Behöver hjälp med återställning av en Toshiba laptop!

Permalänk
Medlem

Behöver hjälp med återställning av en Toshiba laptop!

Tjenare,tjenare!

Jag försöker att återställa min Toshiba Sattelit l755. När jag startar datorn klickar jag på f8 knappen, sedan går jag in på "reparera din dator" eller någon liknande. Sen klickar jag på länken längst ner. Då kommer följande text upp "Det går inte att hitta mappen HDD Recovery på den första hårddiskens andra enhet. Det finns ingen giltig HDD Recovery miljö på datorn." Jag förstår ingenting av detta eftersom att jag inte är så insatt i hur sånt funkar.
Skulle bli mycket tacksam för hjälp med detta eftersom jag nu har spenderat några timmar på att hitta en lösning till detta problem.

Tack! -Erik

Permalänk
Inaktiv

Kanske har du i misstag plockat bort mappen som datorn säger, eller t.o.m. helt plockat bort partitionen (den del av hårddisken där mappen ligger, brukar vara en gömd partition). Du kan alltid installera om Windows med en motsvarande CD-/DVD-skiva (använd vilken/vems som helst) och då det är dags att ange licensnyckel använder du den som finns påklistrad på din laptop.

Alla nödvändiga drivrutiner borde du hitta på Toshibas webbsidor.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon181280:

Kanske har du i misstag plockat bort mappen som datorn säger, eller t.o.m. helt plockat bort partitionen (den del av hårddisken där mappen ligger, brukar vara en gömd partition). Du kan alltid installera om Windows med en motsvarande CD-/DVD-skiva (använd vilken/vems som helst) och då det är dags att ange licensnyckel använder du den som finns påklistrad på din laptop.

Alla nödvändiga drivrutiner borde du hitta på Toshibas webbsidor.

Jo nu var det såhär att jag just hittade filen HDDRecovery på Data D: hårddisken. som jag förstår det måste man tydligen ha den i WINDOWS C:. Vet du hur man "lägger över" den?

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Erkahn:

Jo nu var det såhär att jag just hittade filen HDDRecovery på Data D: hårddisken. som jag förstår det måste man tydligen ha den i WINDOWS C:. Vet du hur man "lägger över" den?

Vem har berättat för dig att du ska flytta HDDRecovery till C:-partitionen? Nej du borde nog låta den ligga kvar där den är, och då du startar datorn och dåTOSHIBA-logon visas, trycker du antagligen på F8 så du kommer till skärmen där du kan välja startalternativ, felsäkert läge m.m. Här väljer du Repair Your Computer. Du får så småningom en ruta med alternativ som startreparation, återställning, kommandotolk och förhoppningsvis något i stil med Toshiba Recovery. Välj den här. Du kanske behöver datorns användarhandbok om mina råd/tips inte stämmer helt till hundra.

Lycka till!

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon181280:

Vem har berättat för dig att du ska flytta HDDRecovery till C:-partitionen? Nej du borde nog låta den ligga kvar där den är, och då du startar datorn och dåTOSHIBA-logon visas, trycker du antagligen på F8 så du kommer till skärmen där du kan välja startalternativ, felsäkert läge m.m. Här väljer du Repair Your Computer. Du får så småningom en ruta med alternativ som startreparation, återställning, kommandotolk och förhoppningsvis något i stil med Toshiba Recovery. Välj den här. Du kanske behöver datorns användarhandbok om mina råd/tips inte stämmer helt till hundra.

Lycka till!

Det går inte att hitta mappen HDD Recovery på den första hårddiskens andra enhet. Det finns ingen giltig HDD Recovery miljö på datorn." Kommer då :/

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Erkahn:

Det går inte att hitta mappen HDD Recovery på den första hårddiskens andra enhet. Det finns ingen giltig HDD Recovery miljö på datorn." Kommer då :/

Är HDDRecovery du snackar om en fil (isåfall, vad har den för filändelse) eller en mapp? Finns det något program från Toshiba på din dator som bränner en DVD eller liknande av HDDRecovery kan du ju prova det. Om det känns som du är out-of-luck så är det bara att t.ex. låna någon annans Windows-skiva om de råkar ha samma version som du, bara du använder din dators egna licensnyckel.

I värsta fall kan man beställa återställningsskivor m.m. på Toshiba Europe Backup Media Online Shop.

Permalänk
Hedersmedlem

Det är vid sådana här tillfällen som man plockar fram skivorna som man ombeds bränna det första man gör när man får datorn.

Visa signatur

Använd gilla för att markera nyttiga inlägg!

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av giplet:

Det är vid sådana här tillfällen som man plockar fram skivorna som man ombeds bränna det första man gör när man får datorn.

Då följer vanligtvis alla jävla WildTangent-spel, toolbars, användarhandböcker på skrivbordet, halvfärdiga antivirus-paket och "Please register your Acer!!!"-program med också. Bättre är väl att på sätt eller annat (som vi inte får snacka om här...) få tag på rena Microsoft-skivor så slipper man allt skit som Toshiba, HP, Acer och gänget kränger på en.. Så länge du använder licensnyckel som kom med datorn ska det inte vara några problem.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon181280:

Är HDDRecovery du snackar om en fil (isåfall, vad har den för filändelse) eller en mapp? Finns det något program från Toshiba på din dator som bränner en DVD eller liknande av HDDRecovery kan du ju prova det. Om det känns som du är out-of-luck så är det bara att t.ex. låna någon annans Windows-skiva om de råkar ha samma version som du, bara du använder din dators egna licensnyckel.

I värsta fall kan man beställa återställningsskivor m.m. på Toshiba Europe Backup Media Online Shop.

Finns det något sätt jag kan skicka en skärmdump av mappen allt ligger i? Är hyfsat ny här så jag vet inte riktigt hur det funkar..

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Erkahn:

Finns det något sätt jag kan skicka en skärmdump av mappen allt ligger i? Är hyfsat ny här så jag vet inte riktigt hur det funkar..

Javisst!

Du trycker på Print Screen-knappen på ditt tangentbord, klistrar in i valfritt bildprogram och laddar upp bilden på t.ex. TinyPic och ger sedan bildens adress till oss här på forumet :).

Och välkommen till SweClockers.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon181280:

Javisst!

Du trycker på Print Screen-knappen på ditt tangentbord, klistrar in i valfritt bildprogram och laddar upp bilden på t.ex. TinyPic och ger sedan bildens adress till oss här på forumet :).

Och välkommen till SweClockers.

Tackar tackar! Här har du bilden av mappen
http://tinypic.com/view.php?pic=14aa8nc&s=6

Permalänk
Inaktiv

OK! Nu vet vi hur den ser ut! Hur kommer det sig att din ena partition har enhetsbeteckningen F:? Har du själv döpt om den? Vet du hur man gör så att Windows Explorer visar dolda filer och systemfiler? Det ligger kanske en mapp som heter Recovery på det som borde vara C:-disken och det är kanske därför återställningen av din dator strular.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon181280:

OK! Nu vet vi hur den ser ut! Hur kommer det sig att din ena partition har enhetsbeteckningen F:? Har du själv döpt om den? Vet du hur man gör så att Windows Explorer visar dolda filer och systemfiler? Det ligger kanske en mapp som heter Recovery på det som borde vara C:-disken och det är kanske därför återställningen av din dator strular.

F: partitionen är bara en bärbar hårddisk. jag vet inte hur man ser dolda filer :/

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Erkahn:

F: partitionen är bara en bärbar hårddisk. jag vet inte hur man ser dolda filer :/

ERMAHGERD vad jag är blind/korkad. Såg nu att det fanns en C:-partition som dessutom heter WINDOWS med stora bokstäver hahahaha.

Nåja, eftersom det finns en C-del på hårddisken så borde inte det heller vara ditt problem. Hittar du något program på datorn från Toshiba vars funktion är att bränna recovery-filerna till en CD-/DVD-skiva? Programmet heter något i stil med Toshiba Recovery Disk Creator.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon181280:

ERMAHGERD vad jag är blind/korkad. Såg nu att det fanns en C:-partition som dessutom heter WINDOWS med stora bokstäver hahahaha.

Nåja, eftersom det finns en C-del på hårddisken så borde inte det heller vara ditt problem. Hittar du något program på datorn från Toshiba vars funktion är att bränna recovery-filerna till en CD-/DVD-skiva? Programmet heter något i stil med Toshiba Recovery Disk Creator.

Hittar en som heter "Toshiba disc creator". Kan det vara rätt?

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Erkahn:

Hittar en som heter "Toshiba disc creator". Kan det vara rätt?

Öppna och se vad för slags diskar du kan skapa med programmet :). Hoppeligen en återställningsskiva som du sen lämnar i datorn när den startar så får du installera Windows på nytt (det var väl det du ville?).

EDIT: Efter en Googlesökning tror jag det är ett vanligt "brännarprogram" du har hittat.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon181280:

Öppna och se vad för slags diskar du kan skapa med programmet :). Hoppeligen en återställningsskiva som du sen lämnar i datorn när den startar så får du installera Windows på nytt (det var väl det du ville?).

EDIT: Efter en Googlesökning tror jag det är ett vanligt "brännarprogram" du har hittat.

Ja alltså att återställa hela datorn till fabriksåterställnig eller vad heter

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Erkahn:

Ja alltså att återställa hela datorn till fabriksåterställnig eller vad heter

Kanske det skulle vara enklast att installera om rena Windows utan Toshiba-kryddorna. Kolla vilken version av Windows du har, t.ex. om du har Windows 7 Home Premium, så försök få tag på en sådan installationsskiva (någon kompis kanske har en).

Eftersom Toshibas återställningsmetoder inte verkar funka :).

Permalänk
Medlem
Skrivet av Erkahn:

Ja alltså att återställa hela datorn till fabriksåterställnig eller vad heter

Programmet är bara till för säkerhets kopiering :/