Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2012

Låst hotmail

Hej, mitt hotmail konto har blivit låst för att det tros vara någon annan inne på mitt konto. Jag vänder mig nu till er för att microsoft är **** på att hjälpa sina användare. Jag har ingen säkerthets fråga och min mail som den ska skicka har jag ingen de heller så, jag är tvungen att avända deras återställning som inte funkar riktigt bra. Har försöt återställa 3 ggr men får inte tillbaks det. Har även försökt ringa dem men dem hänvisar till internet. Så är det hopplöst med att få tillbaks mitt konto? Någon som har fått tillbaks sitt konto när det blivit låst, hur gjorde du då?

Hatar verkligen detta känns verkligen hjälplös..

CPU: Intel core i5 3450 | GPU: Asus Radeon HD 7870 | PSU: Corsair GS 600W | Moderkort: MSI b75a-g43 | HDD WD blue 500 GB | RAM: Crucial ballistiX 2x4gb DDR3 1600MHz | Ljudkort: Asus Xonar DG |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Köttvärlden
Registrerad
Apr 2011
Skrivet av turbogeten:

Hej, mitt hotmail konto har blivit låst för att det tros vara någon annan inne på mitt konto. Jag vänder mig nu till er för att microsoft är **** på att hjälpa sina användare. Jag har ingen säkerthets fråga och min mail som den ska skicka har jag ingen de heller så, jag är tvungen att avända deras återställning som inte funkar riktigt bra. Har försöt återställa 3 ggr men får inte tillbaks det. Har även försökt ringa dem men dem hänvisar till internet. Så är det hopplöst med att få tillbaks mitt konto? Någon som har fått tillbaks sitt konto när det blivit låst, hur gjorde du då?

Hatar verkligen detta känns verkligen hjälplös..

Har hänt två eller tre gånger för mig, har du inte någon fråga eller annan email (jag har båda) så är det ganska hopplöst. Detta har även hänt för en vän. Han har gett upp.

"En dator"

Trädvy Permalänk
Avstängd
Plats
Olofstorp/Göteborg
Registrerad
Feb 2009

du kan kontakta microsoft här

http://answers.microsoft.com/sv-se

dem borde kunna hjälpa till dem hjälpte mig att få tillbaka alla mina mail när många användares konton blev rensade på mail

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2012
Skrivet av ohoy:

Har hänt två eller tre gånger för mig, har du inte någon fråga eller annan email (jag har båda) så är det ganska hopplöst. Detta har även hänt för en vän. Han har gett upp.

samma här. Hade säkert gått att bevisa att jag var den riktiga ägaren(glömt lösen)men pga deras noll support policiy...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Lund
Registrerad
Okt 2010

Helt värdelöst att få tillbaka sin hotmail... Jag tog tillfället i akt och bytte till gmail, precis som alla andra jag känner gör när de har fått sin hotmail avstängd p.g.a att någon annan skulle använt den.

i5 750 @ 3.9 GHz | NH-D14 | P7P55D |GTX 960 | Vulcan 8GB | Seagate 600 480 GB | Newton 650w | P280 | Dell U2515H

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlshamn
Registrerad
Jan 2008

Ända jag har använt mig av är "Återställa lösenordet"
Som du nog redan testat. Bara att ange så mycket info som möjligt om kontot i deras mall.
https://account.live.com/ResetPassword.aspx?wreply=https://lo...

Har själv använt det och det har fungerar för mig. Tog dock några dagar innan man fick kontot tillbaka

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2012

Efter ett mail och 4 återställnings försök har jag nu fått tillbaks mitt konto. Var nog det krångligaste jag någonsin varit med om. Helt värdelöst men ack så säkert då det är nästintill omöjligt att ens få tillbaks sitt eget konto.

CPU: Intel core i5 3450 | GPU: Asus Radeon HD 7870 | PSU: Corsair GS 600W | Moderkort: MSI b75a-g43 | HDD WD blue 500 GB | RAM: Crucial ballistiX 2x4gb DDR3 1600MHz | Ljudkort: Asus Xonar DG |