Permalänk
Medlem

Trasig Dell U2711 ?

köpte skärmen för ca 15 månader sedan har fungerat bra tills nu förra veckan då en konstig "rand/linje" uppstod i skärmens övre hörn ca 15 cm lång och kanske 3 mm bred slingrande form.

har aldrig sett detta fenomen tidigare och jag har testat resetta default inställningarna men ingen skillnad, har testat bägge dvi portarna på grafikkortet men ingen skillnad heller.

denna "rand" syns ENDAST vid vissa bakgrundsfärger och viss filmtittande tex.

man ser absolut inget fel på helsvart eller helvit bakgrund , randen syns supertydligt vid grå bakgrundsfärg.

ber om ursäkt för extremt dålig bild då min mobil är stoneage!
det skall föreställa en grå bakgrundsfärg i ett Paint fönster hoppas det syns
kör såklart med medföljande dual link kabel (2560x1440)
finns det åtgärder eller är det en ny skärm som gäller?

http://img571.imageshack.us/img571/8539/bild008m.jpg

Visa signatur

MSI 2080TI
9900k Noctua NH-D15
Asus ROG Swift PG278Q | Sony A9G 65"
IFI ZenDac + Audeze LCD 2 Classic / Sennheiser HD 650 HK 970 + Heco Music Style 900
Seasonic PRIME 850W Gold

Permalänk

Kontakta Dell och berätta hur det är, det kan röra sig om latenta tillverkningsfel som reklamationsrätten täcker om du har tur. Vore ju dock guld värt ifall du kan prova med en annan dator också, ifall att det är någon vajsing med grafikkortet. Samt testa med annan kabel, ifall att den slitits ut på något vis.

Visa signatur

Enter the Wired, you'll like it here • Sönderbyggd ITX-låda: i5 3570, 8GB DDR3, GT1030 2GB GDDR5, 1TB CX500, BluRay-RW, världens knöligaste låda med extern PSU •

Permalänk

Du har inte slagit på skärmen eller stött den med något?
Jag tycker det ser ut som det är spricka i själva displayen nämligen.
Kan dock mycket väl ha fel!

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define R4. | Moderkort: Asus Maximus V Gene. | Processor: Intel® Core i5-3570K. | CPU-kylare: Noctua NH-D14. | Grafikkort: MSI GeForce GTX 660Ti OC Twin Frozr II 2GB. | RAM-Minnen: 8GB Corsair Vengeance LP DDR3 1600Mhz. | SSD: Samsung 830 128GB. | Nätaggregat: be quiet! Pure Power L8 630W. |

Permalänk
Medlem

nope den har ej flyttats sedan jag köpte den och har ej slagit i skärmen så det är ingen spricka.
har bytt grafikkort från 580 till 680 det är allt jag gjort.
jag kör 2 skärmar samtidigt så den andra skärmen är felfri (samsung 17" 1280x1024) rejält gammal.

Visa signatur

MSI 2080TI
9900k Noctua NH-D15
Asus ROG Swift PG278Q | Sony A9G 65"
IFI ZenDac + Audeze LCD 2 Classic / Sennheiser HD 650 HK 970 + Heco Music Style 900
Seasonic PRIME 850W Gold

Permalänk
Medlem

Har du rengjort skärmen med någon vätska som sugits in. Det ser lite ut som kanten på en blöt fläck.

Permalänk
Medlem

nix aldrig rengjort skärmen med någon vätska.
startade denna tråd mest för att kolla om det är någon annan här på forumet som sett detta problem förr även om det är på andra skärmar.
döda pixlar backlight bleeding osv har man ju hört talas om men detta är ju ganska mkt värre.
speciellt när det framstår efter 15 månaders användning och inte finns där från fabrik.

jag drar handen på skärmens överkant och på baksidan i princip varje gång jag startar datorn (1 gång om dagen) för att få bort eventuellt damm, kan det vara så extremt så att det är damm somm åkt ner genom ventilations hålen på skärmens baksida?

Visa signatur

MSI 2080TI
9900k Noctua NH-D15
Asus ROG Swift PG278Q | Sony A9G 65"
IFI ZenDac + Audeze LCD 2 Classic / Sennheiser HD 650 HK 970 + Heco Music Style 900
Seasonic PRIME 850W Gold

Permalänk

Hej

Jeg vil råde dig til, at prøve at køre den indbyggede diagnostik først. Dette gøres ved at fjerne video kablet, og maskinen går automatisk ind i "self-test mode".

Tryk og holde knap 1+4 inde samtidigt i 2 sekunder- Så skulle du få en grå skærm. Check for uregelmæssigheder. Tryk herefter igen på knap 4, og farven skifter nu til rød. Igen kig nøje efter uregelmæssigheder.

Gentag ovenstående proces for grøn, blå og hvid.

Når du har kørt denne test, må du meget gerne sende mig resultat + servicetag i en privat besked, så ser jeg meget gerne på sagen.

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar

Visa signatur

Vi på Dell Sociala Medier hanterar frågor som gör gällande befintliga beställningar och produkter som kunder fortfarande har garanti på.

Tyvärr kan vi inte svara på sälj- och marknadsföringsfrågor.

Det går utmärkt att kontakta oss på Facebook, Twitter (@DellLyssnar) och här på forumet - både i trådar och genom privata meddelanden.