Mobil dör, verkstad hittar inte fel.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Linköping
Registrerad
Okt 2010

Mobil dör, verkstad hittar inte fel.

Hej
Undrar lite om någon har varit med om att en vara inte fungerar men verkstan säger att de inte hittar nått fel?

Köpte en HTC 8X hos Alina på nyårsafton (mellandagsrea woo)
Den dog efter 10 dagar och jag skickade in mobilen den 18e.
Fick tillbaka mobilen den 6e och den dog igen natten till den 7e.
Service verkstan säger att de inte kunde återskapa felet...
Har skickat in den igen idag och undrar vad som gäller när verkstan inte hittar något fel...
Om det är samma fel 3 gånger får man väl byta/häva köp eller något, men om de inte hittar något fel? :/

Om ni undrar över felet så dog mobilen under natten båda gånger, den startade inte och laddningslampan lös inte när jag satte i laddaren (som fungerar på gamla mobilen) factory reset fungerade inte heller och det verkar vara fler på internet som har samma problem.
https://www.youtube.com/watch?v=K6tp0Pw8wFc testar att starta och resetta
https://www.youtube.com/watch?v=KhnSq8BkV4U laddning, ingen lampa lyser

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Kinna
Registrerad
Jan 2012

du ska få hävt köpt eller byte om problemet uppstår 3 gånger. hoppas att alina är snällare vid garantier än elgiganten. var tvungen att lämna in min mobil 4 gånger för samma fel innan dom ville häva köpet.

8600K @ 1.035V
Citera för svar
Instagram

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrköping
Registrerad
Okt 2011

Har du "skickat med filmerna" till verkstaden, kan vara en väldigt effektiv sak att göra då verkstäder ofta har extremt kort om tid på sig. Du har ju beviset i dem.

Men mobile fungerade inte alls för dig förut när du skickade in den väl? Känns väldigt skumt att de fick igång den då xD

(Alina har varit grymma mot mig, om du mailar dem försök få tag på Jim!)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Linköping
Registrerad
Okt 2010

Alina har varit trevliga och gett mig tips på vad jag kan testa innan jag skicka in telefonen Tack för infon Evilword och jag ska ta och skicka filmerna nu Reyintaz
Fler folk med döda 8X http://forums.wpcentral.com/htc-8x/210010-htc-8x-died-its-own...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Linköping
Registrerad
Okt 2010

Liten uppdatering om nån undrar:
Nu har jag fått telefonen igen, tog extra lång tid eftersom verkstan konkursa och skickade vidare utan att informera alina >.<

Fick 2 påsar godis som plåster på såret, inte riktigt värt d efter all ångest men bättre än inget

Nytt moderkort i mobben så får testa om den överlever natten