Razer programvara säger att min mus inte är ansluten

Hejsan ,
När jag försökte starta config för min razer imperator så får jag felmeddelandet .
"no razer imperator connected . application will now close"
Har musen ansluten med senaste drivrutiner och funkar felfritt mer eller mindre med enstaka bug att läsaren slutar funka .
( tror dock det är bara skit på mattan som gör det , dock är detta inte största problemet )

Råd ? Är det porten som är paj? för när jag anslutar den till andra usb portar funkar musen inte alls :S

tack i förhand ! / kevin

yes! googlat , men har inte funnit någon lösning ännu , så frågar efter hjälp här!
har inte testat på någon annan dator och har bara 1 tyvärr .

jorrå bor granne med en polare dock är han inte hemma just nu , testat flera uttag samma sak varje gång.
"No razer imperator connected . application will now close "

Ska göra det ! den tråden hjälpte inte så mycket , då det som det står är att firmwaren inte detectar musen .