Går coil whine på garantin, Sapphire 7770.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av sj6:

Vänta här nu... Sa de i supporten att det inte täcks men i deras tråd här på sweclockers sa de att det inte bör vara några problem?

För helvete... inte första gången jag ser en av de stora hålla på så här. De vänder kappjäveln efter vindfan hela tiden.

Ta det i PM med CDON här på sweclockers. Det är nog din bästa chans, tyvärr får jag säga för supportfan ska fan funka utan att man är medlem på sweclockers.

OBSERVERA att det inte bara CDON som gör/gjort detta.

EDIT#1 Och dra åt helvete vad kortet låter! Det riktigt tjuter, ett sådant kort hade jag fått huvudvärk av. Jag hade aldrig gett mig med ett sådant kort. (om det låter lika illa IRL, kan ju vara microfonen som plockar upp ljudet bra.)

Håller med. Det är riktigt dåligt att ge två olika svar från (antagligen) två olika personer inom företaget. Det är bara att hänvisa till personen ifråga i garantiärendet. Annars brukar ju coil whine vara en riktig gråzon där vissa tar emot, andra inte.

Skrivet av Bakgrund:

Kortet har låtit så sedan jag fick hem det, men inte orkat ta mig i kragen och reklamera det först nu. Du fick alltså ditt kort utbytt utan någon fight?

Det försvårar allt. Har det gått mer än 6 månader så måste DU dels. bevisa att det förekom vid köp men det 6 månader räknas inte som skälig tid vid garantiärenden.

Skrivet av dr. Dunkel:

Supporten på CDON har jag tyvärr bara dåligt att säga om.

Har en liten rolig historia att dra om CDON.com support.

I Sommras så köpte jag en CPU fläkt till mitt bygge (Se signaturen). Och då råkade jag köpa kylaren för LGA2011 socketen. Jaha tänkte jag.. Kitet som följde med var enbart för LGA2011. Så jag tog kontakt med CDON.com och fick reda på att de tyvärr inte säljer lösa kit. Så de bad mig BESTÄLLA just ett löst kit från deras lager. Alltså ena sekunden så påstår de att de inte har lösa kit att sända för att sekunden senare be mig köpa ett separat kit (exakt samma kit som följer med den andra fläkten) som de sekunden innan påstod att de inte hade. Slutade med att jag beställde från en lokal handlare och sparade 45 skr. Så CDON.com support är lite.. skum ibland.

Skrivet av jonatan80:

förklara mer snälla!! blir jätte intresserad av din teori.

Ibland uppkommer coil whine när ens FPS skenar iväg. Är ett känt faktum att hända i menyer och vsync kan ev. fixa detta i vissa spel. Däremot att det skulle vara en garanterad lösning är inte direkt sant eftersom Coil whine kan uppkomma för flera olika orsaker.

Visa signatur

||NZXT H440 Black/Red||Intel i5 2500k @ 4,2GHz ||Noctua NH-D14 ||GA-Z77X-UD3H ||8 gb Corsair Vengeance 1600mhz DDR3 ||MSI GeForce GTX 970 ||OCZ Agility 3 120GB SSD ||Samsung Spinpoint F3 1TB ||Corsair HX750W||
Software is like sex, it's better when it's free. - Linus Torvalds

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tumnus:

Det försvårar allt. Har det gått mer än 6 månader så måste DU dels. bevisa att det förekom vid köp men det 6 månader räknas inte som skälig tid vid garantiärenden.

Det är inte riktigt så att han måste påvisa att missljudet fanns vid köpet, utan att missljudet har uppstått p.g.a ett ursprungligt fel, d.v.s en brist i produkten i tillverkning som sedan resulterar i missljudet. T.ex. en dålig spole som sedan brister inom 3år (då reklamationsrätten går ut).

Så felet måste inte visa sig vid köp, bristen i produkten kan ju vara dold, en mikroskopisk spricka i motorblocket, etc. etc. - Ursprungligt fel, även kallat tillverkningsfel. Behöver inte vara att en del är trasig, kan även betyda att produkten inte satts ihop korrekt. (Glömt limma benet på bordet, inte satt dit kullager så fläkten skär efter 1 år, etc).