Hårddisk försvinner + DVDläsare avaktiveras

Permalänk

Hårddisk försvinner + DVDläsare avaktiveras

Hej! Jag köpte en laptop så sent som i våras från Asus som har betett sig lite mer eller mindre som ett rövhål sen jag fick den. Till att börja med fick jag lämna in den 7 gånger varav den tredje laptopen var den första som fungera hyffsat. Nog om det, nu några sex månader senare så har, bland annat efter windowsuppdatering men vet inte om det har med saken att göra, hårddiskarna helt plötsligt bestämt sig för att försvinna. Först blev det blue screen med något som jag knappt hann läsa men jag gissade på hårddiskcrash. Nu "försvinner" plötsligt hårddiskarna från "Den här datorn". Oftast när jag gör en virussökning med Ad-Aware eller kör något program eller youtubeklipp osv. Nu har jag t.ex. bara webläsare igång och har kunnat köra i 30 minuter utan problem. Mitt andra problem har jag med dvdläsaren som avaktiveras varje gång jag startar om datorn. Dvs varje gång jag startat om datorn och vill använda den så måste jag gå in i enhetshanteraren och "aktivera" den, så jag kan ej heller formatera datorn med windowsskivorna jag har då dvdläsaren avaktiveras varje gång datorn stänger av sig.

Kollade runt lite i andra trådar och hittade inget liknande så jag hoppas jag inte missat att någon har en liknande tråd. Blev precis medlem just för att förhoppningsvis få hjälp med detta.
Tack på förhand!

Permalänk
Vila i frid

Du är inte ensam om att ha en krånglandes Asus. Jag har en på jobbet som beter sig precis likadant. Den åker nu ned för andra gången till LetMeRepair. Jag har själv provat att byta till ny hårddisk - utan någon förändring. LetMeRepair har bytt moderkortet. Förmodligen är det ett konstruktionsfel på moderkortet eller att BIOS tappar bort sig.

Permalänk
Skrivet av hasenfrasen:

Du är inte ensam om att ha en krånglandes Asus. Jag har en på jobbet som beter sig precis likadant. Den åker nu ned för andra gången till LetMeRepair. Jag har själv provat att byta till ny hårddisk - utan någon förändring. LetMeRepair har bytt moderkortet. Förmodligen är det ett konstruktionsfel på moderkortet eller att BIOS tappar bort sig.

Jaa jag är så otroligt trött på skiten. Mailade dessutom Asus och sa som det var att jag köpt en dator för över 10000 och att 3 datorer av samma modell gått sönder 8 gånger på en vecka. Att jag tyckte att jag förtjänade någon form av kompensation och att jag inte direkt var sugen på att köpa deras datorer.
Fick bara till svar: "Vad synd att du inte vill köpa våra datorer mer, hör av dig om du ändrar dig" typ. Men det blir väl att köpa ett annat märke nästa gång bara. Försöker formatera den nu men hjälp av windowsskivan som jag skapade från ai recovery men den har stått på 3% i 2 timmar och nu måste jag gå till jobbet så vi får väl se om det händer något under dagen... Annars är det bara tillbaka till webhallen med den och vara utan laptop i 2 veckor.
Suck.

Permalänk
Skrivet av joelbitars:

Jaa jag är så otroligt trött på skiten. Mailade dessutom Asus och sa som det var att jag köpt en dator för över 10000 och att 3 datorer av samma modell gått sönder 8 gånger på en vecka. Att jag tyckte att jag förtjänade någon form av kompensation och att jag inte direkt var sugen på att köpa deras datorer.
Fick bara till svar: "Vad synd att du inte vill köpa våra datorer mer, hör av dig om du ändrar dig" typ. Men det blir väl att köpa ett annat märke nästa gång bara. Försöker formatera den nu men hjälp av windowsskivan som jag skapade från ai recovery men den har stått på 3% i 2 timmar och nu måste jag gå till jobbet så vi får väl se om det händer något under dagen... Annars är det bara tillbaka till webhallen med den och vara utan laptop i 2 veckor.
Suck.

Vilket skräp!!! Du är väl medveten om att du med bred marginal har rätt att häva köpet? Är nästan 100 på att det är genomförbart efter 3 reklammationer... Finns trådar härinne som ger klart besked. En sån burk hade jag blivit överlycklig att slippa......

Permalänk
Skrivet av Pax Vobiscum:

Vilket skräp!!! Du är väl medveten om att du med bred marginal har rätt att häva köpet? Är nästan 100 på att det är genomförbart efter 3 reklammationer... Finns trådar härinne som ger klart besked. En sån burk hade jag blivit överlycklig att slippa......

Var inne på webhallen idag och lämnade tillbaks den. Berättade att det är tredje laptopen jag fått och att det är typ 10 gången jag är inne med ett ärende ang. den modellen. Min bror som dessutom köpte en likadan har strul med sin andra version av denna laptop nu. På webhallen sa dom första gångerna att dom sålt runt 90 stycken och att jag var den enda som haft problem med den men nu sa hon att dom hade haft flera felanmälningar på denna modell.
Hittade att dom bara hade den som "Fyndvara/Returvara" på webhallen nu tydligen för ungefär halva priset av vad jag köpte den för haha. Hur som helst, modellen heter:

ASUS G53SX-S1139V - i7-2670QM / 8GB / 500GB / 15.6" / GTX 560M

Så... rekommenderar alltså inte den till någon.

Permalänk

Dom blev även tvungna att ta in den för koll osv. men hon sa att jag ev. kunde få en annan dator eftersom jag varit inne med den 10 gånger på mindre än ett år. Halvkul när man köpt en laptop för första gången istället för att bygga en egen dator av bekvämlighetsskäl men hoppas på att få en ny.

Permalänk
Skrivet av joelbitars:

Dom blev även tvungna att ta in den för koll osv. men hon sa att jag ev. kunde få en annan dator eftersom jag varit inne med den 10 gånger på mindre än ett år. Halvkul när man köpt en laptop för första gången istället för att bygga en egen dator av bekvämlighetsskäl men hoppas på att få en ny.

Kräv pengarna tillbaka och använd ev dom till ett eget bygge elr annan bärbar....

Edit: http://www.sweclockers.com/forum/13-konsumentratt/937567-faq-...

Permalänk
Skrivet av Pax Vobiscum:

Kräv pengarna tillbaka och använd ev dom till ett eget bygge elr annan bärbar....

Edit: http://www.sweclockers.com/forum/13-konsumentratt/937567-faq-...

Tack! Ja jag ska nog se om jag kan kräva en likvärdig eller alt. bättre dator.

Permalänk

Jag har glömt den här tråden helt men jag ringde och sa att jag ville ha en ny dator så webhallen fixade det. Fick dock ringa och hota med konsumentombudsman och grejer så dom har verkligen skött det här asdåligt. Kommer undvika att handla av dom överhuvudtaget i fortsättningen.