Visa signatur
CITERA FÖR SVAR
Dator: *Censurerad av Jantelagen*
Hej!
Nu har jag märkt av att högerklicken på min Xai har blivit trögare och trögare. Jag köpte den på Kjell&Co för 1 år och 7 månader sedan. Det jag undrar är om jag har rätt till reklamation eller att nyttja garanti?
Steelseries själva har 2 års garanti på Xai, och så har man ju också enligt konsumentköplagen 3 år på sig att reklamera en vara. Skillnaden på dessa två är väl att en 2-års garanti från steelseries garanterar en fungerande vara i 2 år, medans 3 års tid att reklamera en vara förutsätter att den var tillverkats med felet från första början?
Räknas att den blivit trögare med tiden som en dålig knapp under höljet från början eller är det mitt eget fel som använt den tills den blivit trögare? Vänsterklicken fungerar hur fint som helst och den använder jag lika mycket om inte mer.
Jag har två kort att spela:
Det ena vore steelseries 2-års garanti, går den att ta upp med Kjell&Co?
Det andra är reklamationsrätten, då jag tycker knappens korta livslängd inte är pga mig utan ett produktionsfel. (Med tanke på den felfria vänsterklicken.)
Hur ska jag gå tillväga när jag går till butiken med datormus+kvitto i hand? Vad har jag rätt till i det hela?
mvh,
Dawid
CITERA FÖR SVAR
Dator: *Censurerad av Jantelagen*
Copyright © 1999–2023 Geeks AB. Allt innehåll tillhör Geeks AB.
Citering är tillåten om källan anges.