Jag hade ett liknande problem med min G500 mus. Den lyste när jag kopplade in den i datorn och jag kunde flytta runt på muspekaren men inga knappar fungerade. Efter att provat på flera datorer och försökt installera om drivrutinerna så insåg jag att det var fel på musen och bytte den mot en ny på garantin.
Du borde prova att starta om datorn eller prova musen i en annan dator, hjälper det inte så skulle jag tro att det är musen som är trasig och då är det bara att byta ut den på garantin.
