Permalänk
Medlem

Sjuuuukt slött internet

Hej!

Har 6-8mbit/s från Felia via telejacket. Problemen började kommaigår, fick då ut 2-3mbit/s istället för de 5-6 jag brukar få. Nu idag får jag ut mellan 0,5 och 0,02 när jag testar på bredbandskollen. Går inte ens att läsa mail på ett vettigt sätt...

Ringde telia och de påstod att de mätte exakt 8mbit/s fram till mitt modem (vilket är bullshit btw, testat själv och får ut 5,5-6...). Så vad gör jag nu?

Testat på många olika datorer, telefoner och surfplattor, går slött på alla så det är inte min dator. Även startat om router, samt återställt den. Checkat alla sladdar och startat om modemet.

Har en Netgear 3500WNR Lv2 och ett äldre Zyxel modem, men ganska säker på att det inte är modemet som är fel på...

MVH Fyren

Visa signatur

Intel Core i7 7700K | Asus Strix 1080TI | MSI Z270 Gaming Pro Carbon | Corsair Vengeance 16GB 3000Mhz | EVGA G2 650W | WD 640GB Caviar Black | Samsung M.2 1TB SSD + Samsung SATA 500GB SSD

Permalänk
Medlem
Skrivet av Fyren:

Hej!

Har 6-8mbit/s från Felia via telejacket. Problemen började kommaigår, fick då ut 2-3mbit/s istället för de 5-6 jag brukar få. Nu idag får jag ut mellan 0,5 och 0,02 när jag testar på bredbandskollen. Går inte ens att läsa mail på ett vettigt sätt...

Ringde telia och de påstod att de mätte exakt 8mbit/s fram till mitt modem (vilket är bullshit btw, testat själv och får ut 5,5-6...). Så vad gör jag nu?

Testat på många olika datorer, telefoner och surfplattor, går slött på alla så det är inte min dator. Även startat om router, samt återställt den. Checkat alla sladdar och startat om modemet.

Har en Netgear 3500WNR Lv2 och ett äldre Zyxel modem, men ganska säker på att det inte är modemet som är fel på...

MVH Fyren

Att hålla på att kalla en av nordens största ISP:er för "felia" är ju så jävla töntigt.
De är kända för att leverera bra och stabila tjänster. De är dyra men bra.

De kan enkelt kontrollera din dsl-linas synkrate och säger de att den är 8 Mbps så är den 8Mbps.
Att du sedan inte begriper vad de säger är ju ditt problem. Du väljer att prata om vad du mäter mot bredbandskollen och på ip-nivå vilket självklart inte är samma sak som dsl-sync.

Felet beror med stor sannolikhet på din router eller ditt modem.
Och eftersom du kör med ett gammalt zyxel-modem som är känt för att ge upp efter 3-5 år så sätter jag en slant på att det är modemet som strular. Köp nytt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

Att hålla på att kalla en av nordens största ISP:er för "felia" är ju så jävla töntigt.
De är kända för att leverera bra och stabila tjänster. De är dyra men bra.

De kan enkelt kontrollera din dsl-linas synkrate och säger de att den är 8 Mbps så är den 8Mbps.
Att du sedan inte begriper vad de säger är ju ditt problem. Du väljer att prata om vad du mäter mot bredbandskollen och på ip-nivå vilket självklart inte är samma sak som dsl-sync.

Felet beror med stor sannolikhet på din router eller ditt modem.
Och eftersom du kör med ett gammalt zyxel-modem som är känt för att ge upp efter 3-5 år så sätter jag en slant på att det är modemet som strular. Köp nytt.

Nu har jag haft så otroligt mycket strul och skit med telia genom tiderna så jag tycker jag är berättigad att kalla dem för felia. Ber om ursäkt om du tog åt dig.

Nej, jag är ingen nätverksexpert, vilket är varför jag skriver här.

Tack, för ditt svar, är påväg och hämtar ett nytt modem ATM.

Visa signatur

Intel Core i7 7700K | Asus Strix 1080TI | MSI Z270 Gaming Pro Carbon | Corsair Vengeance 16GB 3000Mhz | EVGA G2 650W | WD 640GB Caviar Black | Samsung M.2 1TB SSD + Samsung SATA 500GB SSD

Permalänk
Medlem
Skrivet av Fyren:

Nu har jag haft så otroligt mycket strul och skit med telia genom tiderna så jag tycker jag är berättigad att kalla dem för felia. Ber om ursäkt om du tog åt dig.

Nej, jag är ingen nätverksexpert, vilket är varför jag skriver här.

Tack, för ditt svar, är påväg och hämtar ett nytt modem ATM.

Jag tog inte åt mig personligen, jag har ingen direkt koppling till dem.
Men du lägger an en oseriös jargong som nog sticker i ögonen på fler än mig.

Hoppas det fixar sig med ett nytt modem.

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

Jag tog inte åt mig personligen, jag har ingen direkt koppling till dem.
Men du lägger an en oseriös jargong som nog sticker i ögonen på fler än mig.

Hoppas det fixar sig med ett nytt modem.

Så bra.

Iaf, så fixade ett nytt modem detta problemet. Istället uppstod ett gammalt problem som jag hade innan, har skrivit någon tråd om det tidigare.

Det är någon form av DNS problem. Jag kan bara surfa lite då och då i perioder på cirka 5 min, sen får jag ett DNS fel meddelande från webbläsaren när jag försöker gå in på valfri hemsida. Då byter jag till googles DNS servrar (8.8.8.8, 8.8.4.4) och sen funkar det i yterliggare 5 min. Sen byter jag tillbaka till automatisk DNS (vilket blir telias servrar) och så funkar det i 5 min.

Jag kan fortfarande snacka på skype och lyssna på musik via spotify, antar att dessa kommunicerar direkt med hjälp av IP adresser istället för olika "domäner" eller vad det heter

Visa signatur

Intel Core i7 7700K | Asus Strix 1080TI | MSI Z270 Gaming Pro Carbon | Corsair Vengeance 16GB 3000Mhz | EVGA G2 650W | WD 640GB Caviar Black | Samsung M.2 1TB SSD + Samsung SATA 500GB SSD

Permalänk
Skrivet av Fyren:

Så bra.

Iaf, så fixade ett nytt modem detta problemet. Istället uppstod ett gammalt problem som jag hade innan, har skrivit någon tråd om det tidigare.

Det är någon form av DNS problem. Jag kan bara surfa lite då och då i perioder på cirka 5 min, sen får jag ett DNS fel meddelande från webbläsaren när jag försöker gå in på valfri hemsida. Då byter jag till googles DNS servrar (8.8.8.8, 8.8.4.4) och sen funkar det i yterliggare 5 min. Sen byter jag tillbaka till automatisk DNS (vilket blir telias servrar) och så funkar det i 5 min.

Jag kan fortfarande snacka på skype och lyssna på musik via spotify, antar att dessa kommunicerar direkt med hjälp av IP adresser istället för olika "domäner" eller vad det heter

har du testat cmd & skriva reflush IP heter det väl ? (eller nåt liknande) lagt in drivrutinerna för nya routern?

Visa signatur

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

Att hålla på att kalla en av nordens största ISP:er för "felia" är ju så jävla töntigt.
De är kända för att leverera bra och stabila tjänster. De är dyra men bra.

De kan enkelt kontrollera din dsl-linas synkrate och säger de att den är 8 Mbps så är den 8Mbps.
Att du sedan inte begriper vad de säger är ju ditt problem. Du väljer att prata om vad du mäter mot bredbandskollen och på ip-nivå vilket självklart inte är samma sak som dsl-sync.

Felet beror med stor sannolikhet på din router eller ditt modem.
Och eftersom du kör med ett gammalt zyxel-modem som är känt för att ge upp efter 3-5 år så sätter jag en slant på att det är modemet som strular. Köp nytt.

Felia må vara töntigt det kan jag hålla med om, men nu när dom är nordens största så kanske dom ej är värda det. Har haft telia ett tag nu och har inte mycket positivt att säga om dom personligen, otrevligt/okunnig support (har "VDSL2") samt att de skickar ut RIKTIGT dåliga routrar som dom anser i supporten att man ska brygga (även om det egentligen bör fungera som det skall)... Nej "Felia" är löjligt men att Telia kanske inte är värda sin "Trogna" första plats som största ISP'n i norden kanske stämmer.

Visa signatur

pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av Fyren:

Så bra.

Iaf, så fixade ett nytt modem detta problemet. Istället uppstod ett gammalt problem som jag hade innan, har skrivit någon tråd om det tidigare.

Det är någon form av DNS problem. Jag kan bara surfa lite då och då i perioder på cirka 5 min, sen får jag ett DNS fel meddelande från webbläsaren när jag försöker gå in på valfri hemsida. Då byter jag till googles DNS servrar (8.8.8.8, 8.8.4.4) och sen funkar det i yterliggare 5 min. Sen byter jag tillbaka till automatisk DNS (vilket blir telias servrar) och så funkar det i 5 min.

Jag kan fortfarande snacka på skype och lyssna på musik via spotify, antar att dessa kommunicerar direkt med hjälp av IP adresser istället för olika "domäner" eller vad det heter

Eftersom du provar med både Telias och Googles servrar så är det knappast dem det är fel på.
Utan det är något annat fel. Och jag gissar på din router/NAT.

Ett enkelt sätt att kolla om det är ett DNS-fel är att pinga samma host med ip-adress och namn.
När det strular öppnar du ett cmd-fönster och skriver:
"ping 192.36.125.18"
och
"ping ping.sunet.se"

Funkar det första men inte det andra har du ett DNS-problem.
Klipp gärna ut resultatet och posta här.

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

Eftersom du provar med både Telias och Googles servrar så är det knappast dem det är fel på.
Utan det är något annat fel. Och jag gissar på din router/NAT.

Ett enkelt sätt att kolla om det är ett DNS-fel är att pinga samma host med ip-adress och namn.
När det strular öppnar du ett cmd-fönster och skriver:
"ping 192.36.125.18"
och
"ping ping.sunet.se"

Funkar det första men inte det andra har du ett DNS-problem.
Klipp gärna ut resultatet och posta här.

Tack för bra svar! Just nu kan jag inte surfa på min vanliga dator över huvudtaget, så blir lite jobbigt att klistra in allt.

Övriga datorer och internetansluta enheter i huset funkar nu som de ska, så bara min stationära det är problem med nu.

Iaf så pingade jag mot de adresser du angav, och på 192.36.125.18 fick jag:
Begäran gjorde timeout.
Begäran gjorde timeout.
Svar från 192.36.125.18: byte=32 tid=43ms TTL=244
Svar från 192.36.125.18: byte=32 tid=19ms TTL=244

Så jag tappade 2 paket.

Sen när jag testade med ping.sunet.se fick jag:
Ping-begäran kunde inte hitta värddator ping.sunet.se. Kontrollera namnet och prova igen.

Så antar att det är något lustigt DNS fel med min dator...?
MVH

EDIT: Nu funkar det, även pingbegäran mot ping.sunet.se funkar. Lär gå ner om ett par minuter dock, återkommer.

Visa signatur

Intel Core i7 7700K | Asus Strix 1080TI | MSI Z270 Gaming Pro Carbon | Corsair Vengeance 16GB 3000Mhz | EVGA G2 650W | WD 640GB Caviar Black | Samsung M.2 1TB SSD + Samsung SATA 500GB SSD

Permalänk
Medlem
Skrivet av Fyren:

Tack för bra svar! Just nu kan jag inte surfa på min vanliga dator över huvudtaget, så blir lite jobbigt att klistra in allt.

Övriga datorer och internetansluta enheter i huset funkar nu som de ska, så bara min stationära det är problem med nu.

Iaf så pingade jag mot de adresser du angav, och på 192.36.125.18 fick jag:
Begäran gjorde timeout.
Begäran gjorde timeout.
Svar från 192.36.125.18: byte=32 tid=43ms TTL=244
Svar från 192.36.125.18: byte=32 tid=19ms TTL=244

Så jag tappade 2 paket.

Sen när jag testade med ping.sunet.se fick jag:
Ping-begäran kunde inte hitta värddator ping.sunet.se. Kontrollera namnet och prova igen.

Så antar att det är något lustigt DNS fel med min dator...?
MVH

EDIT: Nu funkar det, även pingbegäran mot ping.sunet.se funkar. Lär gå ner om ett par minuter dock, återkommer.

Eftersom det funkar för andra datorer hemma hos dig är det ju lätt att misstänka din dator.
Konfigurera DNS på samma sätt i din dator som det är gjort hos de andra (där det troligtvis är "erhåll automatiskt").

Permalänk

Tycker också det är fel att kalla Telia för Felia, Tycker deras fiber support är jätte trevliga att tas med.

Enda problemet är väl Youtube som buffrar segt men det är inte bara telia som har problem.

Visa signatur

I was in Hong Kong and this guy on the street was selling these dodgy-looking CDs labelled 'Rindows' and 'Frotoshop'.
Display driver uninstaller

Permalänk
Medlem
Skrivet av madtop:

Eftersom det funkar för andra datorer hemma hos dig är det ju lätt att misstänka din dator.
Konfigurera DNS på samma sätt i din dator som det är gjort hos de andra (där det troligtvis är "erhåll automatiskt").

Det är den inställningen jag ändrade innan för att få det att funka i ca 5 min. Så har bytt mellan erhåll automatisk och 8.8.8.8, 8.8.4.4

Funkade när jag gick och la mig igår, så får se om det fortfarande funkar när jag kommer hem. Kanske bara var något tillfälligt?

Skrivet av CitroFrukten:

Tycker också det är fel att kalla Telia för Felia, Tycker deras fiber support är jätte trevliga att tas med.

Enda problemet är väl Youtube som buffrar segt men det är inte bara telia som har problem.

Deras fiber vet jag ska vara bra och stabilt (och dyrt vad jag vet...). Men tycker vi lämnar det där, känns onödigt att dra upp en sådan skitsak flera gånger om.

Visa signatur

Intel Core i7 7700K | Asus Strix 1080TI | MSI Z270 Gaming Pro Carbon | Corsair Vengeance 16GB 3000Mhz | EVGA G2 650W | WD 640GB Caviar Black | Samsung M.2 1TB SSD + Samsung SATA 500GB SSD