annat än en attentionwhore, så dig skiter jag fullkomlit i

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●

340:- är onekligen rätt magstarkt.

Fick faktiskt prylar istoppade i chassit när jag skickade efter från ett annat företag. Men det kanske inte gick att packa så vid din beställning.

Visa signatur

FRA - den enda myndigheten som faktiskt lyssnar på dig.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Andra butiker tvekar då inte på att öppna en orginalkartong för att slänga i andra saker.
Det har jag vart med om flera gånger själv.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

hmm jag beställde lite grejor nyss.. tycker det är lite dyrt med frakten på db.. 539kr och det jag beställde var 3chassi, 2hårddiskar och 2minnen (totalt nästan 3700~kr + frakt på 539kr)

visseligen så är vi flera ombeställningen.. men 539kr känns lite mkt.. skall fan kontrollväga det när det kommer hem .. dom säger att det skall väga 56.74kg chassina väger ca 10kg/st enligt sidan och dom packas ju inte om...

Visa signatur

Truegamerz Lanförening

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

mm men det kan jag iofs förstå.
3 chassin är ju lite stort och otympligt och svårt att packa.
men 56.7kg ska de väl ändå inte väga.
Man kan ju inte undgå att fundera om detta är deras sätt att ta igen den lilla pengaförlusten dom gör på deras "rea".
Har aldrig tidigare haft några problem med Db.
Men förutsatt att dom löser denna fraktfråga med mig samt att mitt trasiga mobo blir fixat så kommer jag självfallet stanna kvar.
Fel kan det alltid bli det måste man ha överseende med.

Visa signatur

Winchester 3500+, Sapphire X850XT,2x512 Kingston hyperX,2x200Gb Diamondmax10,DFI Lanparty Nf4-sli dr
(23:42:26) <@Garland|Greene> peGGy: du är inget annat än en attentionwhore, så dig skiter jag fullkomlit i

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥
●

Jag beställde 2 chassien plus lite grafikkort, moderkort, minnen mm. från www.itbutikken.dk för nån månad sedan och det skickades som TRE paket....frakten gick på ÖVER 600 spänn!!!

...det är liiiite häftigt......

(men det blev ändå billigare än att köpa nån annanstans ifrån)

Visa signatur

"Det var bättre förr, men inte länge till.."

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

dåligt??? nej värdelöst är ordet

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ♥ ★
●

Men som tidigare påpekats så skeppas monitorer, skrivare och Chassien i sina orginalkartonger (de är så strora)

Medans annat som minnen CPU osv kan läggas samman i en låda (även retail saker som moderkort osv för retail lådan är så pass liten att den går in i en större låda)

Så är det nog vart du än handlar på nätet.

Sen borde inte frakten komma som någon överaskning, det framgår tydligt i deras kassasystem vad det kommer att kosta i slutändan. inga lögner där inte.

Sen vad det gäller vikten så tror jag att man räknar in volymen på större paket där med.

Så visst. frakten är saftig, billigare frakt kan fås på andra butiker, handla där istället då

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●

Man skall aldrig se sig blind på vad en vara kostar, utan vad totalpriset blir.
Frakten spelar ofta en avgörande betydelse.
Ta som jämförelse 3 chassi från db kostar 523.75 i frakt.
Dustin tar 281,25, en skillnad på 242,50!.

Många tror att db är billigast på allt, så är det givetvis inte.
Alla prylar jag köpt på komplett.se har alltid varit billigare med frakten inräknad. Dustin är billigare på vissa saker, db på andra.
Men eftersom db oftast blir marginellt billigare så handlar jag inte därifrån eftersom jag föredrar att få prylarna dagen efter och inte efter en vecka.

Ett standardchassi typ, Chieftec DX-01B-D Dragon Super MidiTower Black 360W
kostar inkl. frakt på:

db= 1450:-
dustin= 1112,50

en skillnad på 337,50! OCh då har man chassit från Dustin dagen efter om det finns i lager.

Så tänk på att kolla fraktkostnaden och stirra er inte blinda på priset.

Visa signatur

Ryzen 9 3900x | MSI X570 Gaming Pro Carbon WIFI | Corsair 32GB Vengeance RGB PRO | MSI GTX 1070 | Noctua NH-U12S Chromax Dual Fans | Seagate FireCuda 520 SSD 500GB | 2x Crucial MX500 2TB | 2x Crucial MX500 1TB | Seasonic Focus GX 750W | Mi Curved 34" | SteelSeries Apex 7 | Logitech G502 Proteus Spectrum | Logitech Z-623 | Windows 11 Pro |

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Mental
Men som tidigare påpekats så skeppas monitorer, skrivare och Chassien i sina orginalkartonger (de är så strora)

Medans annat som minnen CPU osv kan läggas samman i en låda (även retail saker som moderkort osv för retail lådan är så pass liten att den går in i en större låda)

Så är det nog vart du än handlar på nätet.

Sen borde inte frakten komma som någon överaskning, det framgår tydligt i deras kassasystem vad det kommer att kosta i slutändan. inga lögner där inte.

Sen vad det gäller vikten så tror jag att man räknar in volymen på större paket där med.

Så visst. frakten är saftig, billigare frakt kan fås på andra butiker, handla där istället då

jovisst jag var medveten om det.. men jag tycker ändå att det är lite i överkant som frakten ligger på.. men chassina kunde man inte hitta billigare.. 350kr st är inte farligt för ett fulltower med 300w nätdel.. även om man kastar på 200kr i frakt så är det ju inte dyrt.

Visa signatur

Truegamerz Lanförening

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

men seriöst en icemat och ett chassi hur svårt är det o få i samma pakeT? beställde från itbutikken.dk en skärm/processor/mus/minne/tangentbord/grafikkort/2hdiskar´med mera och allt kom med samma paket..

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Nu har jag fått ny information från denna Peter på kundtjänst.
Han ändrade sitt tidigare uttalande ang detta.
Tidigare var den höga frakten pga 2 kolli.
NU helt plötsligt har han kommit på att det är för att det är ett tungt paket.
Samt hänvisar till en txt från postens sida.
Felet är bara att den fraktkostnad han specifiserar där är för "over night deliverys".
Vilket detta inte är.
Ej heller har jag bett om något sådant.
Jag är van vid att få vänta 1-2 veckor på mina paket.
Vad i h-vete är det för människor som sitter på deras kundtjänst?
Sista gången jag vänder mig till dessa för någon form av beställning.
Man kan ju aldrig rekomendera en sådan sajt till vänner och arbetskollegor.

Visa signatur

Winchester 3500+, Sapphire X850XT,2x512 Kingston hyperX,2x200Gb Diamondmax10,DFI Lanparty Nf4-sli dr
(23:42:26) <@Garland|Greene> peGGy: du är inget annat än en attentionwhore, så dig skiter jag fullkomlit i

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ♥
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av the_wiz21
Nu har jag fått ny information från denna Peter på kundtjänst.
Han ändrade sitt tidigare uttalande ang detta.
Tidigare var den höga frakten pga 2 kolli.
NU helt plötsligt har han kommit på att det är för att det är ett tungt paket.
Samt hänvisar till en txt från postens sida.
Felet är bara att den fraktkostnad han specifiserar där är för "over night deliverys".
Vilket detta inte är.
Ej heller har jag bett om något sådant.
Jag är van vid att få vänta 1-2 veckor på mina paket.
Vad i h-vete är det för människor som sitter på deras kundtjänst?
Sista gången jag vänder mig till dessa för någon form av beställning.
Man kan ju aldrig rekomendera en sådan sajt till vänner och arbetskollegor.

Would you like some cheese to all that Whine...?
Du har ju accepterat ordern innan du skickade den.

Visa signatur

Numera nöjd med en Chromebook.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av ilstallione

Would you like some cheese to all that Whine...?
Du har ju accepterat ordern innan du skickade den.

Klockren. Sammanfattar allt.

Visa signatur

| Venice 3500+ | A8N-SLI Premium | 2048MB PC3200 | 7900GT | Audigy2 ZS | WD Raptor 74GB |
| Antec P180 | Seasonic 400W | Dell 2405FPW | Kylning: Scythe Ninja, BQ Polar Freezer, två Adda 120mm |

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Salvekvic
hmm jag beställde lite grejor nyss.. tycker det är lite dyrt med frakten på db.. 539kr och det jag beställde var 3chassi, 2hårddiskar och 2minnen (totalt nästan 3700~kr + frakt på 539kr)

visseligen så är vi flera ombeställningen.. men 539kr känns lite mkt.. skall fan kontrollväga det när det kommer hem .. dom säger att det skall väga 56.74kg chassina väger ca 10kg/st enligt sidan och dom packas ju inte om...

Det är ju inte den riktiga viken utan vad Posten.se tycker att det väger. Det har ju inte alls mycket med vikten att göra utan mer om volym och hur skrymmande paketet är.
Det står förklarat på posten.se hur man räknar ut fraktkostanden beroende på hur stor paketet är och i förhållande till vikt osv.

Senn OnT igen... man kollar ju ALLTID det totala priset när man köper stora saker(låda, skärm osv) för vissa butiker har en tendens att ta mer betalt än andra.
Som när jag köpte min 19" skärm, JME Data ville ha 125:- i frakt medans db.com ville har 500:- i frakt.... så skillnad är det.

Visa signatur

ASUS ROG STRIX B550-I - AMD Ryzen 5 4650G - 32GB G.SKILL DDR4 3600MHz - Dell U2515H - WD Blue SN550 500GB SSD - Linux Mint
Projekt iCom: Bygglogg - Feedback

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

mm db.com verkar använda något annat postväsende än tex JME och Komplett......

Visa signatur

Winchester 3500+, Sapphire X850XT,2x512 Kingston hyperX,2x200Gb Diamondmax10,DFI Lanparty Nf4-sli dr
(23:42:26) <@Garland|Greene> peGGy: du är inget annat än en attentionwhore, så dig skiter jag fullkomlit i

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av ilstallione

Would you like some cheese to all that Whine...?
Du har ju accepterat ordern innan du skickade den.

Imponerande att det alltid ska komma nåt bollmongo och försöka göra sig lustig.

Visa signatur

Winchester 3500+, Sapphire X850XT,2x512 Kingston hyperX,2x200Gb Diamondmax10,DFI Lanparty Nf4-sli dr
(23:42:26) <@Garland|Greene> peGGy: du är inget annat än en attentionwhore, så dig skiter jag fullkomlit i

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●

Hmmm - nej, det står det inte. Det står vad fraktvikten är - dvs den vikt Posten baserar fraktkostnaden på. Det står förklarat i
"Kundvagnen"...:
"
Din kundvagn har en fraktvikt på 56.74Kg.
Observera att Posten beräknar fraktkostnad baserat på både vikt och volym. Nedan ser du olika leveranssätt samt fraktkostnader. Tillgängliga leveranssätt visas i Kassan och är beroende av bland annat vikt och antal kollin försändelsen består av.
"

Tänk alltså på volymberäkningen. Frakten är subventionerad - se www.posten.se och se gärna där vad det hade kostar för dig som privatperson att skicka ett chassi med en volymberäkning på 280Kg/m3 - det blir dyrt.

Citat:

Ursprungligen inskrivet av Salvekvic
hmm jag beställde lite grejor nyss.. tycker det är lite dyrt med frakten på db.. 539kr och det jag beställde var 3chassi, 2hårddiskar och 2minnen (totalt nästan 3700~kr + frakt på 539kr)

visseligen så är vi flera ombeställningen.. men 539kr känns lite mkt.. skall fan kontrollväga det när det kommer hem .. dom säger att det skall väga 56.74kg chassina väger ca 10kg/st enligt sidan och dom packas ju inte om...

Visa signatur

E-mail: ej aktiv
Shoppingsajterna Svenska AB, 556577-2547, försattes i konkurs 17/11-08
Information till drabbade kunder finns på www.shoppingsajterna.se

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●

Dyrt? Det är inte dyrt om man jämför med vad det hade kostat om du själv skulle skicka ett chassi med Posten. Se www.posten.se och notera volymberäkningen på 280Kg/m3, viktbegränsning/extra avgift eller andra leveranssätt som enda alternativ. Vi subventionerar frakten på t ex chassin så det är absolut inte "dyrt" om man jämför med vad det normalt sett hade kostat att skicka ett chassi med Posten.

Men om man med "dyrt" menar att det vore bättre och rimligare med lägre kostnader för frakt - då kan vi väl hålla med till viss del. Men Posten har ju sina kostnader och det kan t ex inte vara gratis att frakta ett stort, otympligt chassi till Gällivare från Skåne - det kostar några hundralappar tyvärr, men om man tänker på vilka kostnader och vilket arbete som ligger bakom är väl det ganska rimligt?

Visst hade det varit bättre om det bara kostat en 50-lapp, men då hade fraktbolaget gått i konkurs

Citat:

Ursprungligen inskrivet av the_wiz21
mm men det kan jag iofs förstå.
3 chassin är ju lite stort och otympligt och svårt att packa.
men 56.7kg ska de väl ändå inte väga.
Man kan ju inte undgå att fundera om detta är deras sätt att ta igen den lilla pengaförlusten dom gör på deras "rea".
Har aldrig tidigare haft några problem med Db.
Men förutsatt att dom löser denna fraktfråga med mig samt att mitt trasiga mobo blir fixat så kommer jag självfallet stanna kvar.
Fel kan det alltid bli det måste man ha överseende med.

Visa signatur

E-mail: ej aktiv
Shoppingsajterna Svenska AB, 556577-2547, försattes i konkurs 17/11-08
Information till drabbade kunder finns på www.shoppingsajterna.se

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Har kikat på posten.se nu.
Vilken sorts paket skickar ni?
DPD eller Hempaket eller Postpaket?
Med DPD 1600 så kostar frakten med posten 235 kr.
Med Postpaket 205kr.
Med Hempaket 235kr.
Varför kör vissa företag med 1 fraktkostnad och inte ni då?
Och varför ska det vara så svårt att få ett korrekt svar av eran kundtjänst?

Visa signatur

Winchester 3500+, Sapphire X850XT,2x512 Kingston hyperX,2x200Gb Diamondmax10,DFI Lanparty Nf4-sli dr
(23:42:26) <@Garland|Greene> peGGy: du är inget annat än en attentionwhore, så dig skiter jag fullkomlit i

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●

Vi erbjuder Postpaket, Hempaket OCH Företagspaket. Vissa försändelser kan dock endast skickas med Företagspaket t ex om vikten är över 20Kg (det finns fler regler).

Sedan får man tänka på att folk ofta lägger med PF-avgiften i frakten och tar det som en fraktkostnad trots att det är en betalningsavgift från Posten och eg. inte har med fraktkostnaden att göra (man kan ju betala på andra sätt och slippa PF-avgiften). PF-avgiften på t ex Företagspaket är 100:- inkl moms

Varför vissa företag kör med 1 fraktkostnad? Det får du nog fråga dem, men antagligen slår de ut en schablon de använder (men tar igen det på högre pris på produkterna) då det kan vara krångligt att beräkna frakt på varje enstaka försändelse, vi har dock löst den biten.

Ang. svaret från Kundtjänst - vi har tagit itu med den biten, alla var inte fullständigt informerade om exakt hur frakt beräknas och Posten regler m.m, men det är alltså åtgärdat nu!

Citat:

Ursprungligen inskrivet av the_wiz21
Har kikat på posten.se nu.
Vilken sorts paket skickar ni?
DPD eller Hempaket eller Postpaket?
Med DPD 1600 så kostar frakten med posten 235 kr.
Med Postpaket 205kr.
Med Hempaket 235kr.
Varför kör vissa företag med 1 fraktkostnad och inte ni då?
Och varför ska det vara så svårt att få ett korrekt svar av eran kundtjänst?

Visa signatur

E-mail: ej aktiv
Shoppingsajterna Svenska AB, 556577-2547, försattes i konkurs 17/11-08
Information till drabbade kunder finns på www.shoppingsajterna.se

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Vilka fler regler har ni ang detta?
Vägde detta paket på posten och då vägde det 13kg.
Tycker bara detta är en konstig summa för så lite.
Jag menar 340 kr enbart för frakt.
Pengarna i sig är inte problemet. Känner mig bara rålurad.
Men man har inte mycke till val.
Hämtade ut paketet idag då avin kom.
Men nå fler köp blir det ej.
Däremot retur av mobo som vägrar fungera som det ska(går ej ens igång).
Men det är en annan fråga.

Visa signatur

Winchester 3500+, Sapphire X850XT,2x512 Kingston hyperX,2x200Gb Diamondmax10,DFI Lanparty Nf4-sli dr
(23:42:26) <@Garland|Greene> peGGy: du är inget annat än en attentionwhore, så dig skiter jag fullkomlit i

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●

Ha dyr frakt?! Ni har inte sett dyr frakt

Var inte på soldams hemsida (www.soldam.com). Kikade lite på deras billigaste miditower som kostade typ 230 dollar, vilket är som hittat om ni kollar lite på hur deras lådor ser ut och vilket kvalitetsstandard det är på dom. De hade bara fraktgrejs för USA med... Det är alltså ett japanskt företag. Frakten från japan till USA på detta chassie som kanske väger 10 kilo brutto var ÖVER 200 dollar!! Alltså runt 2000 spänn i frakt för en låda!

Sen att det är en bit mellan Japan och USA kan ju ha nåt med saken att göra också. Synd - hade frakten legat runt 1000lappen hade jag nog köpt den

Visa signatur

O11D Evo | Aorus Z790 Elite AX | 13600K | Kingston 5200 CL40 32GB DDR5 | Galahad 360 | 7900 XTX Nitro+ | Kingston Fury Renegade 1TB & 2TB NVMe | 2 x 860 EVO 1TB @ RAID0 | Ironwolf 8TB | Asus PB278QR & VG27WQ1B

HP Microserver Gen8 1610 | Samsung 840 120GB | 2x WD RED 1TB RAID 1 | 1x WD RED 2TB | 1x WD Green 1TB

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ♥ ★
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av the_wiz21
Vilka fler regler har ni ang detta?
Vägde detta paket på posten och då vägde det 13kg.
Tycker bara detta är en konstig summa för så lite.
Jag menar 340 kr enbart för frakt.
Pengarna i sig är inte problemet. Känner mig bara rålurad.
Men man har inte mycke till val.
Hämtade ut paketet idag då avin kom.
Men nå fler köp blir det ej.
Däremot retur av mobo som vägrar fungera som det ska(går ej ens igång).
Men det är en annan fråga.

Rålurad? höll någon för ögonen på dig när du godkände frakten? den ändras inte efter du godkänt vet du. och 340kr för enbart frakt. är du säker på det? du räknar inte in PF avgiften där då?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ♥
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av the_wiz21

Imponerande att det alltid ska komma nåt bollmongo och försöka göra sig lustig.

Erkänn att du skrattade lite...Det gjorde jag när jag fick den kommentaren första gången.

Visa signatur

Numera nöjd med en Chromebook.

Redigera
Citera flera Citera
1 2
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara