Permalänk
Medlem

Dell u2412m flimmer

Hej

Jag köpte nyligen en Dell u2412m, OBS demovara, som jag just nu kopplat till datorn och den flimrar väldigt mycket. Jag var lite skeptisk när jag hämtade ut paketet och såg att det var väldigt illa tilltyglat, så jag filmade paketet innan jag öppnade och medans jag öppnade.

Video på flimmer.

Jag undrar bara om detta är något man själv kan göra något åt, inställningar eller så?´

En fråga till, ska jag kontakta bolaget som sålde den eller Dell?

Kan nämna att skärmen flimrar såhär även utan någon dvi/hdmi kabel kopplad.

Tackar för svar!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Talossi:

Hej

Tackar för svar!

De flesta företag har ju full garanti även på demovaror. Denna är ju tydligt defekt om den flimrar när du inte har kabel i!
Skicka tillbaka dit du köpte den, inte dell direkt!

Visa signatur

| i7 920 C0 @ 3,63| GTX 580 + EK CU| CM 690 | EK HF Acetal |Samsung 830 120+TG 120 | AX850 | Asus Rampage 3 Formula|12GB Corsair |
FoldingRig1: i5 2320, 8GB ram, Win7
FoldingRig2: i7 920, 12GB ram, Win7
http://folding.extremeoverclocking.com/user_summary.php?s=&u=530039

Permalänk
Medlem
Skrivet av Laggboxx:

De flesta företag har ju full garanti även på demovaror. Denna är ju tydligt defekt om den flimrar när du inte har kabel i!
Skicka tillbaka dit du köpte den, inte dell direkt!

Tack så mycket!

Permalänk

100% defekt hårdvara. Helt oacceptabelt imo.

Visa signatur

Är en jobbig jävel. Lev med det.

| GA-X79-UP4 | i7-3930K @4.7GHz | ASUS GXT 680 4Gb | 2x ADATA 128Gb SSD RAID0 | 28TB mekaniska diskar (en fin häxblandning) | Corsair H100i | Fractal Design Define R4 | Corsair VENGEANCE 32Gb | Corsair HX850 80+ Gold |

Permalänk

Hej

Jeg går udfra at du har prøvet at resette skærmen til factory settings, som det første?

En sidste ting jeg ville prøve, før eventuelt ombytning er at checke om det er selve videokablet der skaber problemet. Har du nogle andre videokabler du kan prøve at tilslutte til skærmen, så kan du ihvertfald udelukke fejl på kablerne.

Hvis du kan få Dell ordrenummer af reseller, vil jeg meget gerne se på, om der eventuelt er noget jeg kan hjælpe med.

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook

Visa signatur

Vi på Dell Sociala Medier hanterar frågor som gör gällande befintliga beställningar och produkter som kunder fortfarande har garanti på.

Tyvärr kan vi inte svara på sälj- och marknadsföringsfrågor.

Det går utmärkt att kontakta oss på Facebook, Twitter (@DellLyssnar) och här på forumet - både i trådar och genom privata meddelanden.

Permalänk
Medlem
Skrivet av DellCare:

Hej

Jeg går udfra at du har prøvet at resette skærmen til factory settings, som det første?

En sidste ting jeg ville prøve, før eventuelt ombytning er at checke om det er selve videokablet der skaber problemet. Har du nogle andre videokabler du kan prøve at tilslutte til skærmen, så kan du ihvertfald udelukke fejl på kablerne.

Hvis du kan få Dell ordrenummer af reseller, vil jeg meget gerne se på, om der eventuelt er noget jeg kan hjælpe med.

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook

Hej Karina

Först, tack för er snabba assistans.

Jag har testat skärmen utan någon bildkabel kopplad och den flimrar på det sättet ändå. Dock har jag redan varit i kontakt med bolaget som sålde den och problemet är löst, jag väntar en ny skärm i veckan.

Permalänk

Super godt at høre, at der er styr på sagen, og at du får en ny af reseller.

Skulle du dog en anden gang have spørgsmål eller brug for hjælp med et Dell produkt, kan du altid kontakte mig her på forummet.

Hav en rigtig bra dag.

Med venlig hilsen

Karina Hansen
Dell | Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @DellLyssnar og Facebook

Visa signatur

Vi på Dell Sociala Medier hanterar frågor som gör gällande befintliga beställningar och produkter som kunder fortfarande har garanti på.

Tyvärr kan vi inte svara på sälj- och marknadsföringsfrågor.

Det går utmärkt att kontakta oss på Facebook, Twitter (@DellLyssnar) och här på forumet - både i trådar och genom privata meddelanden.