Aktivering av BBBs ADSL

Nu har vi gått och skaffat Bredband 8 från BBB, får ett brev om att man nu har ändrat i telestationen och att vi nu kan ansluta deras medföljande modem till telejacket etc etc.

Jag vill helst använda min egna router+modem (Netgear DGN2200) istället för deras Zyxel 2601 och kopplar därför in den med kablarna och splittern jag hade innan. Allting är frid och fröjd och DSL-lampan lyser, allting grönt. Försöker surfa till google och dirigeras om till bredbandsbolaget.se där jag ska aktiver mitt bredband. Skriver in mina uppgifter och accepterar deras 3-4 avtal.

Men inget. När jag trycker på godkänn går det kanske 10-15 sekunder men sedan kommer denna sida upp.

Jag har stängt av, väntat och försökt igen, inget. Jag har försökt använda deras egna modem, samma problem. Jag har försökt med ett otal kombinationer, deras modem, mina kablar, deras splitter o.s.v. Ingenting.

Fast det verkar vara något problem med deras hemsida, eftersom båda apparaterna (Netgearen och Zyxeln) får kontakt med telestationen och jag kommer ut på internet, fast bara till deras aktiveringssida.

Har någon annan haft några problem med BBB under de senaste 2-3 dagarna?

Min fråga var om någon haft problem med BBB då dom rullade ut en uppdatering igår och om det haft konsekvenser. Jag ska såklart ringa till dom idag...

Jag ringde kundservice och sa till, han frågade en massa ågorfrågor om DSL lampan lyste konstant osv sedan sa han att skulle kolla en sak och var borta en bra stund, ungfär 5-10 min. När han kom tillbaka sa han
att jag skulle gå ut på internet och det fungerade. Han sa att han återställt någonting men sa inte vad det var. Jag tackade och la på. Verkar som dom hade haft en bugg eller något allting var rätt kryptiskt
Edit: skriver från min telefon ursäkta stavningen