Com hem: Förlorar uppkopplingen hela tiden.

Hej, Jag är en Com Hem kund och har varit det i några år nu, men i omkring Augusti började jag märka problem med internet, det var väldigt segt, ibland så segt att en youtube video kunde stå och buffra i flera minuter i 240p. Och jag ska ha 24/1. Har en Cisco EPC2425. Har dragit min internet kabel från den till min dator, har även ett trådlöst nätverk på den som min mobil använder samt 2st laptops, fast problemen uppstår fastän båda laptopsen är avstängda och mobilen inte är uppkopplad. Har även märkt att internet ibland försvinner helt och en lampa som det står "US" börjat blinka, men internet har då kommit tillbaka efter någon minut, riktigt störande dock! Har gjort som man ska göra med duplex inställningar osv men är det någon här som har haft samma problem och lyckats lösa detta? Hjälp uppskattas väldigt!