Adsl 30mb som bidde en tummetott.

Ursäkra krass rubrik. Vet inte ens om min gnälltråd ska ligga här eller i en annan avdelning.

Gnäll börjar...........

Har i snart tio års tid haft adsl 8mb. Har ett otal trådar på swec om mina problem med uppkopplingen när det bli "väder"! Snö, regn, kyla, värme eller temperatursvängningar, blåst eller dimma så börjar det. Har klagat mig blå i ansiktet hos telia till noll nytta.

Slutade ringa för några år sedan då en kille ringde upp en kväll efter senaste klagomålet och sa, "vi vet inte om du kan vara kund hos oss längre". Det var deras lösning och jag fick en läbbig känsla av att om jag ringer igen kommer jag hitta ett hästhuvud i sängen. Jag har aldrig skällt eller varit elak men slutade ringa in klagomål efter det.

Har genom åren testat emellanåt, när det varit fint väder ofc, med tptest 3.12 och har på min 8mb legat runt tcp ut 0.700kbit/s, in 6.70-90mbit/s och udp ut 0.750-0.800kbit/s, in 6.90-7.12mbit/s. Också haft för ovana att testpinga www.svt.se -t eller uu.se under mina spelsessioner bara för att "ha koll". Svarstiden, vid fint väder, ligger mellan 8-10ms.

Tycker det varit bra för att vara 8mb adsl med 3061 meter till stationen, trådvägen med trådar från 60talet. Har alltid velat haft snabbare uppkoppling, speciellt när alla mina mmo's ska patchas eller köp önskats göras via steam.

Brukat kolla telias hemsida ibland och sökt på telefonnummer och alltid blivit deppad när 8mb varit det snabbaste alternativet. Men så i början på februari stod helt plötsligt 30mb adsl ibockat som alternativ. Höll på att göra på mig och ringde kundtjänst och fick veta, "du kan ha 24mb ser jag".

Beställde på bums med telias smart för att vara säker på att utnyttja hastigheten till fullo då mina gamla saker kanske inte skulle kirra det.

Fick hem smart och kopplade upp och fick, tcp ut 1.24mbit/s, in 11,70mbit/s och udp ut 2.10mbit/s, in 13.10mbit/s (i snitt) testpingningen har snubblat mellan 9 - 85ms med ett gäng "begäran gjorde timeout". Blev lite besviken och vid samtal med teliasupporten konstaterades det att de såg att 16 in var ett troligare alternativ men att uppkopplingen ser stabil och fin ut.

Skulle nu ikväll visa en granne hur han kunde söka på sitt nummer och var dum och knappade in vårat nummer för att visa och............ nu var 8mb adsl det högsta alternativet för oss!?!?

Ringde supporten och undrade vad detta var. Fick till svar att, jo "8mb är det snabbaste för er som ni kan ha". Drog allt för dem och killen tyckte det lät konstigt för han såg att siffran 16 fladdrade på sin skärm. Han hade inget svar på just hur vårt 30mb alternativ nu var borta.

Han fick mig att reseta smarten för att se om det skulle hjälpa. Självklart inte!

Så nu sitter jag och kommer få betala för 30mb som vi nu inte kan ha längre enligt telia och vill inte gå tillbaks till 8mb. Har tyvärr redan på några veckor vant mig vid en "nästan" fördubbling.

Känner mig mäkta besviken på telia genom åren och nu kom nästa smäll att de efter bara några veckor ändrar premisserna utan att informera mig/oss. Känns som moment22.

Tack för svar.

Som ni märker har jag egentligen inte en aning om vad jag pratar.

Går på vad telias hemsida sagt och vad de sagt i telefon. Först en sak bara för att råändra allt efter någon vecka.

Visst, har valt att bo på landet men har bott här nu i 26år och blir lite lack på att absolut ingenting händer. Posten försämrar, affärer läggs ner, vägunderhåll blir sämre och sämre.

Samhället går mer och, som alla vet, mot att göra mer och mer själv via datorn men bor man på landet är det nästan kört.

Ingen mening att starta debatt om stad vs bondhålor eller landsbyggd. Bara så mäkta besviken på telia, igen, efter deras ändring från en vecka till en annan! Vid beställning så var det "jajamen" sen efter några veckor, "que?".

Jodå men telia antyder att om jag fortsätter med "snabbare än 8" och det blir problem, då kan det bli problem då de inte stödjer "upp till 30". Vilket de gjorde under en veckas tid då vi uppgraderade.

(Fråga mig inte vad "problemet" skulle kunna vara om det blir fel. Orkar inte prata mer med telia)

Visst, men detär fortfarande för mig konstigt då jag ringde dem och de pratade på om 30mb med 24mb som minimum. När jag sedan konstaterade att 11-12 iofs var en höjning från det jag hade men ändå en bit från de 24 som kundtjänst kvittrade om och att de efter någon vecka inte alls vill kännas vid vare sig 30 eller 24 och ställer sig undrande till hur jag ens kunnat göra beställningen om höjning.

Det är de jag inte fattar hur det gick till men med telia som leverantör i, snart, nio års tid borde jag inte bli förvånad längre! Pengarna ska väl gå till viktigare saker än att få systemet i skick så det inte skiter sig när det blir "väder".

Tack för svar och jag tar åt mig.

Vad gäller stabiliteten så har det varit oerhört ostabilt sedan "get go". Som jag nämnt i tråden. Inte bara nu med den lilla höjningen. Varit så hela tiden när det blir "väder".

Provat allt genom åren. Trådparsbyten ett antal ggr. Bytt teleledningar och jack hemma mm. Allt som är kvar är trådarna mellan vårat hus och stationen, de där som hängt sedan 60talet.