Skype supporten kräver att man har hypertemesi.

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Aug 2011

Skype supporten kräver att man har hypertemesi.

Hej.
Jag har ett vanligt account på Skype som jag gjorde för flera år sedan.
En dag för inte så länge sedan så slutade mitt lösenord att fungera.
Jag försökte använda Skypes egna lösenords-återställare fast den var ur-funktion när jag prövade.
Den ska normalt fungera så att om du har tillgång till den Email-adress som ditt Skype-account är registrerad till, då får du byta lösenord.
Efter att ha kommit i kontakt med Skype supporten så måste jag besvara följande frågor för att få tillbaka mitt account:

Citat:

*The order number or exact date of the last purchase you made.
*Your Skype billing address.
*The first six and last four digits of the credit card used to make your Skype purchase (please do not send the full credit card number)
*The email address used when account was created.
*The creation date (month and year) of the account.
*The country where the account was created.
*Please provide us with 5 names of your contact list.

Please be aware that if information provided will be missing or incorrect, your request cannot be processed.

Jag kan endast svaret på 5 av de 7 frågorna.
Är det rimligt att det ska vara såhär svårt att få tillbaka sitt account?
Edit: Tror ni det går att klara sig med endast 5 svar?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Södertälje
Registrerad
Feb 2005

Varför inte pröva?

Har du inte köpt nåt så har du inte det.

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Aug 2011
Skrivet av tcntad:

Varför inte pröva?

Har du inte köpt nåt så har du inte det.

Det är så att jag har köpt ring-pott fast jag minns ju inte datumet.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2002
Skrivet av cosmomenal:

Det är så att jag har köpt ring-pott fast jag minns ju inte datumet.

Har du inte fått någon beställningsbekräftelse per mail eller så då?

Intel i7 6850k || Asus X99-A II || Evga GTX 980Ti || Kingston HyperX Fury 2666 64GB || Samsung 950 Pro 512GB || XB270HU 1440p IPS G-Sync

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Aug 2011
Skrivet av evil penguin:

Har du inte fått någon beställningsbekräftelse per mail eller så då?

Nej. Skype verkar inte skicka ut några sådana.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
på landet
Registrerad
Feb 2002
Skrivet av cosmomenal:

Är det rimligt att det ska vara såhär svårt att få tillbaka sitt account?

Tja, för en sådan integritetskänslig tjänst som skype så är det hyffsat rimligt, skulle jag anse. Jag vet inte hur mycket info man matar in i medel om sina kontakter, men om man kan "ta över" någons skype genom att bara få ett nytt lösen skickat till en mail utan någon kontroll så hade det varit rätt kasst.

"Det här systemet fungerar urkasst." - operatör.
"Hur ska det fungera då?" - jag
"Gör så att det fungerar som jag vill." - operatör.
/facepalm