LG IPS234V visar ej all grafik

Har köpt en extra skärm till min ASUS laptop, inkopplad på VGA porten. Allt fungerar fint utom grafik skapade i släktprogrammet My Heritage. När man trycker på släktträd ska normalt de olika släktmedlemmarna dyka upp som rutor kopplade till varandra. I mitt fall är skärmen helt vit. Är det någon inställning jag missat. Jag har låtit skärmen installeras med automatiska inställningar.