Komplett förvärvar svenska Webhallen

Det är 14 arbetsdagar på 2 veckor...du vet att det finns människor som jobbar på helgerna med, eller är ICA etc. stängt på helgerna hos dig?

Oavsett om det är 14 dagar på 2 veckor så räknas inte arbetsdagar på det viset. Så det är bara 10 arbetsdagar på två veckor. Antalet arbetsdagar under ett år skiftar mellan 224 och 229 beroende på vilka veckodagar de allmänna helgdagarna infaller på.

Man säger bankdagar, inte arbetsdagar då transaktioner räknas efter dem

Bara Webhallens Battlefield servrar är kvar!

Skickades från m.sweclockers.com

Så länge priserna inte höjs stannar jag kvar som kund. Ända butiken jag köper elektronik över disk av.

tycker båda butikerna är kanon bra, men webhallen har alltid varit favoriten.

Aldrig haft några problem med komplett, men har en nuvarande order på Webhallen som legat under behandling i snart en månad. Det kan ju knappast bli sämre, så att säga.

Regel nummer ett hos alla webshoppar är att endast beställa prylar som finns på lager. Kan ta evigheter att få dem annars.

Jag tror dem flesta ser alldeles för negativt på det. Det är betydligt mer troligt att komplett köper upp webbhallen för att kunna erbjuda bättre leveranstider/fraktpriser (genom webbhallens lager) och bättre support(fysiska butiker) och därmed kunna stärka sin plats på den svenska marknaden.

Ok, ja det är ju bra att du haft goda erfarenheter av dem Jag skulle nog stå kvar vid att Inet gör sig mycket bättre som "självständiga".
Jo, tror inte soliditeten säger så mycket i det här fallet. frågan är nog mer om de har likviditeten för att finansiera det, Altor lär inte gå in med mer i detta skedet tror jag, de borde vara mer inriktade mot att realisera inveteringen tror jag.

Känns som enda skillnaden mellan komplett och inwarehouse är färgtemat.

Va bra, då kan det endast bli bättre eftersom mer oengagerad kundtjänst (mail) blir nog svårt att hitta. Allt funkar alltid snabbt och bra när saker finns på hyllan men när det ska tas (av olika anledningar) hem hör man aldrig ett pip om man inte ligger på som en gnu. Efter sista näst intill oförskämda mailsvaret, från någon som lika gärna kunde ha varit en bot. så hade jag handlat klart på webhallen, detta efter 9 år som kund och inköp för närmare 60´.

Komplett däremot är ju vid all kontakt extremt kund fokuserad och informerar alltid om status utan att man måste ringa/maila. Inte alltid billigast, men aldrig några problem utan endast proffsiga lösningar. Det är väl därför de har haft mitt förtroende sedan 2005.
Alla företag råkar någon gång ut för olika problem men skillnaden ligger i hur man väljer att lösa dem.

Okej då förlorade webhallen mig som kund

Kompletthallen med gul svart logan

Tror du har vänt på påståendena, det borde vara Webhallen där du skrivit Komplett och vise versa. Får man ett problem hos Komplett är man körd för ingen på deras support är varken villig att lyssna eller förstå vare sig man är lugn och försiktig eller arg och missnöjd. De blir helt och hållet på tvären så fort man ringer. Har ringt till kundtjänsten ett flertalet gånger med olika problem och blivit illa bemött alla gånger. Dessutom har de inkompetent felsökningspersonal på trasiga produkter. Har inte kunden skrivit alla möjliga problem det kan tänkas vara (gjort deras jobb) kollar de ingenting. Då tittar de bara på produkten och säger att den ser helt ut.

Har för att ta ett löjligt men dock provocerande exempel snällt förklarat att musiken som spelas upp i telefonen medans man är i kö (som förövrigt ofta är för lång, 30 min) spelas för högt och brusar jättemycket fått samma dåliga attityd av 2 olika personer som säger att det gör den inte alls och istället för att trevligt säga, vi ska kolla närmare på det istället säger: sänkt ljudet eller så är det fel på din telefon, det problemet har aldrig jag när jag ringer.
Lägligt att kontra med: Hur jävla ofta ringer du supporten och sitter i kö till ditt eget jobb då? Idiot... Men tyvärr är jag för snäll när man väl är i telefonen så jag sa aldrig så men ångrar mig såhär i efterhand.

Däremot på Webhallen har man mött världens lirare som går över berg för att hjälpa en med produkter som egentligen har gått ut på garantin men som ändå beställer hem dyra saker, plockar isär delar och som sedan skrotar resten eller säljer till skitpriser bara för att behålla en som kund.

Webhallen är dyra, men när något händer så får man hjälp. Även om garantin gått ut.
Missnöjda kunder: inget problem, då kan vi visa vad vi går för så att vi får ännu bättre rykte.

Komplett däremot är billigare men hjälper inte ens till om du ligger längs vägen med bruten lårbenshals.
Missnöjda kunder: Fuck off, vi har redan fått dina pengar. Vi skriker i telefonen tills du lägger på! AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

Det gör mig ledsen när jag säger att jag håller med. Det är svårt att överge bra personal bara för att ägarna är fulla av skit.

Jag har en dålig erfarenhet av Komplett och det var att dom skickade fel TV-kort 3 gånger men fick mycket kompensation för detta, halva priset faktiskt.

Sedan gick mitt 5870 sönder och jag skickade in detta till dom och fick 3200kr tillbaka och köpte ett nytt 6970 så jag vetefan vad ni gör för fel om ni får dålig support eller service på komplett, kassa på social-nivå kanske?

Dock fick jag vänta 1.5månad på mitt Xbox 360 från webhallen som hade det i lager överallt, min kompis råkade ut för exakt samma sak 6månader innan mig och min lillebror fick vänta på ett Counter-Strike spel i 3 veckor så att webhallen har aldrig varit någon favorit precis men jag köper där om det finns något bra erbjudande, dock har komplett sjuka 1337-dealer hela tiden och jag hoppas dessa smittar av sig på webhallen, köpte en receiver på komplett för 4k som var sänkt från 7k.

Kompletts frakter har gått ner senaste året/åren men borde landa på 49kr som alla andra tycker jag snarast!
Gillar kompletts fyndlåda också, polarn köpte ett 7970 för 2.5k

Att äga 2 butiker som konkurrerar mot varandra skapar väl ändå märkbara effekter?