Trasiga G35 och hur Logitechs support hanterat ärendet ( på ett bra sätt ) :)

Permalänk
Medlem

Trasiga G35 och hur Logitechs support hanterat ärendet ( på ett bra sätt ) :)

Har ett par G35 Hörlurar med deras standarfel plastbiten som håller kåporna på plats går ju av , vilket det gjort en gång för typ ett halvår sen på ena sidan och för ett par dar sen gick andra sidan.

Tog och leta fram deras telefonnummer och tog och ringde dom och prata med en mycket trevlig person.
Förklarade att jag lagat dom en gång och att jag inte ville skicka in dom då jag inte vill vara utan dom för dom har ju grymt ljud .
Fick ta och skicka in bilder och serienr och lite mer info. Fick dagen efter ett mail där det bara stod att dom skickar ut nya på garanti.

Helt underbart Logitech, så för alla er som har samma fel så kan jag säga att Sverige supporten vart riktigt trevliga och snabba.

Kan nu inget annat än att rekomendera dom mer.

Tack Logitech för bra support!

Permalänk

Logitech har fantastisk support... Fick problem med en av deras dyrare mus, ena knappen kilcakde inte alltid som den skulle. Ett par mail fram och tillbaka så hade dom skickat en ny utan något som helst strul!!!

Visa signatur

[Ryzen 9 7900X 4.7GHz] [ASUS Prime B650-Plus] [GTX 4090] [DDR5 64Gb]
+
[2 x Dell 38"]