Segt internet

Hej! Det är så att mitt internet är jäkligt segt, jag kör via telejacket, alltså ADSL? Jag får ut max, då menar jag absolut MAX 1.2 MB/s när jag laddar ner ifrån steam och andra sidor, men det går oftast runt 600 KB/s vilket är svinsegt. Vad kan vara problemet? Vi använder Telia

Jag tror att mina föräldrar betalar för Telia 8: http://www.telia.se/privat/katalog/VisaProdukt.do?productRef=...
men är dock inte riktigt säker, dom sa att dom skulle kika på det imorgon.
Är förövrigt bara 14 år gammal