kan inte installera drivrutiner

Permalänk
Medlem

kan inte installera drivrutiner

min kompis har köpt bo2, då han startar ett game kommer det disconnected from server, jag tänkte då att drivrutinerna måste uppdateras för han kan ingenting om datorer (visste inte ens vilket os han har), så kollade vilken gpu han hade och fick fram att det var en Radeon Hd 5470 tror jag det var, minns inte riktigt men började på 5 iaf, nåja problemet är nu att då jag laddar ner drivruitnerna och ska starta installationen så kommer det upp ett error meddelande (var på finska så minns inte vad det stod, är inte särksillt bra på finska). laddade sen ner automatic update och testade starta det och samma meddelande kom upp

detta gjorde jag via teamviewer, kan det ha någonting att göra med saken?

så vad ska jag göra?

en hp dator (laptop) g62

Permalänk
Medlem
Skrivet av NoNamed:

du kanske borde göra som du själv sa att du skulle, ta reda på modellen på datorn, då kanske nån vill hjälpa dig.

Visa signatur

CPU: Intel core i5 3570k 4,4 GHz | MODERKORT:Asus P7Z77-v PRO| GPU: Radeon HD 6870 1GB med hembygd dunderluftkylning | RAM: Corsair Vengance LP 16Gb |

Permalänk
Medlem
Skrivet av Elightz:

du kanske borde göra som du själv sa att du skulle, ta reda på modellen på datorn, då kanske nån vill hjälpa dig.

problemet är det att han kan verkligen ingenting, måste nästan åka dit och kolla det själv

Permalänk
Medlem

det är en hp g62 laptop

Permalänk

Så om jag förstått det rätt så får har DC från servern och du härleder problemet till grafikdrivrutinen. Jag tror bestämt att herren själv få se över sina kunskaper. Jag gissar snarare på dåligt nät, dåliga nätverksdrivrutiner eller för stränga NAT-inställningar på routern.

Permalänk

Gör så att du sätter dig med datorn. Avinstallera grafikkortsdrivrutinerna helt och hållet. Rensa ut allt. Men kolla först att det inte finns hårdvara i datorn som sitter utan aktiva drivare. Är allt som det ska rensar du grafik-drivarna och efter omstart sätter på nya.
Funkar inte det har du en hel del alternativ, men då rekomenderar jag att du googlar.

Får du inte upp vettig info på en kvart, installera om hans os.

Visa signatur

5900X| Aorus X570 Ultra | 32 GB Vengeance 3200 Mhz | Corsair AX1500i | Asus RTX 2060 Super | Intel 750 PCIe NVMe | Samsung 970 Evo M.2 | Mellanox ConnectX-2

Permalänk
Medlem

Eftersom jag inte vet vilket felmeddelande som han fick är det svårt att säga vad som kan vara felet. Dock vet jag sedan igår att AMD:s verktyg för uppdatering av drivrutin inte fungerar bra eller alls för den skull. Vad din vän har för OS vet jag inte heller men om han har Windows 7 64-bit gå till denna länk http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob... annars till denna http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob...

Gå sedan till mappen på datorn där filen ligger och högerklicka på den. Välj sedan alternativet "Kör som administratör" el "Run as administrator". Nu bör det gå bra att installera.

Nu vet jag inte vad BO2 är för spel, Borderlands 2? Om spelet han ska spela har PunkBuster bör han även ladda ner PBSetup http://evenbalance.com/index.php?page=pbsetup.php för att manuellt uppdatera PunkBuster.

Visa signatur

ASUS ROG Strix X570-F, AMD Ryzen 9 5900X, ASUS GTX 1080 Ti Strix Gaming OC, 32GB G.Skill Trident Z Neo CL16 3600MHz, Arctic Freezer II 240, Seasonic Prime Titanium 850W, Phanteks Enthoo Evolv X, 2x Samsung 970 EVO Plus 1TB, Seagate Firecuda 2TB, Seagate Ironwolf 4TB, ASUS PG278Q

ASUS ROG Crosshair VI Hero, AMD Ryzen 9 3900X, ASUS RTX 2060 Dual OC, 16GB G.Skill Flare X CL14 3200 MHz @3200 MHz, Arctic Freezer 240, Seasonic Prime Titanium 850W, Phanteks Eclipse P400S Glass, Samsung 960 Pro 512GB, Samsung 850 Pro 512GB, Seagate Ironwolf 4TB, ASUS PG278Q

ASUS Maximus V GENE, Intel i7 3770K @ 4,6 GHz (1.190 V), EVGA GTX 670 FTW SLi, 8GB G.Skill TridentX CL10 2400 MHz, Samsung 850 Pro 512GB, Samsung 840 Pro 256GB, Corsair Hydro H100i, Corsair AX860i, Fractal Design Define R4W, ASUS PG278Q

Permalänk
Hedersmedlem

*Meddelanden rensade*

Bumpning är inte tillåtet enligt §4 i reglerna.

Anmäl inlägg som bryter mot reglerna — skriv inte om det i tråden. Se §5 i reglerna.

Visa signatur

Nu med kortare användarnamn, men fortfarande bedövande långa inlägg.

Permalänk
Medlem
Skrivet av KeyPakt:

Eftersom jag inte vet vilket felmeddelande som han fick är det svårt att säga vad som kan vara felet. Dock vet jag sedan igår att AMD:s verktyg för uppdatering av drivrutin inte fungerar bra eller alls för den skull. Vad din vän har för OS vet jag inte heller men om han har Windows 7 64-bit gå till denna länk http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob... annars till denna http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonmob...

Gå sedan till mappen på datorn där filen ligger och högerklicka på den. Välj sedan alternativet "Kör som administratör" el "Run as administrator". Nu bör det gå bra att installera.

Nu vet jag inte vad BO2 är för spel, Borderlands 2? Om spelet han ska spela har PunkBuster bör han även ladda ner PBSetup http://evenbalance.com/index.php?page=pbsetup.php för att manuellt uppdatera PunkBuster.

black ops 2 har googlat på felmdedelandet som kmr när han försöker starta det men hittar inget vettigt