Permalänk

CD-rom stjäl processorkraft

Hej!

Jag har en 2 månader gammal bärbar samsung 700z7c s02. Jag har fått problem med min dvd-spelare Matshita dvd-ram uj8a7as ata device.
Problemet är att om dvd-spelaren inte har en skiva i så tuggar cpu:n på ungefär 15%, det är 2 eller 3 kärnor som arbetar kring 50%.
Om jag sätter i en skiva går cpu:n ner till 0%.

Den har nyss varit inne på service för ett annat fel som åtgärdades, jag nämnde även detta felet, men de gjorde inget åt det utan skyllde flyktigt på drivrutiner.
Visserligen bytte jag hårddisken redan andra dagen till en samsung 830 ssd, och installerade ett färskt windows 7 home retail. Jag hade inget problem de första veckorna.
Jag tror att felet uppstod i och med drivrutinsuppdateringar från samsungs hemsida, men är inte helt säker.
Jag har formaterat om datorn utan att det hjälpte.
När jag försöker uppdatera BIOS från samsungs hemsida säger datorn att den redan har ett nyare bios och uppdateringen misslyckas.

På dvd-enheten i system står det att dvd-spelarens drivrutiner fungerar. Den går att använda, även om den känns ovanligt långsam.

Jag ringde samsung för support, men de hänvisade enbart till ett 00800-nummer hos seagate som jag inte kunde ringa från min mobil.

Vad tror ni är felet?

Permalänk

Troligen drivrutinen för DVDn.

Permalänk

Om så är fallet, hur åtgärdar jag då det? Jag har googlat efter drivrutinen, utan resultat.

Permalänk
Skrivet av Mikael Johansson:

Om så är fallet, hur åtgärdar jag då det? Jag har googlat efter drivrutinen, utan resultat.

Du skulle kunna prova avinstallera DVDn i enhetshanteraren sen starta om datorn, Windows ska då automatiskt installera om den.

Permalänk

Det är provat, utan resultat.

EDIT: Alltså, drivrutinen blev ominstallerad, men felet kvarstod.

Permalänk
Testpilot

Hittade en tråd på ett annat forum där några har samma problem, det verkar som att det kom med senaste BIOS-uppdateringen.
http://forum.notebookreview.com/samsung/698393-second-hdd-cau...

Kolla om du kan hitta något sätt att nedgradera till en tidigare BIOS-version.

Visa signatur

Kolla gärna in min RGB-LED-ljusstake i galleriet
[Gigabyte GA-Z97MX-Gaming 5][Intel Core i5 4690K][Corsair XMS3 16GB][Asus GeForce RTX 2060 Super Dual Evo OC]

Permalänk
Skrivet av Mikael Johansson:

Det är provat, utan resultat.

EDIT: Alltså, drivrutinen blev ominstallerad, men felet kvarstod.

Vilken process är det som drar CPU när den inte har någon skiva i sig?

Permalänk

Systemavbrott typ 7-8%
System 6-7%

Första kärnan jobbar nästan 100%, tre andra arbetar lite grann bara. Antar att det är de 4 fysiska kärnorna som arbetar, inte hyperthread-kärnorna.

Permalänk

De syns bara i resursövervakaren.

Permalänk

Hunden: Intressant! Jag har exakt motsatt problem som en nämner i tråden: "Yes it has the same higher cpu usage with a cd/dvd in the drive. If I put in a windows 7 install dvd and do nothing (close dialogs), it will stay steady cpu usage. The second you eject and the DVD comes out, it's down to 0% cpu."

Verkar vara nya bios som är boven alltså. Finns det någon möjlighet att nedgradera igen, eller får jag vackert vänta på nästa bios-uppdatering?