anslutning till lokalt nätverk saknar giltig ip konfiguration

Hej, har ett jobbigt problem med mitt internet(universal telecom), som jag har genom botkyrka stadsnät...

Denna är en av de problem anledningar jag har fått fram,
"anslutning till lokalt nätverk saknar giltig ip konfiguration"

Jag har ingen router/modem utan att direkt kopplad till fiber nätet...

Min dator är ny, 2 veckor gammal bara...

har försökt olika vägar att fixa men inte lyckats... men imorse så beställde jag ett nytt från ett annat bolag, så funkade det direkt, och universal blev parkerat, men sen så stoppade universal det bolaget jag beställt... men nu vill min pappa fortsätta med det här men jag blir lite sur på att det inte funkar för mig...