Uppkoppling problem, nätverkskort? Hjälp!!
www.imgur.com/9PeAqWW
www.imgur.com/DgaXcz6
www.imgur.com/AVogKch (Begränsat nätverk samt dess felsökning)
Vi kan börja redan med några skärmdumpar, en bild säger mer än tusen ord. Men nu till förklaringen. Min mor stängde av datorn och sedan startade upp den en timme senare, då upptäcker hon att hon har internetproblem. Ibland en begränsad sådan (Skärmdump 3: Begränsat nätverk samt dess felsökning), ibland är den Oidentifierad. (Skärmdump 2: + felsökning Internetsladden är korrekt kopplad in i modem, och till datorn där sladdens deoder blinkar. Anslutningen är begränsad till lokal och jag har även ringt Bredbandsbolaget om detta och dom påstår att det inte är något fel från deras sida. Alla portar i modemet funkar till andra datorer och WiFi har varit uppkopplat på ca 6 andra enheter. När jag försöker connecta till WiFi't så står det att jag har uppgett fel lösenord även om det är identiskt med det jag använde för att koppla upp mig till 3 andra laptops och 2 iPhones. Det ända sättet är att koppla min iPhone via USB och dela nätverk, det funkar finnemang.
Jag är långt ifrån duktig på datorer och söker därför en sista hjälp på detta forum innan jag ger mig av till telefonen för att köpa Bredbandsbolagets Tekniska Service för 19kr/minuten.
Mannen från Bredbandsbolagets vanliga service sa att det var möjligt att någonting blockerade (?) uppkopplingen eftersom jag har en IP och ett lokalt nätverk. Jag ber och bönar, hur kan jag lösa mitt problem och komma ut på internet igen?!
Håller tummarna för kunniga folk. Har Skype om någon hade haft lust att hjälpa mer personligen; Crispycookie2.
Tack på förhand!!