Går coil whine på garantin, Sapphire 7770.

Permalänk
Medlem

Går coil whine på garantin, Sapphire 7770.

Hej,

Har ett 7770 från Sapphire som gnäller extremt mycket. Coil whine är väl normalt sett sådant man får leva med, men detta är ju helt absurt mycket. Hur ser Sapphire's garanti ut? Går det att få ett nytt kort/lägga till pengar för ett bättre? Beställde från CDON i maj 2012. Det låter lite olika beroende på vilken scen som visas etc, men när jag filmade detta så var det bara en loading-screen.

Visa signatur

Alla mina leksaker får inte plats här, så här jag listar istället mina favoritinlägg:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Utelåst hobbymoderator

Permalänk
Medlem

CDON brukar ju vara lite kluriga när det gäller garanti men annars tycker jag det vore ett skäl till att få byta

Visa signatur

5800X3D//4090

Permalänk
Medlem
Skrivet av Behind900:

CDON brukar ju vara lite kluriga när det gäller garanti men annars tycker jag det vore ett skäl till att få byta

Jo de brukar ju vara lite sådär, får väl försöka iaf. Ingen som haft ett kort från Sapphire och lyckats reklamera det p.g.a coil whine?

Visa signatur

Alla mina leksaker får inte plats här, så här jag listar istället mina favoritinlägg:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Utelåst hobbymoderator

Permalänk

ring å fråga först om ens coil whine går på garantin.. uppge inte användarnamn eller kvittonummer !
andra lösningen är mer konstruktiv.. ja sänder över ett PM

Visa signatur

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644

Permalänk
Medlem

Hade aldrig i mitt liv accepterat att få ett sådant kort. Begagnat, visst, men inte nytt. Inte heller om det uppstår inom garanti-tiden.

Sen tror jag mer du får ha med CDON att göra och inte Sapphire, iaf inte i första hand eftersom du har garanti kvar.

Visa signatur

MSI B450 | Ryzen 5 5600X, Hyper 212 Plus | 16GB 3600MHz | GTX 1070 | Seasonic 750w | Asus MG279Q | Sony MDR-1A

Permalänk
Medlem

Frågat i CDON's tråd nu om garantin kommer gälla, mailar nog också då jag inte står ut med ljudet, förjävla irriterande.

Återkommer med hur det går.

Visa signatur

Alla mina leksaker får inte plats här, så här jag listar istället mina favoritinlägg:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Utelåst hobbymoderator

Permalänk
Medlem

Jag har ett 7950 som låter exakt likadant! Skriv gärna här eller skicka ett pm om hur det går!

Visa signatur

En dator, en mobil och en tablet. X670 Hero / 7900X / 4080 TUFfing

Permalänk
Medlem
Skrivet av Lakoni:

Jag har ett 7950 som låter exakt likadant! Skriv gärna här eller skicka ett pm om hur det går!

Fick svar idag.

"Hej,

Vår leverantör meddelar att detta är helt normalt för produkten och täcks inte av garantin såvida det inte låter extremt högt och mycket. Vi kan dessvärre inte byta ut produkten åt dig."

Så sjukt dåligt att det inte finns ord för det, när man redan frågat i CDON's tråd och man får svaret att det inte bör vara några problem så räknar man ju med att få skiten fixad. Man kan även fråga sig hur leverantören definierar "extremt högt". ljudet är ju för böfvelen det enda jag hör, om jag så har hörlurar på mig. Sista gången jag köper ett Sapphire-kort.

Edit: Om du inte beställde från CDON så kan du ju försöka att reklamera, CDON är ju inte direkt kända för att ha bra support.

Visa signatur

Alla mina leksaker får inte plats här, så här jag listar istället mina favoritinlägg:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Utelåst hobbymoderator

Permalänk
Skrivet av Bakgrund:

Fick svar idag.

"Hej,

Vår leverantör meddelar att detta är helt normalt för produkten och täcks inte av garantin såvida det inte låter extremt högt och mycket. Vi kan dessvärre inte byta ut produkten åt dig."

Så sjukt dåligt att det inte finns ord för det, när man redan frågat i CDON's tråd och man får svaret att det inte bör vara några problem så räknar man ju med att få skiten fixad. Man kan även fråga sig hur leverantören definierar "extremt högt". ljudet är ju för böfvelen det enda jag hör, om jag så har hörlurar på mig. Sista gången jag köper ett Sapphire-kort.

Edit: Om du inte beställde från CDON så kan du ju försöka att reklamera, CDON är ju inte direkt kända för att ha bra support.

uppgav du du namn eller fråga du anonymt ?

Visa signatur

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644

Permalänk
Medlem
Skrivet av jonatan80:

ring å fråga först om ens coil whine går på garantin.. uppge inte användarnamn eller kvittonummer !
andra lösningen är mer konstruktiv.. ja sänder över ett PM

hahah, nu blev jag också intresserad.. kan du PMa det till mig med? xD

Visa signatur

Folk klagar på att deras katter ligger på deras tangentbord... Jag har ett större problem.
https://fbcdn-sphotos-e-a.akamaihd.net/hphotos-ak-ash4/483001_550044225013573_934747650_n.jpg

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bakgrund:

Fick svar idag.

"Hej,

Vår leverantör meddelar att detta är helt normalt för produkten och täcks inte av garantin såvida det inte låter extremt högt och mycket. Vi kan dessvärre inte byta ut produkten åt dig."

Så sjukt dåligt att det inte finns ord för det, när man redan frågat i CDON's tråd och man får svaret att det inte bör vara några problem så räknar man ju med att få skiten fixad. Man kan även fråga sig hur leverantören definierar "extremt högt". ljudet är ju för böfvelen det enda jag hör, om jag så har hörlurar på mig. Sista gången jag köper ett Sapphire-kort.

Edit: Om du inte beställde från CDON så kan du ju försöka att reklamera, CDON är ju inte direkt kända för att ha bra support.

Vänta här nu... Sa de i supporten att det inte täcks men i deras tråd här på sweclockers sa de att det inte bör vara några problem?

För helvete... inte första gången jag ser en av de stora hålla på så här. De vänder kappjäveln efter vindfan hela tiden.

Ta det i PM med CDON här på sweclockers. Det är nog din bästa chans, tyvärr får jag säga för supportfan ska fan funka utan att man är medlem på sweclockers.

OBSERVERA att det inte bara CDON som gör/gjort detta.

EDIT#1 Och dra åt helvete vad kortet låter! Det riktigt tjuter, ett sådant kort hade jag fått huvudvärk av. Jag hade aldrig gett mig med ett sådant kort. (om det låter lika illa IRL, kan ju vara microfonen som plockar upp ljudet bra.)

Visa signatur

System: Aerocool DS Cube|| i5 4690K @ Stock || Phanteks PH-TC12DX || MSI Z97M-G43 || G.Skill Ripjaws 8-9-9-24 1866 MHz 8 GB || Gigabyte GTX460 1GB OC || PNY Optima SSD 480GB || Crucial C300 128 GB || Samsung Spinpoint F3 1TB || Fractal Design Edison M 750W 80+ Gold

Permalänk
Medlem
Skrivet av jonatan80:

uppgav du du namn eller fråga du anonymt ?

Var på kontot som är registrerat hos CDON, de har alltså namn, personnummer etc.

Tycker det är väldigt lustigt att de nekar reklamation när man fått höra att det inte bör vara några problem enligt Josefine i cdon's tråd.

Mailar dem nog imorgon igen och frågar vad de pysslar med.

Visa signatur

Alla mina leksaker får inte plats här, så här jag listar istället mina favoritinlägg:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Utelåst hobbymoderator

Permalänk
Medlem
Skrivet av sj6:

Vänta här nu... Sa de i supporten att det inte täcks men i deras tråd här på sweclockers sa de att det inte bör vara några problem?

För helvete... inte första gången jag ser en av de stora hålla på så här. De vänder kappjäveln efter vindfan hela tiden.

Ta det i PM med CDON här på sweclockers. Det är nog din bästa chans, tyvärr får jag säga för supportfan ska fan funka utan att man är medlem på sweclockers.

OBSERVERA att det inte bara CDON som gör/gjort detta.

EDIT#1 Och dra åt helvete vad kortet låter! Det riktigt tjuter, ett sådant kort hade jag fått huvudvärk av. Jag hade aldrig gett mig med ett sådant kort. (om det låter lika illa IRL, kan ju vara microfonen som plockar upp ljudet bra.)

Ja det stämmer, helt sjukt att man först får ett indirekt ja och att de sedan vänder på pannkakan och säger nej. Vet inte om det är CDON eller deras leverantör jag ska skälla på, men de påstod ju att deras leverantör sa att det var normalt sålänge det inte var extremt. Då kan man fråga sig om de har fått höra på hur kortet låter, för i mina öron är det verkligen extremt. Jag skickade med en länk i felbeskrivningen.

Kortet låter inte alltid sådär illa, i vissa program låter det mindre, men micen plockade upp ljudet precis som det låter i verkligheten.

Länk till svaret cdon gav mig i deras tråd: #13318186

Visa signatur

Alla mina leksaker får inte plats här, så här jag listar istället mina favoritinlägg:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Utelåst hobbymoderator

Permalänk
Medlem

Tjena

Låter konstigt. CDON var väldigt hjälpsamma med mitt kort.
Enda som tog tid var när de kontaktade sin leverantör (sapphire?) för att få det OK:at som RMA antar jag.

Dock gör de kanske skillnad på om det är 'DOA' eller om du haft det sedan maj 2012

http://www.sweclockers.com/forum/126-radeon/1189822-coil-whin...

Permalänk
Medlem
Skrivet av Woundead:

Tjena

Låter konstigt. CDON var väldigt hjälpsamma med mitt kort.
Enda som tog tid var när de kontaktade sin leverantör (sapphire?) för att få det OK:at som RMA antar jag.

Dock gör de kanske skillnad på om det är 'DOA' eller om du haft det sedan maj 2012

http://www.sweclockers.com/forum/126-radeon/1189822-coil-whin...

Kortet har låtit så sedan jag fick hem det, men inte orkat ta mig i kragen och reklamera det först nu. Du fick alltså ditt kort utbytt utan någon fight?

Visa signatur

Alla mina leksaker får inte plats här, så här jag listar istället mina favoritinlägg:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Utelåst hobbymoderator

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bakgrund:

Kortet har låtit så sedan jag fick hem det, men inte orkat ta mig i kragen och reklamera det först nu. Du fick alltså ditt kort utbytt utan någon fight?

Det där förändrar allt. Detta gör att du inte informerat om felet inom skälig tid...

Visa signatur

System: Aerocool DS Cube|| i5 4690K @ Stock || Phanteks PH-TC12DX || MSI Z97M-G43 || G.Skill Ripjaws 8-9-9-24 1866 MHz 8 GB || Gigabyte GTX460 1GB OC || PNY Optima SSD 480GB || Crucial C300 128 GB || Samsung Spinpoint F3 1TB || Fractal Design Edison M 750W 80+ Gold

Permalänk
Skrivet av Bakgrund:

Var på kontot som är registrerat hos CDON, de har alltså namn, personnummer etc.

Tycker det är väldigt lustigt att de nekar reklamation när man fått höra att det inte bör vara några problem enligt Josefine i cdon's tråd.

Mailar dem nog imorgon igen och frågar vad de pysslar med.

sicken otur att du gav all info ... du borde fått ett PM av mig

Visa signatur

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644

Permalänk
Medlem
Skrivet av Bakgrund:

Kortet har låtit så sedan jag fick hem det, men inte orkat ta mig i kragen och reklamera det först nu. Du fick alltså ditt kort utbytt utan någon fight?

Nej, utom att de behövde kolla med sin leverantör. Dock har kanske Sapphire olika 'toleransnivåer' för fel på kort i olika prisklasser modeller, då jag fick lämna serienummer.

Permalänk
Avstängd

Sjukt störigt!

Aktivera Vsync och lås kortets FPS så reduceras skriket från kortet

Visa signatur

-Thuban X6@3,9GHZ + NH-D14

-HD7950@1300/6000MHZ + Accelero Extreme

-Corsair TX850W

Permalänk
Skrivet av Behind900:

CDON brukar ju vara lite kluriga när det gäller garanti men annars tycker jag det vore ett skäl till att få byta

Ä man riktigt på dom så går det. iaf för mig xD

Visa signatur

¤ BitFenix Prodigy ¤ Samsung 840 Series 120GB ¤ Gigabyte GA-B75N ¤ Corsair Vengeance 8GB ¤ Intel Core i5-3570K 3.6GHz ¤ OCZ 750W Fatal1ty Series ¤ BitFenix Spectre Fan White LED 230mm ¤ MSI R7950 3GB ¤ 1.5TB Western Caviar Green ¤ Corsair Hydro H80i

| CITERA FÖR SVAR |

Permalänk
Medlem
Skrivet av jonatan80:

sicken otur att du gav all info ... du borde fått ett PM av mig

skicka till mig också, bra att ha

Visa signatur

NZXT Phantom Special Edition Red Stripes & I5 4670k 4.4ghz & Noctua D14 & Asus Z87-A ATX & Samsung 840 EVO 250GB & Sapphire R9 390X & OCZ FATAL1TY - 750 W & W10 PRO 64x & R.A.T 7 & Saitek Cyborg
LOL (WEST) Norowner!!! inte den bästa men inte den sämsta heller!

Permalänk
Skrivet av norowner:

skicka till mig också, bra att ha

??? vad snackar du om

Visa signatur

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644

Permalänk
Medlem
Skrivet av sj6:

Det där förändrar allt. Detta gör att du inte informerat om felet inom skälig tid...

Visste faktiskt inte att man var tvungen att reklamera inom en utsatt tid från att man upptäckte felet. Antar att jag får leva med det tillsvidare, är ju trots allt inte så jätteofta det låter så illa som i videon, ändå tänkt uppgradera till ett 7950 snart. Men å andra sidan så uppgav jag inte när jag upptäckte felet i felbeskrivningen, och de kan ju inte ta förgivet att man väntat i knappt ett år. Om cdon uppgav allt jag skrev till Sapphire så kan jag inte klandra cdon för något, verkar som att Sapphire tar beslutet om kortet ska bytas ut eller ej.

Visa signatur

Alla mina leksaker får inte plats här, så här jag listar istället mina favoritinlägg:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Utelåst hobbymoderator

Permalänk
Medlem
Skrivet av jonatan80:

??? vad snackar du om

pmet:D

Visa signatur

NZXT Phantom Special Edition Red Stripes & I5 4670k 4.4ghz & Noctua D14 & Asus Z87-A ATX & Samsung 840 EVO 250GB & Sapphire R9 390X & OCZ FATAL1TY - 750 W & W10 PRO 64x & R.A.T 7 & Saitek Cyborg
LOL (WEST) Norowner!!! inte den bästa men inte den sämsta heller!

Permalänk
Skrivet av sj6:

Ta det i PM med CDON här på sweclockers. Det är nog din bästa chans, tyvärr får jag säga för supportfan ska fan funka utan att man är medlem på sweclockers.

Supporten på CDON har jag tyvärr bara dåligt att säga om.

Visa signatur

NES.

Permalänk
Skrivet av norowner:

vad har du att göra med PM till användare: Bakgrund ?

Visa signatur

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644

Permalänk
Medlem
Skrivet av jonatan80:

vad har du att göra med PM till användare: Bakgrund ?

kanske det kanske

Visa signatur

NZXT Phantom Special Edition Red Stripes & I5 4670k 4.4ghz & Noctua D14 & Asus Z87-A ATX & Samsung 840 EVO 250GB & Sapphire R9 390X & OCZ FATAL1TY - 750 W & W10 PRO 64x & R.A.T 7 & Saitek Cyborg
LOL (WEST) Norowner!!! inte den bästa men inte den sämsta heller!

Permalänk

vsync kommer eliminera ditt problem

Permalänk
Skrivet av Mickesven:

vsync kommer eliminera ditt problem

förklara mer snälla!! blir jätte intresserad av din teori.

Visa signatur

hej Achmed Länken till bästa tråden #15549644

Permalänk
Medlem

Om man låser FPSen på lägre siffror behöver kortet inte jobba lika mycket, det blir mindre belastning och spolarna börjar inte vibrera.