ingen bild vid installation av 5850

Hej!
bygger en dator åt en vän i m-ITX.
Datorn fungerar bra med resterande delar och jag har installerat windows utan problem.
Men när jag ska installera grafikkortet så får jag ingen bild. varken från grafikkortets utgångar eller det inbyggda på processorn.
jag testade med ett annat grafikkort och fick bild.
Finns det något annat sätta att so om grafikkortet fungerar?
senast det användes så fungerade det utan problem.

det är ett sapphire radeon 5850 ref. design.
andra delar i datorn är:
http://www.inet.se/kundvagn/visa/3079279/2013-03-08
och ett VX-550 watts nätagg från corsair.
Tack på förhand!

ja jag har satt i båda 6-pins kontakterna och satt in dvi-kabeln
ska se om jag hittar en annan dator hemma med två 6-pins kontakter

den är just nu i delar så kan inte använda den. :/ men annars hade det gått.