Uppdatering från windows 7 > windows 8, buggar eller felaktig installation?
Hejsan!
Förra torsdagen 13/12 köpte min pappa en ny bärbar dator: http://www.inet.se/produkt/1970116/samsung-7-serien-np700z5a-...
Denna dator verkade fungera helt utmärkt med windows 7 som den hade från början, men eftersom inet, där vi köpte datorn, sa att den skulle enkelt vara uppgraderingsbar till windows 8 för en liten kostnad tyckte vi att det kunde vara bra, man måste ju hänga med i svängarna... Jag som dessutom lyckats uppgradera min egenbyggda dator till windows 8 på samma sätt tyckte att det borde på smärtfritt.
Här kan ni se att den enligt inet är uppgraderingsbar: http://www.inet.se/kampanj/microsoft-windows-8/
Vi följe alla steg, laddade ner uppgraderingsassistenten och kollade upp program som inte var kompatibla, vilket det inte såg att vara några. Påbörjade installationen.
När datorn sedan i princip var klarinstallerad stog den med avstängd skärm och tuggade ett bra tag, men det kanske ingick i installationen trodde vi.
Datorn verkade efter det funka ganska bra, förutom att jag som nu var van md windows 8 och dess snabbhet tyckte det var rät slött och segt.
problemen började dock när vi skulle installera program. Det spelar inte någon roll vilket program, det sker på samma sätt. Installationen pågår, men den fryser plötsligt på samma ställe. Efter att den stått stilla i lång tid (30-45 min) trycker vi av datorn den hårda vägen och startar sedan upp den igen. Då tar det väldigt lång tid för datorn att starta, men programmet har konstigt nog blivit installerat.
Windows Update själv funkar inte heller: Konfiguerar windows - uppdaterar xx %. Fryser precis som alla andra uppdateringar/installationer. Startar om sig själv ett flertal gånger och sedan står det , gick inte att konfiguera windowsuppdateringar, återställer ändringar. Sedan startar datorn om igen.
Någon som känner till problemet och en lösning till detta?
Inet sa att vi skulle försöka ladda ner windows 8 på sticka och installera, men uppdateringassistenten fungerade inte heller. Kan man ladda ner från annan dator till usb?
Tacksam för snabbt svar!
Tack på förhand!
