Permalänk

[Hjälp] instabilt internet

Hej! Har haft problem med internet en längre tid och när ISP:n suger bäver på support vänder mig jag nu till er.

Mitt problem är att jag helt enkelt tappar internet anslutningen eller hastigheten på bredbandet går mot 0 väldigt ofta(10-20 ggr per kväll), vi har 24mbit ADSL från Tele2. Värt att nämna är att vi har haft tekniker hemma som konstaterat att husets telefon ledningar fungera som dom ska.

Installerat om routern 10 gånger och undrar nu vad nästa steg i felsökningen är.

Säg till om jag behöver ge mer info.

Permalänk

Vad har du för router?

Permalänk

Thomson TG585 v8, vilket är den tredje jag fått från tele2.

Permalänk
Medlem

Gör dessa helst parallelt
1. Pinga router från fast lina,
2. Pinga gateway din.ip.adress.1
3. pinga extern site

traceroute till tillexempel google.se är också effektivt för att se vart latenserna uppstår.

Har du möjlighet "bygg" en router med pfsense eller liknande som har otroligt hög throughput. Bara för att minimera felkällor.
Har själv stora problem på en adsl2+ lina via Telia. De har bland annat reparerat basstationen, men något gör att en "vanlig" router tillexempel DIR-655 blir överbelastad otroligt lätt (räcker med youtube i 1080p).

När jag bytte till en egenbyggd pfsense router försvann problemen helt med att routern inte svarade. Dock så slutade istället Telias Gateway(DHCP server) att svara och anslutningen dog vid "noden" som de kallar det.

Visa signatur
Permalänk

Jag lyckades pinga alla 3 under ett lagg och min gateway var den som tog längst tid (1000ms). Vad betyder det?

Permalänk
Moderator

du är inte den ända som har tele2 och har instabilt internet.

Visa signatur

Citera om du vill ha svar!
Tycker du om sidospår? :D Besök The Wiki Game
Har du fråga angående modereringen? PM till Moderatorerna eller Kontaktformulär

Permalänk
Medlem
Skrivet av Nattbladet:

Jag lyckades pinga alla 3 under ett lagg och min gateway var den som tog längst tid (1000ms). Vad betyder det?

Fungerar det att pinga utåt när du upplever "lagg" så tappar inte ditt modem synken med telestationens utrustning.
Uppstår samma problem på en annan dator?

Om ja: ring ISP
Om nej: problem med dator #1.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Nattbladet:

Jag lyckades pinga alla 3 under ett lagg och min gateway var den som tog längst tid (1000ms). Vad betyder det?

Som tidigare nämnt, testa med en annan router, dock burkar problem som dessa betyda att linan/gatewayen inte är riktigt fräsch. Ett ganska vanligt problem, speciellt om telefonkabeln är av en äldre sort.

Ta en "avslagen" lite äldre dator och installera pfsense, funkar utan hdd om du har två USB pinnar lediga (den extra behövs bara under installationen).
Du behöver två nätverkskort.

Det som är problemet är egentligen inte att det är fel, utan att hur du ska kunna hävda att det inte är utrustningen det beror på. Har precis samma problem med Telia, vet dock inte om de är ansvariga för linan till huset. Orkar inte tjafsa utan kör på pfsense routern så blir det nästan inga problem (och om det blir det så är det aldrig routern utan det är bara att ringa till Telia och försöka få dem att fixa gatewayen.

EDIT: Anyhow, hoppas det löser sig!

Visa signatur