Garanti ärende fråga!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlstad
Registrerad
Okt 2008

Garanti ärende fråga!

Hejsan

Undrar om det är lag på att man måste vända sig till butiken i första hand om något blir fel med en vara, är lite sugen på att skaffa en samsung tv ifrån pixmania (den är ca 7-800 billigare hos dom än andra ÅF) men hört att det är lite sisådär med garanti ärende hos dom. Så kan jag vända mig direkt till samsung support?

mvh Marcus

ALIENWARE Predator 2.0 Black Case | i5 4670K @ 3,7Ghz | ASUS GTX 970 STRIX OC 4GB | AOC G2460PF | Razer Blackwidow Ultimate Stealth 2016 | Razer Deathadder ELITE | Razer Tiamat 2.1

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2002

Jag har alltid snackat direkt med Samsung Service och på TV över en viss tum så skickas det ut en tekniker och lagar på plats. Det gäller dock bara Stockholm och Malmö (http://www.samsungservice.se/hemmaservice.html)
Två gånger har Samsung kikat förbi hos mig och snabbt går det. Jag är dock inte 100 på vad apparater via Pixmania kan ha för garantier. Min TV kommer från Webhallen.

Vet inte om det anses som köp i utlandet eller något.
http://www.samsungservice.se/utomlands.html

Om du måste skicka TVn så är det kanske butiken som får betala tillbaka fraktkostnaden?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Vimmerby
Registrerad
Nov 2003

Pixmania köper tydligen sina grejer från frankrike så det kan bli lite bökigt med service från Samsung sweden. Vet att det var nåt klagomål om detta på Fairshopping för några år sen.
Bättre att vänta på att priset sjunker än att köpa nåt därifrån.

"I live, I die, I live again!"

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlstad
Registrerad
Okt 2008
Skrivet av killawife:

Pixmania köper tydligen sina grejer från frankrike så det kan bli lite bökigt med service från Samsung sweden. Vet att det var nåt klagomål om detta på Fairshopping för några år sen.
Bättre att vänta på att priset sjunker än att köpa nåt därifrån.

Okey,Kanske är bättre att välja en LG led tv och välja dustin.se istället då

ALIENWARE Predator 2.0 Black Case | i5 4670K @ 3,7Ghz | ASUS GTX 970 STRIX OC 4GB | AOC G2460PF | Razer Blackwidow Ultimate Stealth 2016 | Razer Deathadder ELITE | Razer Tiamat 2.1